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愛知県の評判・口コミ（372ページ目）
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お客さまのご感想
見積もりの段階で、男性が説明して下さいました。しっかりと説明して頂きこの方ならと思い話を進めましたが、実際は補助の役割をされていた若い女性の方が担当でした。それなら最初から担当の方が説明されるべきでは？ですが、担当の方は一生懸命やってくださいました。感謝しています。途中たくさんのトラブルがありました。最初はやり直しに応じてもらえない感じでしたが話し合いをした所、誠意をもって対応して頂けました。悪い事ばかりかきましたが、感心する面もたくさんあり、特に担当者の方の対応の早さ、誠実さはすごいです。後は、大工さんの作業がもっと雑でなければ大満足だったと思います。総合的にホームプランナーさんにお願いしたのは正解だと思っています。また何かあったらお願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
ホームプロでアクセスのあった３社に現地を見てもらい、その後見積りをいただき、内容，価格を比較検討して決めました。（価格は一番安かった）。・営業マンの対応は普通です（良）。・大工さんは誠実な方でした（満足）。・トイレの出来上がりは満足しています。条件が合えば、次の機会もお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度、総合満足度で満足の評価をいただきまして、ありがとうございます。今回の工事は、和式のトイレを洋式にさせていただき、そのトイレの内装も工事をさせていただきました。「大工さんは誠実な方でした」というコメントをいただき、ありがとうございます。やはり職人さんの工事中の対応で、不快な気分をお客様に与えてしまっては、せっかく良い工事をしていても台無しになってしまいます。今後ともお客様にとって気持ちの良い工事をさせていただける様努力いたします。
| 施工地 | 愛知県 丹羽郡扶桑町 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
スタートの時間は約束時間５分前には来て待っていました。廃材の処理を気持ちよく綺麗に処理して頂き気持ちが良かったです。仕事もてきぱきと進めて、約束の時間にはきっちり仕上げていただきました。仕上がりもクレームの付けるところがなく大変満足しております。
リフォーム会社からの返答
この度、総合満足度で大変満足の評価を頂きまして誠にありがとうございます。今回の工事は店舗を広く使用されたいと言う事で、壁により仕切られていた流し台スペースを取り壊し店舗スペースを広くさせて頂きました。営業に差し支えがない様、工程の方も最短で出来る様に段取りさせて頂きました。仕上がりも御満足頂け、大変嬉しく思います。今後とも一人でも多くのお客様にご満足頂く為に、お客様の立場になって物事を考え、お力になれる様頑張っていきたいと思います。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
料金も他と比較しても一番低料金でしたし、仕事も丁寧でしたので満足しています。社員の方の対応もいきとどいていたと思います。隣接している家との境のフェンスを取り付ける仕事としては小さい仕事の依頼でしたが、遠方にもかかわらず快く引き受けて下さり感謝しています！ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様のご満足のお声をいただき大変うれしく思います。仕事以外の面の良質を目指す弊社にとっては大変嬉しい言葉です。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 115,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
中古マンション購入後の入居前のリフォームでお世話になりました。入居までの期間が短かったのですが、急な追加工事などにも応じて下さり、安心してお任せすることができました．ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
引合いから短期間で完成引渡し出来たのは、お客様の熱意と事前の打合せが的確であったことによります。スムーズに工事を終え、その上大変満足頂き施工者としてこんな幸せなことはありません。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,247,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
お客さまのご感想
丁寧な工事をして頂いて、満足しています。雨が続いたため、最初の日程より、遅くなったが、それを、差し引いても最初の日程よりかかりました。そのあたりを正確に見積もって頂ければ、より良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
工事期間が予定より長くなってしまいました事を大変申し訳なく思っております。
今後は､正確な工事期間をお客様にお伝えできるよう努めたいと思います。
| 施工地 | 愛知県 みよし市 |
|---|---|
| 価格 | 687,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
営業の方のとても丁寧な対応に満足しました。仕上がりもとてもキレイで満足のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただきまして、ありがとうございます。
初め、お客様の希望される商品があったのですが、今回リフォームを決意された動機をお伺いしたら、その商品では問題が解決できないと思い、失礼ながら自分の意見を正直に伝え、全く違うものをご提案させて頂きました。
ご夫婦が私の提案を受け入れてくださり、工事も協力の甲斐があってスムーズに進める事ができました。
今回、「悩み解決型リフォーム」でしたが、工事後に「問題が解消された」とのお言葉をいただいたき、喜んでいただけたことが、何よりも嬉しかったです。
今後も、ただ家をキレイにするだけではなく、「悩みを解決する」リフォームの提案をして、皆様に喜んでいただけるようにしていきたいです。
本当にありがとうございました。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊川市 |
|---|---|
| 価格 | 376,872円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
お客さまのご感想
ご紹介をいただいたこちらの会社は、リフォームに対する説明や対応も良く、価格的に納得の行くものでしたので、契約をしました。工事業者の方々は大変手際よく、特に荷物の移動については、自分たちでやらなければと思っていましたが、かなりの部分を業者の方々にやってもらえました。後から出てきたわれわれの要求に対しても快く対応してくれました。工期も予定通りに終わり、今は新しくなった住まいで快適に過ごしております。
リフォーム会社からの返答
この度は、総合満足度において大変満足という評価を頂き、まして誠にありがとうございます。今回の工事は、マンション全面の内装工事と浴室工事（ユニットバス交換）を施工させて頂きました。大変暑い中の工事で、お施主様には出来るだけ負担をおかけしない様に配慮いたしましたが、それ以上にお施主様のご協力があって、無事に完了する事が出来ました。この場をお借りしてお礼申し上げます。今後ともこのような評価が頂ける様に、日々精進したいと思います。
| 施工地 | 愛知県 岩倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,575,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
基本的に、ほぼ予算通りで、満足の行く施工をして頂けました。工程中や最終の仕上がりに、やや不満というか、疑問を持った部分があったのですが、それらについても、きちんと説明を頂き、納得できました。また何かありましたら、お願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
ありがたいお言葉頂きまして、ありがとうございます。こちらこそ、お力になれる事ございましたら、何なりとお声かけて下さい。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
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