築年数：6〜10年の評判・口コミ（71ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

4.5畳の和室をフローリングに変更したいという要望に、一番的確なお返事をいただき、見積もりも明確でした。

一番見積もりが安かったので少し不安はありましたが、返事を催促することもなくゆっくり検討できたのも良かったです。

工事はベテランの職人さんが作業してくださり、出来映えも素晴らしく、大変満足しております。

押入の開き戸を取り外し、購入したロールカーテンの取り付けも引き受けてくださいました。

またリフォームしたい場所が出来たらお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明が的確で、担当者が信頼出来ると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

コロナ禍の中無事に終わりまして良かったです。
職人さん達も感じの良い方たちで、大変好感がもてました。
丁寧に施工して頂きましてありがとうございました。
又今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームページを見まして見積を依頼しました。
担当の方とお会いして工程と価格の面できめました。
そして大手メーカーのクラブに加盟している事も決め手になりました。

お客さまのご感想

本当にお金を取って作業を行うプロの集団ですか？って思うくらいいい加減な仕事っぷりです。
建具とかまがっているのに気づかないし、左右反対に取り付けられるし、指摘したらリフォームだとそこまでチェックしないんですよねーって言われ。。
うん十万も払って納得いかないですね。
なぜこの会社が口コミがいいのかわからない。

この会社に決めた理由

メインの消臭の提案があったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォーム目的はエアコン設備不具合の水漏れによる修繕でした。カビだらけの部屋や被害の大きさにショックも大きかったですが、打ち合わせから完成後のフォローまで全て丁寧に実施してくださったおかげで不安な気持ちは全て無くなり大満足です。とても綺麗に華やかに仕上がりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が迅速、説明が分かりやすい、納得性のある説明や理論、顧客の意向を尊重してくれたため

お客さまのご感想

前記と同じ

この会社に決めた理由

実績
レスポンスの速さ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速に納得の価格で対応いただけた上、当方の事情の変更にも柔軟に対応頂いた。
作業において、小さな破損と汚損が生じてしまいその対応には疑問が残るが、許容範囲であった

この会社に決めた理由

迅速に見積もりや相談に応じて戴き、納得の価格と複数の提案を頂けたため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションを購入後のリフォームでお世話になりました。当初はフローリング、クロス張替え、ユニットバス交換ぐらいのつもりでしたが、最初にお越し頂いた際に、洋室のデッドスペースを利用して廊下側に収納を設けては、手元が見えないようカウンターキッチンの高さを少しあげてみては、和室に窓枠を設けてはどうか、など積極的なご提案を頂きました。リフォームといっても素人ではどう変えることができるのか、どうすれば使いやすい、過ごしやすい部屋になるか考えつかないものですが、様々なご提案を頂き、また実際そのようにリフォームした結果、今とても住みやすい家にすることができ大変満足しております。またご担当者様もご対応、ご報告等もとても迅速で、施行中現地確認した際に気になった箇所などもご相談すると既に物品発注をして下さっていたり、と常に「痒い所に手が届く」信頼できる方でした。今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったことと、
初回ご相談時のご提案力と見積もり価格が他よりリーズナブルであったため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

職人さん全員が揃って礼儀正しく、キメ細やかな施行を心掛けてくださいました。施行を依頼して本当に良かったと思います。

この会社に決めた理由

社長自らが見積もりから出向いていただき、とても信頼出来る人物である事がわかり安心してお任せすることにしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

長い間、細かい要望を様々出しましたが、しっかり検討して最後まで答えて頂きました。
面倒な依頼もあったかと思いますが、こちらの要望をしっかり聞いて頂き、納得できる施工プランを提示頂けました。提案内容について技術的に信頼が出来た点、特に良かったです。
数か月の間でしたが本リフォームで御社とお付き合いできて良かったです。大変有難うございました。

この会社に決めた理由

・地元の会社でホームプロでの評価が高かったことがきっかけ。
・担当者はこちらからの様々な要望をじっくり検討して答えてくれて信頼出来た。
・洋室の間取り変更の工事については、複数社に相談した中で提案内容が最も納得できるものであった。（こちらの要望を満たすプランを提示してくれたのがこの会社だけだった。）
・複数社で見積もりを取った中で一番お値打ちな価格だった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最後、少しやり取りに行き違いがあって、もめてしまうのかな？って心配になりましたが、そんな事は一切なく、とてもよく対応して頂けたと思います。
担当者さんのこのような対応の仕方を容認している、とても素晴らしい会社さんだと思います。エクステリアや内装が大好きな私なので、こんな会社で働けるのはうらやましいと担当者さんの事を思いました。

この会社に決めた理由

担当者さんの2×4建築の知識や人柄、質問には誰よりも早い回答、本当に誠実でこちらの希望を最大限にきいて頂けました。
営業担当かと思ったのに、工事期間中は必ず日々顔を出して頂け、色んな作業をして下さいました。
ちょっと天然なところもありますが、何社もお会いした方の中で1番信頼出来ました。他社の営業さんではここまでの作業は絶対出来ないと思います。
最後は2社まで絞りましたが、こちらのＫさんにお願いしてよかったと思います。また何かをやる時はぜひお願いしたいと思っています。