外壁・愛知県の評判・口コミ（17ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積りな段階から早い対応をして頂き、見積書、図面等を提示して頂いたので、漠然としていたリフォームの形をこちらも把握でき、安心できました。
施工も住みながらでしたので、9時からの工事など配慮があり助かりました。
職人のみなさんも感じの良い方ばかりで良かったです。

この会社に決めた理由

こちらからの提案に対し、適切な対応、金額的に出来る範囲等を話し、図面など視覚的に判りやすく提示してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応もよく、担当者と職人さんとの連携もとれていた。仕上がりもよかった。何かと今後もお付き合い出来る業者さんです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

元々は塗装会社を母体とした総合リフォーム会社であり、塗装については実績がある。事前調査を基にした施工方法のわかりやすい説明があり納得感があった。丁寧な対応がよかった。職人さんとの連携もいいようにおもわれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格も高くなく無理に勧めてこなかったのでよかった。

この会社に決めた理由

対応が早く説明も分かりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応は丁寧で親身な対応をしてくれることが非常に良い。

しかし、工期の日程や作業段取りの説明不足など、不安が残る進行だった。

水漏れについても、早々から伝えてあるのに、もう少し判断の早い対応が必要だった

この会社に決めた理由

小さい会社こそ、細かな配慮ができると感じたから。実用性を重視する考えが良いと思ったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回、はじめてのリホームでしたが、
いろいろとアドバイスを頂き、満足できる仕上りで完了しました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・営業所が近い
・電話対応で無く、直接な対応や説明
・見積りの詳細内容がわかりやすい

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

外壁工事の打ち合わせ最中に急な水回りの工事依頼しても迅速に対応してくれた。
資料も可視化されており、初めての塗装工事でわからない不安感を払拭してくれた。

この会社に決めた理由

スケジュールや施工手順が可視化されてわかりやすかった。
会社の信用力もあったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速な対応
本音ベースの会話

お客さまのご感想

トイレ、洗面所、シャワールームのリフォームをお願いしたんですが、窓枠、トイレのドアなどが手付かずで、古さが返って目立ってしまった。設備の交換を頼んだ訳じゃなく、リフォームをお願いしたんで、トータルで調和の取れたリフォームをしてもらいたかった。こちらからの指摘で、取り敢えず、窓枠等はペンキを塗ってもらったが、言われる前にして欲しかった。細やかな配慮が望まれます。

この会社に決めた理由

会社の説明文が良さそうだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方の人柄がよかったから

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が一番よかったから、値段も納得出来たから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

予想以上の納得の仕上がりになり、大変満足しております。
細部の色の変更など柔軟に対応頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの高評価と実際に見積もりに来て頂いた際の的確なアドバイスです。
必要性が有るものと無いものの、説明もわかりやすかったため。
価格も１番お値打ちでした。