リフォーム会社紹介
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その他・愛知県の評判・口コミ（27ページ目）
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（50代/男性）
お客さまのご感想
リフォームの仕様を確定する中で、仕様変更を行った際の変更による影響などの説明がなかった。確定した仕様についても営業担当から現場担当への引継ぎがうまくできていなかった。また、仕上がりのイメージがなかったため、工事完了後に手直しをお願いすることになった。
この会社に決めた理由
こちらの要望に対して、いろいろとアドバイスや追加提案がいただけたこと及び、リフォームに関する情報提供や、イベント情報の提供がいただけたこと。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見ありがとうございます。ご説明の部分で平面上でしかお伝え出来なかったので、立体的なイメージでもっと詳しくお伝えして共有できればと感じました。ただ、完成した様を見て頂き満足して頂けて弊社としても安心致しました。今回だけの関係に終わらずこれからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 愛西市 |
|---|---|
| 価格 | 6,174,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
また機会があればぜひ利用したいです。
この会社に決めた理由
3社の中で一番価格的にも割安で、また会社の規模が大きく信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
大変嬉しい評価をいただきありがとうございます。
もう少しゆとりのある工事予定でしたが、年末最後まで
バタバタとお騒がせし、申し訳ございませんでした。
いろいろとご迷惑をおかけしたにも関わらず、いつも笑顔で
ご対応いただき、職方共々、感謝いたしております。
また何かの機会にお声掛けいただけると、大変嬉しく思います。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,325,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は外壁塗装とベランダ防水加工の工事を施工して頂き、ありがとうございました。
外壁の色決めに家内のこだわりを反映してもらい、更には丁寧な仕事をして頂けたおかげで、家内も子供たちも大満足の様子です。
また、外壁工事とは別件のことですが。工事が終わって1ヶ月も経たないうちにガス給湯器が故障。連絡したところ、すぐに新しい機器を手配して頂き、師走も押し迫った忙しい時期に交換作業をして頂きました。
危うく、寒い冬を過ごすところを救って頂いたことにも感謝しております。
この会社に決めた理由
・ハウスメーカよりも工事内容が充実していた
・ハウスメーカより2～3割安かった
・私たちの要望に一生懸命耳を傾けてもらえた
・私たちの難しい要求にも応えてもらえた
・困ったときに親身になって対応してくれた
リフォーム会社からの返答
このたびは、大満足の評価を頂きありがとうございます。また「お客様の声」でもありがたいコメントに感謝いたします。Kを決めた理由①こだわりの外壁色を作ってくれたこと。②大手住宅メーカーよりお値打ちな理由は、塗り替え工事や新築工事の塗装工事など市内の工事が多く効率良く安定的に工事をしているので、お値打ちにどんな工事も出来ます。理由③要望・要求にお応えできるのは、女性1級建築士や男性施工管理資格者など社員みんなで対応させて頂いているからです。理由④困った時に親身な対応出来る理由は、お客様のお宅の住まいのアドバイザーとしてお客様を大切におもっているからです。今後とも、お気軽にどんなことでも声かけてください。すぐに対応させていただきます。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの検討から工事完了まで本当に丁寧な対応とこちらの要望に大変努力して頂き感謝しております。自分の仕事柄様々な工事や監督さんに接する機会が多いのでこの建築会社さんの素晴らしさが良く分かりました。会社の祭りも参加させて頂きましたがアットホームな皆さんでとても良い印象でした。今後も工事をお願いしようと思いますので。宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
営業さんの的確なアドバイスと心ある対応。また、職人さんのこだわり。結果監督さんも非常に努力家で最高のリフォームができた。
リフォーム会社からの返答
お客様の仕事柄ご要望やお話しして頂く内容の観点がより明確であったため、営業中のお話もスムーズに進めることが出来ました。またイベントやショールームにも足を運んで頂きイメージを共有できた中で施工させて頂くことが出来ました。いろいろな建築会社様とお会いしている中で弊社を選んで頂いたこと、また大変良い評価を頂いたことに感謝致します。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 4,402,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 和室 廊下 階段 収納 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧・迅速なご対応をありがとうございました。
プロの視点からのアドバイスはとても参考になりました。
この会社に決めた理由
見積もりは予算よりオーバーしていましたが、打倒な金額だと思いました。
また、こちらの希望は引き戸でしたが、条件が合わず、開き戸になりました。その説明はわかりやすく、丁寧で納得のできるものでした。
リフォーム会社からの返答
ご評価ご記入いただき、ありがとうござます。
喜んで頂きましてありがとうございます。
今回はドアの交換をさせていただきました。
