リフォーム会社紹介
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愛知県・名古屋市の評判・口コミ（20ページ目）
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しております。最初から最後まで親切に対応して下さりありがとうございました。
安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
担当者の雰囲気が良く、説明も分かりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただきましてありがとうございます。
これを励みにこれからもお客様にご満足いただける工事を心掛けてまいります。
お客様には周囲の片付けなどご協力いただき、スムーズに工事を行うことができました。ありがとうございました。
今後とも何かありましたらお気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 198,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕事全てがとても丁寧。
作業者の方と暑い中笑いながら仕事が出来ていることがとても好感触だった。
大変満足してます。
今後家の事での相談もしようと思いました。
1点脚立使用時に立地上少し危なかったのですが、遠慮せずベランダ手すり等利用して、安全帯使用してもらえたらと思いました。
この会社に決めた理由
見積紹介の時点でスピード感があり、また個別の相談にもその場で迅速に作業者の方に確認し、概算見積まで出していただいたこと。
そのやりとり全てが丁寧で清潔感と社長さん自らが大工経験があることから説得力が抜群だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事発注・評価共に誠にありがとうございました。
お客様から頂きました仕事をこれからも誠心誠意、一つ一つ大切に、品質とサービスの向上に努めて参ります。
脚立使用時の安全についての貴重なご意見、誠にありがとうございます。お客様の安全と安心を第一に考え、今後は安全対策を一層強化し、更なる安全管理体制の確立に努めます。
また、スピード感と丁寧な対応、そして説得力を評価していただき、大変光栄に存じます。これからも、お客様に安心と満足を提供するために、社員一同、技術とサービスの向上に励んで参ります。
今後とも家のことでのご相談、ご依頼等、何かございましたら、何でもお気軽にご連絡ください。これからも末永くお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 398,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
タイミングもよかったかもしれませんが、見積もり依頼の時に、サッシ屋さんと来ていただき、丁寧にサイズを測っていただきました。またその時にも素人の素朴な質問にも丁寧に答えていただき、何度も足を運んでいただきました。社長さんの人柄に、本当に感激しています。新しい玄関に家族全員満足しています。
この会社に決めた理由
3社見積もりをお願いしましたが、1番ていねいでわかりやすい説明でした。またこちらの思いも汲み取っていただき、大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
玄関ドアの交換はオーダーメードの商品になります。
事前の採寸や設置状況や・施工方法の選定が肝心ですのでできるだけ実際に施工する職人の目で現地調査が必要であると感じ同行させていただきました。
１日で完成させるため職人さんは大変だったかと思いましたがしっかりと完成することができて良かったと思います。
工事前はご不安な点もあったかと思いますが、不安な部分を解消できるようなご説明に心がけました。
ご満足いただけた評価をいただきましてありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
Ｉ・Ｔ
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事予定日に関して、トイレが急に壊れて工事日程を早めたい時に素早く日程調整頂けて、出来上がった仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
見積の金額と、話を聞いた時に色々と詳しく納得のいく説明をして頂いたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。弊社はご自宅から30分圏内に店舗を構え、今回のようなお急ぎのお困りごとにも対応できるよう取り組んでおります。またお住まいの事で何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 583,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初のご提案のメールをいただいたときから、見本の写真を添付していただき、自分の思うイメージに寄り添ってくれるように思えました。
現地を見ていただいて、商品選び、見積もりの説明や提案を丁寧にしていただけて、工事完了までとても楽しく進める事ができました。
マンションも古くなってきたので、他の箇所も修理、リフォームを検討していきますが、今後もお世話になりたいと思っています。
この会社に決めた理由
店舗の評価が良かったことをはじめ、店舗も日常で見かける距離でとても良い雰囲気で経っておりイメージも良かったので。
リフォーム会社からの返答
今回はトイレのリフォームでした。限られたスペースの中でもお客様のご要望を出来る限りプランに反映できとても嬉しく思っております。また定期的に店舗でもリフォームイベントを行っておりますのでまたいつでも遊びにきてください。ぜひスタッフ一同またお会いできるのを楽しみにしております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 360,604円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応が丁寧で、こちらの希望にも柔軟に対応していただきました。
仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績評価が良好だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼いただきまして有難う御座います。
工事のイレギュラーもあり予定より工事日数増えてしましましが、高い評価頂きましてありがとうございます。
また、お困りごと御座いましたらご相談ください。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
下見・打ち合わせ・工事施工と極めて短い期間の中、迅速にご対応いただき本当にありがとうございました。説明も分かりやすく、工事内容もとても満足いくものでした。また機会があった際は、ぜひよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
納期・価格が希望にかなうものであり、またご担当者の方の説明内容も分かりやすく信頼感があったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
今回お客さまが重視していらっしゃったのが『予定の完成日までに仕上げる』とのでした。
ただ期限を守るだけでなく仕上がりも重要ですので社内検査を行いお引き渡し前に手直しもしっかりとすることができました。そのため、お客さまのイメージ通りのリフォームができたと思っております。
「仕上りに非常に満足している」とお声をかけていただき大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
ＩＭ
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 594,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
合い見積もりの段階から積極的に参加して戴き、幾度かのリフォーム内容の変更にもスピーディにご対応いただき、顧客目線でリーズナブルなご提案を戴きとても信頼できました。
計画の縮小等により契約に踏み切るまで少々時間がを掛けてしまいご迷惑をお掛けしましたが、職人さんの予定も確保して戴きながら、じっくりこちらの決定を待って戴きました。
工事中は職人さんと一緒に汗を流し、誠実に監理されている姿には頭が下がる思いでした。
職人さん方もとても感じの良い方ばかりで、こちらからのダメ元の追加のお願いにも快く対応して戴きとても有り難く、工事中の立ち合いも何のストレスもなくすることができました。
顧客ファーストのこちらの会社にお願いして本当に満足しています。
この会社に決めた理由
我が家から近い業者様が良いと思っていたのですが、ホームプロでの評価が4.9と高いこちらの会社が気になっていまして、少々遠方の会社でしたがお話だけでも聞いてみようと見積もりをお願いしました。
今回の依頼の中に２階へのトイレ増設があり、他の複数の業者様は配管が難しいので調査しないと概算見積もりしか出せないとのことでしたが、こちらの会社の担当者様はその場ではっきりできますとの回答で、高い施工技術を持った提案力に関心しました。
予算の都合で工事内容を縮小せざるを得なくなり、何度も見積もり変更依頼をしましたが、その都度スピーディに回答を戴き、その場でさらさらとイラストを描いてイメージを共有できたり、顧客目線でリーズナブルなご提案を戴きました。
電話にはほぼワンコールで出て戴き、顧客ファーストの意識が感じられましたので、
柔軟な対応をしていただけそうなこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、ありがとうございます。
ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。
住みながらのリフォームであったため、工事中はご不便お掛けしたかと思います。
そんな中でも、スムーズに作業できるようにと数々のお心遣いに職人一同大変感謝しております。
また何かございましたらいつでもご連絡ください。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,710,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
玄関と廊下の壁紙を貼り替えてもらったまでは良かったですが、
その後の最終チェックとかなかったのでしょうか？
細かい埃やチリがあったり、シューズボックスや手摺付近に皺が寄っていたり、
手摺自体のネジがしっかり閉められてないのか、
二本の手摺が少々浮いてしまってます。
その二本の手摺の浮きを、直して頂きたく思いました。
平日にでも連絡させて頂きますので、修正して頂ければと思います。
無理なら仕方がありませんが・・・・。
まぁ、もう少し、丁寧に施工して頂きたかったなと言うのが、本音です。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良かったので、今回玄関と廊下の壁紙の貼り替えをお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございます。
施工後の気になる点につきましては、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
手直しにつきましては担当者からご連絡し、修正手配が完了しております。修正にお伺いの際はお客様にご満足頂けますよう誠意を込めて努めさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 55,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当の方がいつも連絡対応が早く、職人さんの技術もしっかりしていました。
また提案力もありとても満足に工事を終えることができ今後もいろいろ相談したいと思える方々に出会えてよかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
仕上がりに満足頂けたとの事で安心致しました。
またお家に関する事で何かございましたらお気軽にお申し付けください。
迅速に対応させて頂きます！
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 60,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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