愛知県・名古屋市の評判・口コミ（5ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事内容、価格ともに大変良い工事をしていただきました。
担当の方の説明や提案もとても分かりやすく納得感あるものでした。
近隣住民への配慮もしていただきました。
別リフォーム検討の際は改めて相談したいと思います。

この会社に決めた理由

提案力、価格、担当者の対応、近隣住民や管理会社への配慮が大変良かった

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

依頼通りの施工と、こうしたらより良くなりますよと的確なアドバイスをしていただき、とても良い仕上がりとなりました。リフォームの予算も他に価格比較したリフォーム会社よりも安く、より多くのサービスもつけてくれて大変満足です。またリフォームする箇所があればぜひ依頼したいと思います。
施工中に変更したい箇所が出てきた時、誠実に変更に対応してくれたことがよかった。
リフォーム途中に全窓に網戸を施工依頼したところ、低予算で施工してくれて助かりました。

この会社に決めた理由

やり取りのレスポンスが非常に早くて良かったことと、低予算でこちらの望むレベルのリフォームまで可能であった
リフォームの完成時期がこちらの望む日にちまでに施工してもらえた。
リフォーム完了後のアフターメンテナンスもあり、リフォーム後も安心できた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

数社の相見積もりで費用面が最も抑えられていた。
どのような工事になるか、
職人さんの管理などの話を伺って安心できた。
結果、とても良い選択となった。
きれいな仕上がりで、今後もお願いしたいと思う。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が高評価だった
担当者が信頼できた
相見積もりで最も良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ほぼフルリノベーションに近い内容でリフォームし、住みはじめて5ヶ月が過ぎました。
今とても快適に過ごせています。
リフォーム中はいろいろありましたが、結果はきれいに仕上げていただき非常に満足しています。
途中で追加でお願いしたことも快く引き受けてくださったり、融通のきく点がありがたかったです。
段差も、ユニットバス入口以外全て解消でき、今後も安心です。
こちらの予算の都合で取り替えることのできなかった給湯器やエアコンなど後悔ポイントはありますが今のところ問題ありません。
どうもありがとうございました。
また相談に乗ってくださいね。

この会社に決めた理由

築35年のマンションで水廻りに段差があり、それを解消することを第一目的にして、希望の間取と図面や資料と共に見積りをお願いしました。
初見で断られたり、期待できる返信が少なかった中で、一番に返信をいただき、内容をみて誠実に対応してくださいました。
見積をいただいた中では一番予算に近かったためお願いしました。

お客さまのご感想

計画通りの工事ができるとよかったです。

この会社に決めた理由

契約前はよい対応だったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

設計の段階からの寄り添いがとても良く心配なく色々相談出来た事ありがとうございました
予算ありきな提案もとても良く気持ちよく建設を見守れたのがとても快く過ごされまして
ありがとうございました
また何か有ればご相談します

この会社に決めた理由

第一番の訪問が設計士さんとの訪問で
何が望みからの寄り添いで信頼ど最大限で
予算の事が有りましたが
先ずは此処と契約しようと決めました

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とにかく、営業さんの対応が早くて、とても安心できました。
価格がお値打ちなのもよかったです。
工事の途中で追加工事が必要になった時もすぐに内容と金額の説明があり、誠実な対応でした。

この会社に決めた理由

2社相見積しましたが、価格が安く、また、営業さんのレスポンスが非常に早かったです。
打ち合わせも的確でした。
洗面台のグレード変更や、仕様変更をお願いした時の再見積もりも早かったです。
工事までに気になる点をホームプロ経由で何度か質問入れましたが、いつも返信が早く安心できました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

1人の担当者が必ず現場に顔を出して作業を最後まで確認してくださり安心できました。色のアドバイスも的確でそのとおりにしてよかったです。

この会社に決めた理由

他の3社と比較して保証面、金額面が折り合ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お風呂と洗面所のリフォームをお願いしました。希望通りのステキなお風呂と洗面所になり、とても満足しています。
契約後の打ち合わせでも、こちらの質問に真摯に答えていただき、分からないこと、心配だったことが一つ一つ解決していきました。
工事期間中は、担当した方が毎日我が家に足を運び、職人さんたちの仕事ぶりの確認や私たちに状況説明をしていただいたので、とても安心感がありました。
途中、養生のブルーシートがはがれたことがありましたが、日曜日にもかかわらず対応していただき感謝しています。マンション住まいなので他の方に迷惑にならずにすみました。
そのうえ、価格も抑えられていますので、さらに満足度は上がります。

この会社に決めた理由

こちらの会社にお願いしようと思ったのは、担当の方の人柄、素早い対応があります。私たちの願いをしっかりと聞いていただけただけでなく、メリット、デメリットの説明や新しい提案もいただけたのでより良いものになったと思っています。また、明るい人柄でお話ししている間も楽しい雰囲気だったのでリフォームが楽しみになりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

不安こそ初めの方はあったものの、担当の方のお人柄がとても柔らかくて小さな事でも相談しやすかったです。
施工前にも職人さんがくる前にしっかり説明してくださり、終わった後も不備がないか確認しにきてくださいました。
こちらの疑問や不安にも真摯に向き合ってくださり、解決してくださいました。
また何かあればこちらにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

当初、見積もりを2社で依頼していました。
同じ内容で依頼をしても、こちらの会社ではできないと言われていた内容が、別の会社では出来るといわれました。

なので初めは別の会社でお願いしようとしたのですが、こちらの会社に後日別の会社の見積書を提示したところ、同じ条件でもう少し安くなると言われました。
初めと違う事をおっしゃったので、少し不安がありましたが、安くなるのと、別の会社の方が中々見積書を送って下さずスムーズに行かなかった為、こちらの会社に決めました。