リフォーム会社紹介
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その他・愛知県の評判・口コミ（27ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧・迅速なご対応をありがとうございました。
プロの視点からのアドバイスはとても参考になりました。
この会社に決めた理由
見積もりは予算よりオーバーしていましたが、打倒な金額だと思いました。
また、こちらの希望は引き戸でしたが、条件が合わず、開き戸になりました。その説明はわかりやすく、丁寧で納得のできるものでした。
リフォーム会社からの返答
ご評価ご記入いただき、ありがとうござます。
喜んで頂きましてありがとうございます。
今回はドアの交換をさせていただきました。
ドアと一口に言っても、お客様の使用用途、環境によって御提案もかわります。その背景をお聞きして、工事のものと相談し、最適と思うものを選ばさせていただきました。弊社からとても近いということもありますし、また、何でもおっしゃってください。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業と営業支援と打ち合わせた内容と工事施工者実施内容が違う
この会社に決めた理由
NTTがスポンサーだから
リフォーム会社からの返答
ご評価ありがとうございます。
今回は、カーポートの取替え工事の方をさせていただきました。
玄関よりカーポートまでの道のりをお施主様が濡れない様に設置しようということで、施工方法、予算共に試行錯誤の連続で検討させていただきました。途中打ち合わせ時、施工時にはご迷惑おかけすることもあり、誠に申し訳ありませんでした。完成のカーポートを拝見した際、以前より採光がとれてとても全体が明るく見えていることに対して、お客様以上にわたしが嬉しく感じたことを今でも覚えています。また、お伺いいたします。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊川市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
親切・丁寧な対応で相談事にもしっかりと対応していただけた。また、適切な提案をして頂きリフォームを満足する形へ仕上げるのにとても参考になりました。
この会社に決めた理由
適切なアドバイスと提案力で決めました。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足頂けたことが何よりです。温かい人柄のお施主様に甘えさせて頂き、和気あいあいと打ち合わせや工事をさせて頂きました。今回の工事では、土日を挟んでの家具移動などお施主様のご協力なしではスムーズな工事を実現することは難しかったのですが、お打合せ通りに動いて頂き感謝するばかりです。お客様と私と職人さんが一つのチームになり、一体感を感じながら施工することができました。本当にお施主様に感謝するばかりです！こちらこそありがとうございました。今後、疑問やお困りの事があればどんな些細な事でも何なりとお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
細かい指摘や無理なお願いにも誠実に対応いただきありがとうございました。行き違いや手直しもありましたが、その度に迅速な対応をいただき、安心して工事をお任せすることができました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから
・丁寧かつ誠実な説明に好感を持てたから
リフォーム会社からの返答
お客様がご購入された中古マンションのリフォーム工事をさせて頂きました。お客様にとっては新築マンションへの入居と同じようなお気持ちでございますので、細かいご指摘も当然の事と承知しております。例えメーカー側のトラブル(納入させて頂いた商品のキズ)であっても、私たちが間に立ちお客様にご満足頂けるように丁寧に施工させて頂きます。今後も何かお気づきの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,070,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
少額のリフォームにも関わらず、丁寧に対応いただき有難うございます。
次回もお世話になれればと思います。
この会社に決めた理由
担当の方が、丁寧に対応してくださった。
見積もりも担当の方が自宅まで来てくれて、的確なアドバイスをしてくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただきまして、ありがとうございました。また、有り難いお言葉をいただき大変嬉しく思います。工事に際して色々とご協力いただきましたおかげで、無事に工事を終えることができました。とても親切にして下さり感謝しております。湿気がこもりがちで何となく暗く感じていた水廻りの空間が、今回クロスを張り替えたことでとても明るい空間へ生まれ変わりました。水廻りに適した機能性のクロスを貼ったことで、以前よりもお手入れが楽になり今後も快適にお過ごしいただけます。またお役に立てる機会がございましたら、是非お声掛けください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方が、こちらの意図していることをきちんと汲み取ってくれて懇切丁寧に見積もり内容を素人にもわかるように説明していただきました。また、工事担当者の方は、忙しい中でも小さな相談事から仕様変更等の調整まで丁寧に対応いただきました。更に、こちらが気付いていなかった不具合をサービスで補修いただきましたし、工事完工後においても、細かな手直し要求を快く引き受けてく下さり感謝しております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり内容の説明が丁寧でわかりやすかったことと、営業担当の方がリフォーム工事や建材・住宅設備機器の商品知識が豊富でいろいろなアドバイスや提案をいただき信頼感を持てたことです。
