愛知県の評判・口コミ（363ページ目）

お客さまのご感想

先日はありがとうございました。評価させて頂きました。機器は順調に作動しております。また先日ホームプロ経由で水圧について質問をさせて頂きましたが届いておりますでしょうか？届いておりましたら一度見解をお聞かせくださいます様、お願い致します。

この会社に決めた理由

技術、価格、自信。

お客さまのご感想

私どもの都合にあわせて速い施工をしていただきました。見積りに来ていただいた方、施工に見えた方、誠実に対応していただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

信頼できそうだったから。また価格もよかった。

お客さまのご感想

初期の打ち合わせから完成引渡しまで一貫して同一担当者でした。（挨拶・マナーもしっかりしており好青年でした。）当方なかなか時間が取れなく、平日は文書で連絡、打ち合わせは土日に集中実施しましたが、予定を合わせて頂きコミュニケーションは取りやすかったです。（他社が実施していた様な「議事録の取り交わし」があれば、なお安心感が増したと思います。）構想・パースの作成には女性も参画しており、的確な提案もいただけました。また契約している職人さんの技能レベルも高いと思います。グループ会社でカーポートを製造しているので業界トップの品質で非常にお値打ちに施工できました。今回の私どものリフォームに携わっていただいた全ての方々に感謝いたします。「工事が終わってからがお付き合いの始まりだ」とよく言われます。お世話になりましたどうも有り難うございました。そして、これからも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

数社相見積りした中で、価格だけならもっと条件の良いところもあったのですが、最初のアプローチが好印象だったので決めました。（「まずは現地を見せてほしい」という会社が多々あったのですが、当方が添付した資料だけで質の高いパースを描いてくれたので、仕事に対する真面目さが感じられました。）

お客さまのご感想

営業も施工実施者もまじめで丁寧な対応と業務推進で大変気に入った内容でした。

この会社に決めた理由

営業姿勢と技術的説明が適格で丁寧であった。熱意が感じられた。

お客さまのご感想

出張が重なり期間がかかってしまい申し訳ありませんでした。途中、部材が違ってるというトラブルもありましたが、その後の対応が非常に丁寧だったので好感を持ちました。

この会社に決めた理由

営業の方の人柄。非常に親身に相談に乗っていただくことができ、安心してお願いすることができました。

お客さまのご感想

急なテレビ位置の変更も聞いていただきよかったです。ただ壁紙やクッションフロアの仕上がりが少々雑なところが気になりますが、全体的には満足しています。

この会社に決めた理由

女性のプランナーさんがおり、収納やキッチンなど主婦の目線から見積もりを出していただけた点と、他の業者ははじめから出来ないと否定的な発言が多かった中、こちらの希望をほぼかなえたプランを出していただけた点です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

営業の担当者は、何でも話しやすい感じで、親身になって相談にのってもらえました。作業は見てませんでしたが、工事のはじめに隣近所にきちんと挨拶をしていただいたので、しっかりされていると感心しました。今回もともと家にあった材料を使ってリフォームが希望でしたが、見積りを取った他社は無理と即答されてしまいましたが、この会社は快く引き受けてくれたので、とても感謝しております。何と言っても相談しやすく、こちらの希望をよく聞いてくれたと思う。希望や要望があまり言えないと会社の条件に流されてしまうのではないかと思っておりましたが、今回はそんなことはなく、自分達の思い通りのリフォームができたので、大変満足しています。アフターフォローもきっちりしているようなので、今後もこの会社にお願いしたいと思っています。

お客さまのご感想

足場担当の方ご苦労さまでした。塗装担当の方も余分なサービス箇所まで有難うございました。営業の方もすべて誠実な対応で助かりました。

この会社に決めた理由

営業の方は計測をして写真も撮って行かれ、相見積もりの二面と他の二面も詳しく工程毎の明細を持って来られました。誠実な対応と予算内の見積もりだったのでお願いしました。ホームプロの相見積は便利なのでまたその時は活用したい。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

知らない土地から引っ越してきて何も分からなかったので、５社くらい見積りを依頼したが、一番元気があって明るく、頑張ってもらえそうな意気込みを感じたのでお願いしました。作業担当者は引越しの時についた傷も直してくれて、とても親切でした。注文建築の中古を購入したのですが、希望のユニットバスは５社とも入らないといわれたが、この会社が一番に工夫して、入る提案をしてくれたり、親身になって考えてもらえ、大変嬉しかったです。とてもアットホームで、何でも相談できこちらの希望をしっかり聞きだしてくれました。疑問を投げかけると納得がいくように説明してくれたので、大変満足しています。今回は中古住宅を購入したので、今後色々とリフォームをお願いすることもあると思い、厳しい目で探していたんですが、これからはずっとこの会社でお願いしようと思っていますし、お友達にも是非紹介したいと思ってます。

お客さまのご感想

近年、作業者のマナ－や技術力など教育が良くない業者が見られる。例１：施工先でトイレを借り、汚し後始末をしない業者。例２：壁や廊下を傷つけないように配慮しない業者。施工依頼業者様は満足のいくレベルであった。

この会社に決めた理由

１.希望予算内での施工が可能。２.連絡が早く、説明が丁寧。３.作業者の教育が良かった。以前では当たり前であったマナ－や技術力が満足のレベルにあった。