築年数：6〜10年の評判・口コミ（205ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

期待の150％の仕上がりに非常に満足しております。
リフォームしていただいた子供部屋の主となる子供たちもセンスが良くて気持ちの良い、高級感のある部屋に喜んでおります。
特にマイナスポイントが一切ないことに驚いています。特に、
・納得するまで粘り強く部屋のデザインの検討にお付合いいただいたこと
・プランを決める際にあらゆる手を尽くして材料をご提供いただいたこと
・クローゼットドアの色・模様を決めた後、「やはり気になった」と仰って、再度、確認に来て下さったこと
・職人さん方が礼儀正しく・清潔感があり・仕事が非常に丁寧だったこと
・当方からの依頼に適宜・柔軟にご対応いただき、直接儲けにならなさそうなことも丁寧にご対応いただいたこと
などです。
結果、予想の150％の出来栄えに大大大満足です。
今後、我が家のリフォーム関連では必ずＩ社さんにファーストコンタクトさせていただきたいと思っています。

この会社に決めた理由

●納得できるプランが出来るまでじっくりと待ちつつ・適宜アドバイスして下さったこと
●会社の都合を一切持ち出さなかったこと
●値引きで釣ろうとしなかったこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

少額工事でしたが丁寧に作業して頂きました。連絡やメールの返信も迅速で信頼できる担当の方だなと思い依頼を決めました。壁に棚を付けたいと急にお願いしたのですが快く対応して下さりイメージしていた通りに仕上がり娘達も喜んでいます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応の良さ。
予算に近い見積もり金額

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、リホームをしていただきありがとうございました。
納得の行く価格、仕上がりで満足しております。お陰様で家族みんなで住みやすい家となりました。

この会社に決めた理由

価格が、納得行く価格での提示でした。
また、施工件数も多く、安心できました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧な施工で大変満足しました、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明に信頼性を持てたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応が良く安心してお任せすることができました。また機会があれば是非お願いしたいと思います。今回は有り難うございました。

この会社に決めた理由

他社に比べて価格が安かったのが一番の決め手ですが、口コミの評価も良かったので決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度、Ｔさんに施工時の下見における的確なアドバイスと可能なリフォームの選択肢提示と予算提示のスピーディーさ等どの点をとってみても他社を圧倒しており、迷うことなくお任せしようと判断しました。

この会社に決めた理由

テレビで見ている匠にお仕事を任せるがごとく他社で見積もりに来られた方とは群を抜いて企画提案力並びに経験値が違いました。今後のリフォームを含めて末永くお付き合いできる方と判断し、他社見積もりが揃うまでに即決しました。Ｔさんはご自身で全てを判断し、提案して下さるので全幅の信頼をして委託できました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

夏休み時期に日程調整して頂き有難う御座いました。
また、こちらが要望している防音レベルも正確に把握して工事内容を提案して貰えました。
残念だったのは、クロス張替えが予定外の範囲に及んだ事と最終日の工事が夜迄になり十分な清掃時間が取れなかった事ですね。
しかし、それらも許容範囲でしたので満足しています。

この会社に決めた理由

要望に過不足無い丁度良い提案でした。

お客さまのご感想

リビングの間仕切り扉に関しては、最初の提案から工事に至るまで一生懸命して頂いていて、頼んで良かったと思っていました。しかし、同時に依頼した玄関扉の鍵で、パーツを間違えたのは仕方ないとしても、職人さんがつかまらない、施工の日をドタキャンされる等もあり、鍵だけで1ヶ月も工事に時間がかかり落胆しました。施工日について、職人さんに確認とってから客にアポをとられた方が良いと思いますよ。他の方に同じ様な事をされたら、きっともっとお叱りを受けるのではないでしょうか？

この会社に決めた理由

担当者の熱意とイメージし易い提案が有ったので依頼しました。一生懸命さがあって誠意を感じていたのに、残念です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いくつか細かいトラブルがありましたが、営業担当者さんが全て迅速に対応してくれました。
忙しい中、何度も足を運んで丁寧な対応をしてくれた事にとても感謝しています。
また職人さんも一生懸命トラブルに対応してくれました。

この会社に決めた理由

営業担当者さんの人柄で、とても丁寧な説明だった事です。

お客さまのご感想

養生不足で家中、ホコリや塵だらけ、トイレのドアや漆喰の壁にも傷がはいり最悪でした。営業の方の対応も謝罪もなく満足のいける対応ではなかった。しかも、工事のミスで洗面台のお湯も出なくなっていて、再工事。会社からの謝罪も一切なし。
このままでは気がおさまらない。

この会社に決めた理由

営業の方が良かったから、、、でも、、、、