また、リフォーム期間中に大型家具等を会社の倉庫に運搬・保管をしていただきましたし、仮住まいへの引っ越しも手伝って下さり大変助かりました。心よりお礼申し上げます。
リフォーム会社からの返答
まず、お打合せの際に色々なイベントにお越し下さりありがとうございました。実際の実機を見て頂いたり独自の雰囲気を感じて頂いたことによりイメージがよりできたのではないかと感じております。また工事中も仮住まいを率先的に行って頂き、現場の方もスムーズに進捗することが出来ました。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 8,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
問題個所等、消費者目線で適切なアドバイスをいただきました。
老朽化した太陽熱温水器の撤去、ベランダのポリカ波板の交換等、予定外の工事にも臨機応変に対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロにお願いする前に、自分で何社か見積もりを取っていたが、それと比較しても良心的な価格で、信頼出来ると思ったから。
リフォーム会社からの返答
繁忙期ということもあり、追加工事の段取りに苦労しましたが、速やかに対応することができ、良かったです。
結果、ご満足いただけて大変うれしく思います。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望にも丁寧に対応して頂きました。
職人さんも、皆さん礼儀正しく、出来上がりも期待以上に綺麗になりました。
当方、介護者がいるので心配でしたが、作業が手早く進み助かりました。
古い家で、細かな修繕が多いですが、またお願いしたいです。
この会社に決めた理由
最初の連絡が一番早かったのと、担当者が感じの良い方だったので。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
お客様にご満足して頂く事ができ、私共もこの上ない光栄でございます。
今後お住まいの事で何か気になる点などがございいましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒宜しくお願い致します。
このたびは本当に有難うございました。
| 施工地 | 愛知県 刈谷市 |
|---|---|
| 価格 | 938,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。途中、変更や追加工事が発生しても快く引き受けてくださり、感謝しております。
打ち合わせや工事中も何度も足を運んでいただき、また工事後のフォローなど、工事の大小にかかわらず親切丁寧に対応してくれる会社だと思いました。また、職人さんも感じのよい方ばかりで、外出時も安心して任せられました。古い住宅で大変だった箇所もありますが、ベテランの建築士さんの腕で見事に仕上げていただき、今では快適に過ごしております。また機会がありましたら是非ともお願いしたいです。
この会社に決めた理由
メールが来るのが早かったから。なおかつ、こちらがリフォームしたい箇所の施工例を添付してくれて、誠意を感じたから。
リフォーム会社からの返答
お客様には、お忙しいところ、何事もテキパキと対応をして頂き、スムーズに、効率良く工事をさせて頂くことが出来ました。現場スタッフにも大変工事のしやすい環境を作って頂き、誠に感謝しております。
実際、工事をしてみると、想定外のこともありますが、お客様のご協力もあり、無事に完成することができました。
このたびは、誠にありがとうございます。今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 その他 |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。
複雑な施工内容でしたが、的確な提案はとても感謝しております。
担当のＮ様には、毎日のように現場に足を運んでいただき、現場スタッフへの支持や工程の確認などありがたく感じております
今後また機会がありましたら是非宜しくお願いします
この会社に決めた理由
施工提案が、当方の希望に沿っていたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をしていただきまして、誠に有難うございました。工事中は何かとご不憫をお掛けしたこともあるかと思いますが、お客様のご理解とご協力で順調に工事を進めることが出来ましたこと感謝いたします。価格的にはご希望のご予算に収めることが出来ませんでしたが、仕上り等に大変満足のご評価をいただき大変嬉しく思います。工事中には職人にお気遣いをいただき有難うございました。今後共、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 東海市 |
|---|---|
| 価格 | 1,278,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 その他 |
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