愛知県の評判・口コミ（138ページ目）

お客さまのご感想

説明をしっかりしてほしい　問題が起きた時の対応が不満（社長出てこない）担当者任せにしすぎのように思う

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから　又こちらが描いているリフォームに近い提案をしてくれたのでお願いした

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望通りのリフォームができ大変満足してます。
納得いくまでの打ち合わせや、急な変更などにも対応して頂き感謝しております。
また家のことで何かありましたらよろしくお願いします。
この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

感じがよく対応が早かった為。
他の業者より規模が大きかった為。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

電話連絡したときの対応が速かった。
分からない事や気になる事を
聞いても教えてもらえた。

この会社に決めた理由

1.ホームプロで評価が良かったから。
2.家が古くデザイン会社より材木屋から建築されてる会社の方がいいと思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体を通じて対応が丁寧でした。
連絡などスムーズに出来てストレスをあまり感じませんでした。
住みながら床を全て張り替えたので段取りが重要でしたが、案を提示してもらえ途中の相談にも応じてもらえました。

この会社に決めた理由

ホームプロを通じての紹介もありましたが、最初の打ち合わせの印象から、信頼できると思いました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

してほしいことのうちの既存配管の封止が工事半ばに連絡するまでできて
いなかったことを除けば全般的に良かったと思います。
初めの打ち合わせ時の議事録に残しておくべきでしたね。
私と担当者間では問題なかったのですが
工事担当者に正しく伝わってなかったのでしょう。
出来栄え、費用ともに満足しています。

この会社に決めた理由

金額面と担当者と意思疎通のしやすさです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事中の見回りや工事後の内容把握が今一つでしたが、概ね満足しています。ありがとうございました。担当の方は頑張ってみえました。

この会社に決めた理由

見積もりが一番安かったことと、担当者の方が信頼でき、感じがよかったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。仕上がりには満足しています。ただ、業者さんの入れ替わりでの時間ロスが少し気になりました。

この会社に決めた理由

価格・内容が希望に添っていたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

途中変更点も出てきたのですが、素早く対応していただきました。最後まで任せられました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったし、最初の見積りから他社とは違っていました。細かいところまできちんと見積りしていただき、安心してお任せできました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明も丁寧で、仕事も信頼出来ます。
安心してお願い出来ました。

この会社に決めた理由

実際に屋根に上がり、写真を撮り、問題点を明らかにしてくれました。
3年前の塗装に問題があり、諦めざるを得ない状況から、主張の正当性を明らかにできる根拠となりました。
本当に感謝しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社と比較して割安で、こちらの提案に真摯に対応してくれた。

この会社に決めた理由

納得できる価格だった。
担当者が信頼できそうだった。