リフォーム会社紹介
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キッチン・愛知県・名古屋市の評判・口コミ（11ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：愛知県
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者はとても気持ちよく対応してくれて、希望も叶えてもらい感謝してます。
が、施工管理は行き届いていたとはいいがたく、職人さんへの指示、既存物への養生・配慮、施工日程の遵守はできていませんでした。ということで、工期は大幅に伸びてしまいましたが、細かい手直しの対応等、最後までしっかり対応してもらい、全体的には大変満足しています。今回自分たちは仕上がり最優先でしたので許容しましたが、工期最優先の人なら完全にアウトでしたので、そこは会社への重要指摘として是正をお願いします。今後もメンテナンスを含め、何かあれば相談しようと思っていますので、是非とも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく、信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございます。
工期遅延や施工中の配慮が足りずご迷惑をおかけした部分がありましたこと深く反省しております。
申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、よりご満足をいただけるよう改善を行ってまいります。
今後、アフターメンテナンスやご相談をいただいた際には誠意を持ってご対応させていただきます。
今後とも末永くお付き合いさせていただけるよう、精進して参りますので何卒宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 廊下 階段 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当方要望に対し、過不足のない提案から、納得の価格で、納得のできる仕上がりの工事をしていただきました。
この会社に決めた理由
当方要望に対し、正にポイントを捉えた提案をいただいたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事を当社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
そして、リフォーム内容を大変満足していただけた様で、工事に携わったスタッフも大変喜ばしく思っております。
合わせて感謝いたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,326,390円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
早めの対応でこちらの要望も取り入れて頂き満足しています
この会社に決めた理由
店のイベントに行き説明を受けわかりやすく、金額も妥当だった為
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
大変ご満足いただけているようで、大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んでただける住まいの提案に全力を尽くしてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,697,875円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者から迅速な返信、工事の時間厳守など、安心してお付き合いいただけました。
そのほか、自分の知識が不足で、担当者からいろいろなアドバイスを頂き、限られた予算範囲内ほとんどの要望を実現しました。
工事中も細やかに気遣いして下さり、スムーズに工事が終了できて本当に感謝します。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価がよかった。
提案・プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォームのご依頼を頂きありがとうございました。
工事途中でいくつかご相談をさせて頂く点もございましたが、ご協力頂き無事工事を完了させることが出来、私も嬉しく思っております。
またお困りの際にはお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり不良があり、やり直しはしてもらったものの対応のスピード感は少し残念だった。
失敗に対する対応はスピード感を持って対応してもらいたい。最終的に２月上旬の仕上りとなる。
この会社に決めた理由
家から近かった為。
説明が現実的であったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
仕上がりに不良があり、やり直しの対応に関してご不満を感じさせてしまった点について、深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘通り、失敗に対する対応のスピード感が不足していたことを反省し、今後のサービス改善に努めてまいります。
最終的に２月上旬に仕上がりにご満足いただけたとのことは、私どもにとっても大変励みとなります。しかしながら、初回の不良や対応の遅れがあったことについては、再度お詫び申し上げます。
今後は、迅速かつ的確な対応を心がけ、お客様にご安心いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
20年放ったらかし状態で、荒れていた家のリフォームでした、県外に住んでいたので、途中経過を実際に見ることはできませんでしたが、打ち合わせは、メールなどで随時していただきました。六畳の和室を四畳半にし、納戸にと提案してもらい、出来上がりに大変満足しています。お疲れさまでした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミのよさで、見積もりお願いし、信頼できると思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただきありがとうございました。ご提案にご満足いただけまして、とてもうれしく思っております。職人へのお気遣いありがとうございました。また何かございましたら、ご連絡ください。今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと変更をお願いしたり、こちらの意思決定が遅くなってしまったりしましたが、丁寧に対応をしていただき大変助かりました。
この会社に決めた理由
担当者が信用できると思ったから。
価格が割安
リフォーム会社からの返答
この度は満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
ご多用の中、LIXILショールームへ足を運んでいただき、仕様決めのご対応をいただきました。
施工中にトラブルが無いよう、各工種の職人同行で何度も入念に現地調査を行いました。
事前準備にたくさんのお時間をいただけたことで、このようなスムーズに工事を進めていくことができたと思っております。
心より感謝申し上げます。
完工の際には「何かあったらまた依頼したい」とのお言葉をいただき大変うれしく思っています。
お住まいに関してお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,035,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
昭和46年築の古い家のリフォームの為、工事進行中で計画通りに行かない事が出てきた時には臨機応変に対応して頂き有難うございました。
当方の要望をくみ取って頂き、身の丈のあったリフォーム提案内容であり、コスパが高く大変助かりました。
この会社に決めた理由
紹介して頂いた12社の内、近隣の2社に絞り、見積もりを出して頂いた結果、提案のリフォーム内容が希望していたものに近かった事とコスパが高かった。
当方は遠方に住んでいて、遺産相続をし空き家にしていた家のリフォームの為、工事現場には頻繁に行けなかったが、そう言った家のリフォーム経験もあるとの説明を受けた事。
リフォーム会社からの返答
お住まいが遠方ということもあり、当初は不安なところも多々あったのではと思いますが、弊社を選んでいただきありがとうございます。
見積内容のお打合せでは主にメールで頻繁に連絡を取っていただき、何度か大きな変更もありましたがスムーズに進めることができ、助かりました。
また現場が始まると、大事な時には遠方にもかかわらず現場に来ていただき、ありがとうございました。
築年数の大きなお宅ですが、お客様のご希望に沿ったリフォーム工事ができたのではと思っております。
メンテナンスなどもしっかり対応させていただく所存ですので、今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 9,399,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ミスがあっても、きちんと対応をしてもらえました。これまで、工務店にミスがあった場合、泣き寝入りすることも多々ありましたが、今回は、きちんと対応していただけたので、気持ちよくリフォームを終えることができました。また機会があれば、お願いしたいと思っています。大工さんをはじめ、職人さんもきちんとしていた人たちばかりだったので、よかったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
距離が比較的近い工務店さんであったこと。大手ではないので、きめ細やかな対応をしてもらえるのではないかと判断したこと。見積もり依頼をした後の対応が早かったこと。見積もり提出が早かったこと。
リフォーム会社からの返答
お客様の声をご登録いただき、ありがとうございます。
当社にリフォームをご依頼いただき、ありがとうございました。
工事の者への配慮も、とても感謝しております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,959,649円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
解体の方の最後の掃除の丁寧さがとても良かったです。
担当方の説明もよかったです
この会社に決めた理由
担当の方が誠実そうで説明もしっかりしてくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。解体後の清掃や工事内容などのご案内についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。当初は居住しながらのリフォームを予定しておりましたが、中2週間のみお近くのホテルへ宿泊いただくなど、多大なご協力をいただきましたお陰で、工事をスムーズに終わらせることが出来たと感じております。心より感謝申し上げます。お風呂についてもご要望通りのサイズを設置することが出来ましたね。新しくなった浴室でお寛ぎいただければ幸いです。メンテナンスなど含め、お住まいに関することでお気づきの点やご不明点などございましたら、ご遠慮なくご相談いただければと思います。今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,836,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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