築年数：26〜30年の評判・口コミ（832ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まず、担当者のかたの誠実なお人柄に感動しました。
３社に見積もりをおねがいしたのですが、他社が短時間で帰られたなかで、ていねいに現場を見ていただき、見積もり時の工事プランも、２通りの案（70㎝と75㎝の洗面台のプラン）を提示していただきました。
工事をお願いすることを決めたあとも、こちらの質問や希望に迅速にこたえていただき、洗面台と温水洗浄便座については、メーカーのショールームの予約もしていただきました。
結果、ショールームで妻とじっくりと気に入った機種を選ぶことができ、ふたりとも満足がいくリフォームができました！
また、壁紙の張り替えにつきましても、こちらの勘違いで見積もりに入っていなかったトイレの壁紙も張り替えていただけることになり、たいへんたすかりました。
最後まできめこまやかな対応をしていただき、こころから感謝しています。

この会社に決めた理由

上記にも書きましたが、担当者のかたの誠実なお人柄とすばやくていねいな対応が決め手でした。
３社に見積もりをおねがいしたのですが、見積もり時に他社が比較的短時間でそそくさと帰られたなかで、ていねいに現場を見ていただき、工事プランも２通りの案（70㎝と75㎝の洗面台のプラン）を提示していただきました。
相見積もりの価格はいちばん安い見積もりではなかったのですが、会社の実績やホームプロでの評価も参考にして、信頼しておまかせしようとおもい、おねがいしました（おねがいしてよかったです！）。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

わがままなお願いにも気持ちよく対応していただき、ありがとうございました。思っていた通りに仕上がっていて満足しております。

この会社に決めた理由

こちらのサイトで紹介いただいた会社様全部に、「このようなリフォームがしたい」とビフォーアフターのアバウトな図面を添えてお送りしたところ、「これでは何とも言えないので現地見積りを」との返信ばかりの中、稲商さんだけが、概算金額の提示と新たな提案までしてくださいました。的確な返信でこの時点でほぼ決まり。一応、ほかの業者さんからも見積りを取りましたが、はるかに価額が違い、最終決定。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の分かりやすい説明と適格な提案、そして迅速な対応に安心感がありました。また、職人さんのとても丁寧な仕事ぶりが印象的でした。仕上がりにも大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査での詳細な診断と説得力のある提案をいただき安心感を持ちました。価格にも納得感がありました。現地調査～提案・見積もり～工期確定まで実にスムースに進めていただきました。決定の最大のポイントは、この方とならコミュニケーションがうまく取れそうだと思ったことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり有難うございました。
特に担当者の方が施工方法、材料、金額等親切に相談にのって頂き、予定期間内に丁寧な仕事をして頂きました。特にクロス張り業者の方に感謝致します。

この会社に決めた理由

担当者の方の誠実さと正直な見積もりの作成提示

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。その後もまったく不具合はありません。丁寧な仕事、きれいな仕上りに大変満足しております。ありがとうございました。　

この会社に決めた理由

価格はもちろんの事、屋根の事ゆえ、なにより対応が迅速で的確だった事、また、現場を見られてすぐに、出来ることと出来ないことをはっきりおっしゃったのが、かえって職人さんとして、信頼できるように思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

担当者の人柄の良さと価格の低さ

お客さまのご感想

初めてのリフォームで大変でした。担当の方にはもう少し勉強して頂く事を希望します。言葉遣いも少しきつく感じ、こちら側が悪いの？とストレスを感じました。完璧なリフォームはありえないと言われ、元の家が悪いから綺麗に仕上げるのは無理みたいに言われ落ち込む事もありました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

旧ステンレス製のお風呂からシステムバスへのリフォームをお願いしましたが色々なアイデアを出して頂けたり、納得が行くまで何でも打ち合わせに来て頂けたりと非常に対応が丁寧で工事の仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり時の担当者の方の説明が分かりやすく丁寧だった事とこちらで考えていたより更に良い提案をして頂けたりした所がお願いする決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんの対応に好感が持てました。私の立場になって親身に考えてくださいました。工期も短くスムースでした。ただ、配管のための床の改修のしかたが間違っていたように思います。
調査をもっと詳細にやれば、基礎床に穴をあけずに、全部はがして張り替えられたと思います。

この会社に決めた理由

数社比較して、金額が安かった。担当者の対応が良かった。
住宅の工事は女性の担当者のほうが、住まいの感覚をきちんと持って対応されていると思いました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

他社より対応が一番早く、工事内容も分かりやすく説明されて良かった。

この会社に決めた理由

他社は小規模工事のためか、対応に悪い所があった。（Ｕ社）