愛知県の評判・口コミ（277ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・こちらがなかなか打ち合わせの時間が取りづらい中、こちらの希望を全面的に受け入れてもらえてありがたかった。

・営業担当のＴさんは非常に話しやすく、また丁寧に説明をしていただけて良かった。

・工事の仕上がりも予想以上に綺麗にしていただけて良かった。

・今回は他社の見積りは取らなかったので、価格の評価については普通とさせていただきました。（特に高すぎるとも、安すぎるとも思わなかったため。）

この会社に決めた理由

・もともと知っている会社だった。
・大手リフォームメーカーよりも、地元密着の会社を希望していた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

隣家との境にフェンスを設けるという施工でした。元々はカーポートの改築という依頼でしたが、いろいろあって施工内容そのものが変わってしまいました。施工費用が大きく下がってしまったにも関わらず、丁寧、迅速な対応で予定どおりに完成することができました。仕上がりも大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

カーポート改築に対して、費用と効果について指摘くださり、考えを変えることができました。ちょうどフェンス設置を考えていたこともあり、こちらをお願いすることにしましたが、住んでいるこちらも気がつかなかった点も指摘くださいました。費用の点でもより安くなるプランを提示くださり、儲けより顧客満足を大事にしてくれているのだと感じたことが決め手です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

カーポートの波板のみの撤去作業など、引き受けてくれる会社があるのだろうかと、不安・疑問視しつつホームプロにお願いしたところ、２社も紹介されびっくり。感謝してます。

この会社に決めた理由

少額にも係らず、長期間のメールやり取りにも、常に素早く返信いただき信頼できる会社だと確信しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

事前に見積った工事内容については問題なく満足しています。
また、仕事が終わると日々きちんと清掃して帰られたのは好印象でした。
工事の途中で追加工事をお願いしましたが快く対応して頂きました。
ただ、追加工事の一部は見積もりせずにお願いしたので自分が思ったよりも高額になってしまいましたが仕事の出来栄えには満足しています。（プロなので当たり前ですが・・・。）

この会社に決めた理由

・自宅から工事会社が近いので対応が早くできると思った。
・問題があった時に直接交渉がし易い。
・皆さんの御意見で大きな不満が見当たらなかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

飼い犬にひっかき傷のダメージを受けた「客間の引き戸」を原状復帰したいとの当方の希望に対して、丁寧なご対応を頂き、引き戸の仕上がりは、１２０％満足のいく状況でした。

この会社に決めた理由

当方の現状復帰という困難な希望にそって、ご対応いただいたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・仕事の手際が良く、仕上がりも非常に満足。
・契約内容以外にサービスで、取り壊す予定の門扉がまだ使えるので再利用したり、テラスの排水樋が壊れていたので直してくれたり、心遣いにとても感謝しています。

この会社に決めた理由

一番安価な見積もり額と、具体的な見積もり内容で決定。

お客さまのご感想

施工前までは、良かったが、後がまずい。
すぐに言い訳する。提案もない。

この会社に決めた理由

打合せ時はよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な対応で、担当者の方の対応も迅速でした。
施工していただいた作業員の方々もこちらの質問にキチンと説明をしてくれて、安心して工事をお任せできました。ありがとうございました。
初めてのリフォームだったので心配事ばかりでしたが、満足のいく出来映えでした。

この会社に決めた理由

納得のいく見積りと、施工事例そして
何よりもホームプロでの評価が高かった事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・地元の会社であった
・問い合わせの回答が詳細であった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短い工事期間でしたが、丁寧に良くやって頂いたと思います。

この会社に決めた理由

質問や要望に対して、的確な回答がありました。