リフォーム会社紹介
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その他・愛知県の評判・口コミ（42ページ目）
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な工事を行っていただき、ありがとうございました。冬場に寒い風呂が暖かくなり、洗濯、洗面、風呂の水回りが一ヶ所に集まり、また、バリアフリー化も出来、助かっています。なお、完成後の完成図書は、シビアなリアル性の高いものの作成をお願いします。合わせて、メール対応については、極端に返信・連絡が遅れ、苛立ちを覚えることがあります。これらについての改善を望みます。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの、実績・評価が良かったから。・見積もり内容が他社と比較して、具体的で一番納得のいく金額であったから。・当方からの要望に対して、プロとしての安全面の配慮に長けていたから。・担当者の方が、誠実であったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただき、ありがとうございました。メールの対応の遅れやご指摘いただきましたこと、お客さまにご迷惑をおかけし、大変申し訳なく思っております。今後は、このようなことがないよう、充分、配慮し今後の改善につなげてまいります。お近くといこともございますので、また、何かありましたら、お声をおかけいただきますよう、お願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,276,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現場の職人さんの一生懸命さに感心しました。工事期間中もいろいろ気をつかっていただいてありがたく思っております。また、こちらの注文通りの仕上がりで大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ほかの会社に比べて対応がとても早かったから。
リフォーム会社からの返答
お返事ありがとうございました。工事中はいろいろご迷惑をお掛けした事もあったと思いますが、奥様のご協力があったおかげで無事工事を完了する事が出来ました。今後も何かありましたらお気軽に、ご連絡下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄に負けました。当初予算の5割増しでしたが、お願いしてよかったと思いました。ただ、ちょっとしたところ（工事中の雨漏り、天井の破損、駐車場の破損。工事後：屋根裏付近の異音、部屋入り口の隙間、太陽光の装置の固定板の腐食など）が残念でした。細かい点は迅速に対応していただけたのでGOOD。
この会社に決めた理由
まず、住まいから近い点（費用にのると思ったため）
あとは、口コミ
リフォーム会社からの返答
このたびは、数ある業者の中から、当社にご依頼いただき、本当にありがとうございます。また、工事が無事完了したのもお客様のご協力のおかげです。心よりお礼申し上げます。
当初のご計画から、お話をお聞きしてると必要な個所が増え、リフォーム工事の内容が変わりましたが、ご満足いただけてうれしいです。ありがとうございます。
また、ご指摘にありました、工事中のちょっとしたところ。大変失礼しました。その後ご協力いただき、すべて対応完了することができました。本当にありがとうございます。
今後は、さらに工事中の配慮や工事後の配慮を高めてまいります。
ご依頼いただいた工事の中には、定期的にメンテナンスが必要なものもございます。
私たちからもご連絡させていただきますが、お気づきの点は、お気軽にご連絡ください。すぐに対応させていただきます。
これからもどうぞ、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
メールでの質問に対しての返事が、とても早く分かりやすくて良かったです。こちらの希望・意見を受け止めた上で、できること・できないことを説明していただいたので、納得してリフォームに臨むことができました。仕上がりには満足しています。また何かあったら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
素早い対応と分かりやすい説明。
リフォーム会社からの返答
このたびは、数ある業者の中から、当社にご依頼いただき、本当にありがとうございます。また、工事が無事完了したのもお客様のご協力のおかげです。心よりお礼申し上げます。
本当にありがとうございます。
現場調査からいろいろとご協力頂き、また、工事中もいろいろとご配慮頂き、本当にありがとうございました。
また、対応についてもお褒め頂き、とてもうれしいです。
ありがとうございます。
今後もメンテナンス等が必要な時期が必ず来ますので、定期的にご連絡させていただきます。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございます！
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 廊下 その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事の方、ありがとうございました。またご機会がありましたら、お願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロ経由ですと、履歴が残るなど非常に便利なため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。ご自宅の方でも何かお困りな事がございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 67,200円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｎ社への依頼は、細かなことを含めると３回目で、その都度、担当者は異なりますが、３回ともに好印象でした。Ｎ社の採用って「人がら」が最優先なのかな？《基本的には満足ななかでの贅沢な希望》依頼していない箇所で不具合などが、工事中に見つかった際は、もっと積極的に追加工事等の提案をして欲しい。
この会社に決めた理由
ホームプロ経由でのレスポンスとコメントが（他社に比較して）的確だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。工事だけではなく、仕事やプライベートに関する事も含め、お客様より貴重なお話を聞かせて頂き、営業として多々勉強になる事がありました。工事としては、モダンで洗練された仕上がりになったと思います。これもお客様のこだわりと、細部までお打ち合わせにお付き合い頂いたおかげと、大変感謝しております。ご希望の工期内で、ご納得いただける工事になるよう、社内一丸となり、出来る限りの事はさせて頂いたつもりです。完工後、お客様より、「満足です」とおっしゃっていただいた時の事は決して忘れません（最後にいただいたシャンパン、美味しく頂きました。ありがとうございました。）。そんな芯の強さの中に、温かさを併せ持つお客様のお手伝いが出来た事、とても幸いに感じます。今後もご指導下さいますよう、宜しくお願い致します。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 2,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
初期の対応から施工中、施工後まで大変決め細やかな対応をいただきました。デザインや機能性についても納得のいく説明や提案をしていただき、大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームページを拝見させていただいて感じた直感と、対応の丁寧さから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社の評価につきまして「大変満足」というご評価をいただき、大変嬉しく思います。ありがとうございます。年末のお忙しい時期にご不便をおかけいたしましたが、無事工事完了ができましたのは、奥様はもちろんのこと、ご主人様、お嬢様のご家族皆様のあたたかいご協力のおかげです。今後ともお住まいに関しましてお役に立てることがございましたら、お声をかけていただき、末永いおつきあいをお願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,199,525円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
高額工事ではないのに、きちんと現況確認を行い、修理前も後もわかりやすく説明していただき、仕上がりにも満足しています。今後また何かお願いしたいことが出てきたら相談に乗ってください。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
我が家の建築業者にも見積依頼したのですが、外観を見ただけで適当な見積を出してきて、こちらの質問にもほとんど答えられませんでした。施工の欠陥とも言えるのに誠意がなく全く信頼できませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼、誠に有難うございました。建築当初から何かと不具合が多かったとのことで、日頃から随分ご心配、ご不安を抱えてみえたと思います。そんなご不安を少しでも解消できるようしっかりと原因追求をし適切な処置をさせていただきました。これからも安心を提供させていただきますのでまたの機会をお待ちしております。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
完工時の立ち会い検査が無かったため、後々手直しを依頼したが快く対応してくれました。
この会社に決めた理由
競合他社に比べ金額が安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事ご依頼していただき、誠にありがとうございました。ご迷惑おかけした部分、ご指摘いただいた事は、真撃に受け止め、今後に生かしてまいります。またお住まいの事でお困りの事がございましたらお声かけて下さい。よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,347,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 玄関 階段 その他 |
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