リフォーム会社紹介
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愛知県・名古屋市の評判・口コミ（140ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度も施工内容の変更をしてしまい、お手間を取らせてしまいましたが、納得できる施工をしていただき非常に満足しています。震災の影響で部材の納期が遅れたり、部材の不具合があったりと、予定外のハプニングが発生し、当初の見込みよりも工事期間がかかってしまいましたが、最後まできちんとやり抜いていただき、感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
小規模の工事にも関わらず、見積もりの段階で、細かい要望をきちんと聞いていただき、納得できる説明をしていただいた。見積もり額的には、他社と比べて安くはなかったのですが、長い目で見て安心、納得、満足できる工事をしていただけると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただきましてありがとうございました。震災の影響などがございまして工期が大幅に延び、たいへんご迷惑をお掛けしてたことがとても心苦しかったのですが、今回、お客様の要望を叶えるお手伝いが出来た事と「大変満足」という評価をいただいた事をとても嬉しく思います。これからも何かございましたらお気軽にご依頼下さい。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 435,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
色々と説明をしてくれた、丁寧な仕事
この会社に決めた理由
分かりやすい説明、価格
リフォーム会社からの返答
トイレの取替え工事をさせて頂きましたが、東日本の地震の影響により、衛生設備機器の納期がかなり遅れたため、工事に入るのが遅れましたが無事取り替えも終了しました。またトイレの床下でかなり前からの大量の漏水も発見し、復旧工事もさせて頂く事になりましたが、無事に復旧できました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 336,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にありがとうございました。最初から担当者の人柄が他社と比べて際立っていましたが、最後まで満足のいく工事をしていただけました。次の機会もぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
価格は他社と大差ありませんでしたが、少額の工事にも関わらず、見積もりにわかりやすい図面をつけていただくなど、担当者の誠意が伝わりました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂き、有難うございます。現地調査時に判断がつかなかった点もあり、当初の計画から多少変更になってしまったことは申し訳ございませんでした。これからも是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
途中カラーリングの変更等バタバタさせてしまいましたが、しっかり対応していただきありがとうございました。おかげ様で思った以上の仕上がりになりました。又、工事と全く関係ないところで相談に乗ってもらったり、クレームもキッチリ処置してもらい施工費以上に満足しています。また機会がありましたらぜひ、相談＆施工をお願いしたいと思いますので宜しくお願いします。「WELBOX会員」
この会社に決めた理由
最初のメールでのやりとりで、一番具体的かつ丁寧に返答を頂いた事。又、家のカラーリング変更するのでプランナーが居られる事が心強く、施工を依頼する事にしました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。何度もお時間をいただき、入念に打ち合わせさせていただくことができたのでこのような結果を得ることができました。お客様にとってより良い住まいができるよう、日々勉強し頑張りたいと思いますので、お困り事や気になること等、小さなことでも構いませんので何なりとご相談いただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 玄関 廊下 その他 |
（20代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はリフォームありがとうございました。当初の予定とは違い、和室→洋室、壁紙張替えなどリフォームするところが増えても、丁寧に迅速に対応してくださりありがとうございました。工事日程も無理言って早めてもらい大変助かりました。ただやはり、クローゼットの釘打ちのところ（思いっきりめり込んでいたり打っていなかったり）だけがどうにも残念でしたが。しかし値段も含め全体的に満足しております。また機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
丁寧、迅速な対応
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご指名頂きありがとうございました。また、クローゼットの釘打ちの件で補修の対応はいつでもさせて頂きますので、ご希望でしたらお気軽にお申し付けください。また、機会がありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事従事者の到着が早過ぎた。監督待ちで工事がスタートしなくとも、こちらからすれば落ち着かない雰囲気になった。
この会社に決めた理由
迅速かつ丁寧な対応。価格も適正だと感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂き有難うございます。職人さんの到着が早く、朝の慌しい時間にお気持ちまで慌てさせてしまい申し訳ございませんでした今後、お約束した時間を職人さんとも守れるように改善に努めてまいります。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 40,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社の見積もりと比べて価格が安かったので決めましたが、メールの連絡が遅かったり、現地調査に来る時間に少し遅れたり、工事当日も希望の時間を伝えていたのですが、その時間には来なかったりと時間に関しては不満でした。お忙しい時期なのかどうかはわかりませんが、もう少し迅速な対応や時間に対しての配慮が欲しかったです。
この会社に決めた理由
価格が他社に比べて安かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご希望に添えなくて申し訳ありませんでした。今後はメールの内容を真摯に受け止め向上していく所存です。ご発注ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 128,625円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。引っ越し前の工事で、工事中はお電話でのやり取りがほとんどだったのですが、頻繁にご連絡いただいたので安心でした。
この会社に決めた理由
価格と自宅から近いこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂き、ありがとうございました。なかなかお会いする事が出来なくて、打ち合わせが電話とメールのやりとりでしたが、メールに図面を添付し、わかりやすくご説明させて頂きました。短期間でしたが、大変、お世話になりました。また、お気付きの点等ございましたら、どんな些細な事でも構いませんので、ご連絡頂けると幸いです。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
すべてのお仕事が大変懇切丁寧で、清潔感に富む現場が大変素晴らしかったです。気持ちよく使用させていただいています。
この会社に決めた理由
現場のチェックのきめ細やかさ、対応された方の真摯で丁寧な後説明が素晴らしかったです。
リフォーム会社からの返答
浴室が木質パネルの壁で、使用後に窓を開け換気扇を回しても水分を含んだパネルが乾かず、ずっとじめじめして少しひんやりした感じでした。木質の壁に浴室用の断熱材入りのパネルを貼って換気扇も換気乾燥付のものに取替えたところ、以前のようなことはなく快適な浴室となったと喜んでいただきまして何よりです。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 545,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事内容の分かりやすさや工事の仕上がり仕上がりには大変満足しています。しかし、担当者が約束の時間に遅れてくることが多く、本社と支社とで上手く連携がとれていないのではないかと思われる節もありました。これらの点から会社としてはまだまだだと思いますが、工事自体はとても丁寧で大変満足しております。以上のような会社の体質を改善すればすばらしい会社になると思います。
この会社に決めた理由
説明してくださった担当者の説明の丁寧さと分かりやすさから。そして納得のいく価格
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただきまして、ありがとうございます。ご指摘の点を会社全体で受け止め改善していきます。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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