ドアと一口に言っても、お客様の使用用途、環境によって御提案もかわります。その背景をお聞きして、工事のものと相談し、最適と思うものを選ばさせていただきました。弊社からとても近いということもありますし、また、何でもおっしゃってください。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業と営業支援と打ち合わせた内容と工事施工者実施内容が違う
この会社に決めた理由
NTTがスポンサーだから
リフォーム会社からの返答
ご評価ありがとうございます。
今回は、カーポートの取替え工事の方をさせていただきました。
玄関よりカーポートまでの道のりをお施主様が濡れない様に設置しようということで、施工方法、予算共に試行錯誤の連続で検討させていただきました。途中打ち合わせ時、施工時にはご迷惑おかけすることもあり、誠に申し訳ありませんでした。完成のカーポートを拝見した際、以前より採光がとれてとても全体が明るく見えていることに対して、お客様以上にわたしが嬉しく感じたことを今でも覚えています。また、お伺いいたします。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊川市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
親切・丁寧な対応で相談事にもしっかりと対応していただけた。また、適切な提案をして頂きリフォームを満足する形へ仕上げるのにとても参考になりました。
この会社に決めた理由
適切なアドバイスと提案力で決めました。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足頂けたことが何よりです。温かい人柄のお施主様に甘えさせて頂き、和気あいあいと打ち合わせや工事をさせて頂きました。今回の工事では、土日を挟んでの家具移動などお施主様のご協力なしではスムーズな工事を実現することは難しかったのですが、お打合せ通りに動いて頂き感謝するばかりです。お客様と私と職人さんが一つのチームになり、一体感を感じながら施工することができました。本当にお施主様に感謝するばかりです！こちらこそありがとうございました。今後、疑問やお困りの事があればどんな些細な事でも何なりとお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
細かい指摘や無理なお願いにも誠実に対応いただきありがとうございました。行き違いや手直しもありましたが、その度に迅速な対応をいただき、安心して工事をお任せすることができました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから
・丁寧かつ誠実な説明に好感を持てたから
リフォーム会社からの返答
お客様がご購入された中古マンションのリフォーム工事をさせて頂きました。お客様にとっては新築マンションへの入居と同じようなお気持ちでございますので、細かいご指摘も当然の事と承知しております。例えメーカー側のトラブル(納入させて頂いた商品のキズ)であっても、私たちが間に立ちお客様にご満足頂けるように丁寧に施工させて頂きます。今後も何かお気づきの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,070,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
少額のリフォームにも関わらず、丁寧に対応いただき有難うございます。
次回もお世話になれればと思います。
この会社に決めた理由
担当の方が、丁寧に対応してくださった。
見積もりも担当の方が自宅まで来てくれて、的確なアドバイスをしてくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただきまして、ありがとうございました。また、有り難いお言葉をいただき大変嬉しく思います。工事に際して色々とご協力いただきましたおかげで、無事に工事を終えることができました。とても親切にして下さり感謝しております。湿気がこもりがちで何となく暗く感じていた水廻りの空間が、今回クロスを張り替えたことでとても明るい空間へ生まれ変わりました。水廻りに適した機能性のクロスを貼ったことで、以前よりもお手入れが楽になり今後も快適にお過ごしいただけます。またお役に立てる機会がございましたら、是非お声掛けください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方が、こちらの意図していることをきちんと汲み取ってくれて懇切丁寧に見積もり内容を素人にもわかるように説明していただきました。また、工事担当者の方は、忙しい中でも小さな相談事から仕様変更等の調整まで丁寧に対応いただきました。更に、こちらが気付いていなかった不具合をサービスで補修いただきましたし、工事完工後においても、細かな手直し要求を快く引き受けてく下さり感謝しております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり内容の説明が丁寧でわかりやすかったことと、営業担当の方がリフォーム工事や建材・住宅設備機器の商品知識が豊富でいろいろなアドバイスや提案をいただき信頼感を持てたことです。
また、リフォーム期間中に大型家具等を会社の倉庫に運搬・保管をしていただきましたし、仮住まいへの引っ越しも手伝って下さり大変助かりました。心よりお礼申し上げます。
リフォーム会社からの返答
まず、お打合せの際に色々なイベントにお越し下さりありがとうございました。実際の実機を見て頂いたり独自の雰囲気を感じて頂いたことによりイメージがよりできたのではないかと感じております。また工事中も仮住まいを率先的に行って頂き、現場の方もスムーズに進捗することが出来ました。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 8,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ その他 |
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