愛知県の評判・口コミ（197ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてリフォ一ム会社を利用させて頂きまさした。会社の比較が手取り早くでき情報等む聞けてすごく良かったと思います。またの機会があれば利用するつもりです。

この会社に決めた理由

やはり担当者の誠実さかな？
それと気持ち良くショ一ルームへ送迎して親身に相談に乗ってくれた事が大きかったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの丁寧なお仕事に感謝するとともに担当のＫさんの親切で明るい心地よい応対に感激しました。私が不在の中の工事でしたが、途中経過などを随時連絡を入れてくれ安心して任せることが出来ました。

この会社に決めた理由

予算の範囲内での満足いくリフォーム工事の提案をいただいたことと、担当の方の対応がとても良く信頼できると思ったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

・最後まで安心して任せることができました。担当者の人柄が一番の決め手になりました。住む人の思いを考え、プロのアドバイスが決め手になりました。高齢の母への配慮もありがたかったです。

この会社に決めた理由

担当者の対応が信用できたこと。
・複数の会社と話していくうちに、私たちの希望も徐々にぶれるようになりました。担当者の方がこちら側の価格面や優先順位などを把握したうえで、長く住むにあたり必要なことや削ってはいけないことを適切にアドバイスしていただきました。

お客さまのご感想

打ち合わせ不足なのか、追加工事が多かった。最初にすると言っていた挨拶回りもなく、途中で連絡もなく約１週間工事が止まった事は大変不満。課長と謝罪に来て解体日に1人行かせると言ったのに誰も来ず。
振込確認の電話したら『連絡します』と言ったきり連絡もなし。最初の印象は良かっただけに残念です。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよく、施工事例も多かった。担当者が屋根に登って写真も見せてくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応がとても良かったです。
急な変更にも迅速に対応いただきました。
ここのこいういうところが強いという事や、なるべく安くしたいという価格面なども配慮していただきとても助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かった。
相見積もりの段階で価格が納得いった。
担当の対応が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回火災保険適用でのカーポートの修理でしたが、見積、施工を含め細かいところまでご対応いただき非常に助かりました。
見積内容、商品の説明等も非常にわかりやすく、安心してお任せする事が出来ました。
施工業者さんも非常に感じの良い方達でとても良かったです。
また他のリフォーム等で機会があれば是非相談に乗っていただければと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方の見積、商品説明時の対応が良かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の希望、変更に対して担当の方が何回も足を運んでいただきとても丁寧にまた迅速に対応、説明していただき安心できました。
仕上がりもほぼ予定通りで満足しております。

この会社に決めた理由

担当者が大変熱心で丁寧な説明があったとこ。
見積もり額が納得できたこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。丁寧な応対ならびに満足な仕上りに感謝しております。自宅に関することはもちろん、知人から相談があれば是非紹介したいと思います。またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロに登録していち早く反応があった。
・塗装を専門としている。
・他社にはない提案があった。
・担当者の印象がよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

遅くなりましたが、この度は急なご相談にもご理解ご対応いただき、本当にありがとうございました。
快適に使わせていただいています。
また機会がありましたら、是非よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・担当者の方が信頼できたから

お客さまのご感想

契約後、打ち合わせに時間通りに1回も来ない。1時間から2時間遅れ。
連絡もこちらからしないとこない。

この会社に決めた理由

キッチンパネルがマグネットボードを提案にしてくれたので。