外構・エクステリア・愛知県の評判・口コミ（39ページ目）

お客さまのご感想

家の中はまだ片付けも出来ず散らかっていて落ち着きません。これから少しずつ実感がわいて来るのではないかと思います。工事内容に付きましては見積りの段階から工事中まで細かい事まで迅速に対応していただき大変満足してます。想像していた以上の出来栄えだと思っています。しばらく生活すると不具合も出るかも知れませんがその時にはよろしくお願いします。今までお付き合いしてきて感じた事はアフターについても十分していただける会社だと思いましたので。

この会社に決めた理由

見積り時点で希望に近いプランが出て来て、又こちらの希望に対して出来ないとか難しいとかではなく、こちらの気持ちになって考えてもらえた。プランの変更に対しても迅速な対応がしてもらえた。それと営業担当と設計担当の方の第一印象と話してみての人柄も大きな決め手になった。

お客さまのご感想

今回も満足のいく仕事をしてもらい大変ありがとうございました。次回もまた何かあればお願いいたします。

この会社に決めた理由

前回、別件を依頼しており、その時の仕事の出来がよかったから。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

２０万以内という予算が安すぎたのか、他の２社は乗り気じゃなさそうに思えたので。最初から予算に合う丁寧な見積書を送ってくれ、ショールームを教えていただいたのが一番大きかったです。カタログなどではわからなかったことを決めることができました。結局は材料の変更で大幅な予算超過になってしまいましたがそれでも大満足です。こちらの会社のＨＰを見て「コマコマしたことも頼めそう♪」という雰囲気だったので、車止めや蛇口交換も頼んでしまいました。感じのいい方が来てくれて楽しそうに作業してくれました。また何かあったらお願いしたいです。

お客さまのご感想

値引きや残土処理金額の変更など重要なことを忘れていることが多い。そんなことでは信用おとしますよ。

この会社に決めた理由

予算にあっていたから。

お客さまのご感想

施工、作業の当日は雨で作業も中止でやむ終えないとおもっていましたが、ずぶ濡れになりながら、職人さんが作業してくれました。急ぎでやってほしかったので本当にありがたかったです。

この会社に決めた理由

一番安かったのと、電話の応対がどの人がでても、しっかりしてたから。

お客さまのご感想

初期の打ち合わせから完成引渡しまで一貫して同一担当者でした。（挨拶・マナーもしっかりしており好青年でした。）当方なかなか時間が取れなく、平日は文書で連絡、打ち合わせは土日に集中実施しましたが、予定を合わせて頂きコミュニケーションは取りやすかったです。（他社が実施していた様な「議事録の取り交わし」があれば、なお安心感が増したと思います。）構想・パースの作成には女性も参画しており、的確な提案もいただけました。また契約している職人さんの技能レベルも高いと思います。グループ会社でカーポートを製造しているので業界トップの品質で非常にお値打ちに施工できました。今回の私どものリフォームに携わっていただいた全ての方々に感謝いたします。「工事が終わってからがお付き合いの始まりだ」とよく言われます。お世話になりましたどうも有り難うございました。そして、これからも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

数社相見積りした中で、価格だけならもっと条件の良いところもあったのですが、最初のアプローチが好印象だったので決めました。（「まずは現地を見せてほしい」という会社が多々あったのですが、当方が添付した資料だけで質の高いパースを描いてくれたので、仕事に対する真面目さが感じられました。）

お客さまのご感想

出張が重なり期間がかかってしまい申し訳ありませんでした。途中、部材が違ってるというトラブルもありましたが、その後の対応が非常に丁寧だったので好感を持ちました。

この会社に決めた理由

営業の方の人柄。非常に親身に相談に乗っていただくことができ、安心してお願いすることができました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

営業の担当者は、何でも話しやすい感じで、親身になって相談にのってもらえました。作業は見てませんでしたが、工事のはじめに隣近所にきちんと挨拶をしていただいたので、しっかりされていると感心しました。今回もともと家にあった材料を使ってリフォームが希望でしたが、見積りを取った他社は無理と即答されてしまいましたが、この会社は快く引き受けてくれたので、とても感謝しております。何と言っても相談しやすく、こちらの希望をよく聞いてくれたと思う。希望や要望があまり言えないと会社の条件に流されてしまうのではないかと思っておりましたが、今回はそんなことはなく、自分達の思い通りのリフォームができたので、大変満足しています。アフターフォローもきっちりしているようなので、今後もこの会社にお願いしたいと思っています。

お客さまのご感想

浴室のタイル張り替えや車庫の出入り口扉、電動シャッター取り替えと、細かい工事内容でしたが親身になって相談に乗ってくださり感謝しています。

この会社に決めた理由

見積もりの段階で設計図を作成していただき、分かりやすい説明をされたので。

お客さまのご感想

大変お世話になりました。激動の半年でしたが、本当にお疲れさまでした。新築に匹敵するリフォームで、御社に頼んで本当に良かったと思います。業者さん達も親切な方ばかりで色々なアドバイスを頂き又こちらのわがままもいろんな形で対応して頂いて立派な家が出来ました。耐震、子供部屋、２世帯、等など本当に色々な相談に対応して設計して頂きありがとうございました。リフォーム工事という性質上、工事が始まると予想外のトラブルの発生などその都度、親身になって対応して頂きありがとうございました。また境界の事でもご迷惑お掛けしてすいませんでした。また何か工事を依頼することがありましたら宜しくお願いします。少し残念に思う所は忙し過ぎるのが原因ですが、工事の後のフォローに時間が掛かります。

この会社に決めた理由

なんと言っても対応の速さです。こちらの要望、イメージ出来る図面、などすぐに返事が返ってきました。