リフォーム会社紹介
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築年数：6〜10年の評判・口コミ（413ページ目）
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（40代/男性）
お客さまのご感想
丁寧に説明いただきました。見積りの時に一部、時間がなくなり伝わらない部分がありました。
この会社に決めた理由
他社と比較し、コスト的にな部分と担当者の人柄で判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様には説明不足な点がございましたところを反省し、次回また工事をさせて頂ける機会がございましたら、もっとコミュニケーションをしっかりとり、ご納得いただけるような説明を心がけます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 111,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
いろいろこちらの意見を聞いていただいて、イメージ以上のものを作っていただいて感謝しています。これからも住みよいように少しずつ手を入れていきたいと思いますので、どうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
話をよく聞いてもらい、イメージにあった提案をしていただきました。自然素材を使うところも気に入った点です。
リフォーム会社からの返答
イメージ以上のものが出来上がったという事で、われわれにとっては最高のお言葉です。ありがとうございます。カタチのないものをご契約いただくわけですから、お客様の思いをカタチにできて本当に良かったです。お客様が一生懸命お伝えいただいたおかげです。ありがとうございました。家は完成や完璧はないと思います。少しずつ住みよい家にする考え方は本当に大切ですだと思います。お子様の成長やご夫婦のライフスタイルと共に家のあり方も変わります。これからも、住まいのことはもちろん、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
１日では終わらないかも・・というなか、早目に切り上げていただき感謝します。
この会社に決めた理由
インプラスの圧迫感に悩んでいたところペアガラスの提案をしてくれた唯一のところです。ただ、最初の見積もりでガラスが入らないから１個薄くなったとお聞きしましたが、ガラスは薄くなっても同じ価格なのかな？っとあとで思いましたので、そこはマイナスかもしれません
リフォーム会社からの返答
「結露を防ぎたい」というお客様のお話から、大切なお部屋が狭く感じないよう、現在の窓枠を利用したペアガラスへの交換をお勧めしました。交換する窓の数も多かったのですが、お客様へのご負担をなるべく軽減できるよう、職人の数を増やして一日で工事をさせていただきました。また、既存サッシで複層ガラスに交換した際、高級窓枠でもあり、想定以上にシリコン充填が必要となってしまい、これら経緯のご説明を省いたため、お客さまに「どうしたのかな？」との思いをさせてしまいました。次回ご依頼いただいた時は「満足」とおっしゃっていただけるよう、全力投球でいい仕事をさせていただきます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 526,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
色々と注文が多くて大変だったと思います。施主としては決められた予算内で出来るだけのグレ－ドに対応していただき、意図した通りの仕上がりになったことに大変満足しています。特にセキュリティ－面に関することは、他の業者さんでは「対応できない」と言われた中で、ナサホ－ムさんだけが努力して頂けたことが決め手となりました。
この会社に決めた理由
依頼内容に対応しようとする姿勢担当者の対応力
リフォーム会社からの返答
工事中はご不便・ご不都合をおかけしたことと思いますが、お施主様のご協力のおかげで無事、工事を完了する事ができました。今後とも長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,048,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 その他 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
バルコニーの屋根を取り付けて頂いたおかげで、梅雨の時期でも安心して洗濯物を干したままで出かけられるようになり、大変喜んでおります。色や素材を決めるときも、サンプルを送って頂いたり、相談にのって頂いたので、仕上がりもとても満足しています。
この会社に決めた理由
とにかく丁寧な対応で、何度もメールを頂いたり、サンプルを送付して頂いたり・・・安心してお任せできるなと思ったからです。
リフォーム会社からの返答
テラス屋根をベランダに取り付けたことで安心して洗濯物が干せるようになったと喜んでいただきまして何よりでした。お客様に製品の色や屋根材の種類のサンプルからお好きな色を選んでいただき取り付けました。最近人気の色や使い勝手面からもアドバイスさせていただきました。取り付け後のテラス屋根は建物に対してたいへんマッチしていると思います。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 134,799円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
お客さまのご感想
この度、前面の外壁工事でお世話になりました。お見積りから完了までご丁寧に対応して下さり、本当に感謝しております。今とても満足しております。ありがとうございました。また機会がございましたらよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
ご担当者様の対応とお見積りの内容が細かく私たちが見ても解かりやすくしっかりとしていた事
リフォーム会社からの返答
この度は、有難う御座いました。お天気にも恵まれ施工のイメージも自分なりに納得の行く施工内容でした。又機会が有りましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
一貫した素早いご対応と期間内の工事完了、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
業者紹介の際、最初の応答の時点で最も内容に踏み込み、説明を含めた形で連絡を頂いたため。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。住み心地の方はいかがでしょうか？また何かありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 359,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
完成後の説明が一切無く、請求書が送られてきただけなのが残念です。
この会社に決めた理由
ホームプロへのリフォーム相談で応答があったのが１社のみであったため。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は八王子市のお客様で外構工事全般のやりかえの御依頼でした。お客様はお仕事で日中いらっしゃらない状況でなかなかお会い出来ず最終工事の際もお会い出来ず、週末はどうしても打合せ・工事の着工初日立会がどうしても重なってしまう為、お客様と予定をうまく合わせることが出来ず、不服な部分を与えてしまった点に関しましては申し訳なく思っております。ただ、工事の全体的な仕上り等に関しましては御満足頂けたようで有難う御座います。先日、週末にお伺いしましたがご不在だった為お会い出来ませんでしたが、また、週末でお客様のいらっしゃる時にうまくお会い出来ましたらお伺いさせて頂きたいと思っております。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 645,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
お客さまのご感想
営業担当の方は、ベテランで知識もあり、対応も良く満足しました。ただ、開始直後の職人さんは、スタート時間が遅く、塗装も植木や車への配慮に抜かりがあり、一部の植栽と車にペイントが付きました。はがして貰いましたが、ちょっと段取りの悪さがあったような。塗装の仕事自体は、出来も良く満足してます。
この会社に決めた理由
営業マンの親切な説明と、価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を賜りましてありがとうございました。養生の配慮があまかった様です。大変申し訳ございません。今後より丁寧な作業を心掛けたく存じます。ご意見ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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