築年数：26〜30年の評判・口コミ（717ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

誠実な対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、案件全体の依頼ではなく、給湯器のみの依頼となりましたが、水周りの専門ということで安心して依頼させていただきました。他社さんとの連携となりましたが、工事の手際もよく、短時間で完了して頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

水周りが特に専門で得意分野であるということと、価格面で他に較べてメリットがあったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応が速く、見積もり、着工に時間的なロスがなくてよかった。
職人さんの仕事ぶりもよかった。

この会社に決めた理由

価格設定。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々と無理を言いましたが、対応して頂まして有り難うございます。

この会社に決めた理由

対応が丁寧だったところ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、壁紙の張り替えを依頼し打合せから工事中、完成に至るまで大変満足しております。特筆すべきは、営業の方と作業される方の親切でしょうか。お値段もこちらの要望を聞いていただき家具の移動などもマンションなため階下の方に気を遣いながら移動してもらいました。壁紙の仕上がりも継ぎ目をきっちり合わせているので、どこで切れているのかわかりません。柱との合わせ目なども細部に渡り仕上げが素晴らしいです。本当にY社さんを選んで良かったと思っています。

この会社に決めた理由

見積の値段と口コミ評価のバランスが良かった。他の会社の見積もりは測定などいい加減だと感じて心配だったのでもう１社にも見てもらいたいと思いY社さんに見積もりを依頼し測定の速さやアドバイスに共感を感じて選びました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者様の丁寧に比べて、工事の雑さには・・・・・？
(例)床下から打った釘の先が床に出ていた。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

８か月にわたり、何度もの打ち合わせや変更にも関わらず、丁寧に対応して頂き、工事はとても満足のいくものでした。他の人にも宣伝したいほどです。有難うございました。

この会社に決めた理由

細かな注文にも、臨機応変に対応して戴けることが強い信頼につながりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧でこまかいところまで気を使って頂きありがとうございました。駐車場の確保してもらい助かりました。棚も気に入ったものを探して頂きよかったです。水回りきれいになり孫がお正月に来るのを楽しみにしています。

この会社に決めた理由

多くの施工例があり評価もよかったことです。また担当者が丁寧な対応してくださったのできめました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム中心の会社ということもあり、細かな施工箇所においても的確な説明とアイデアを出していただき大変助かりました。

この会社に決めた理由

担当者の「最初の言動」で決めたといっても過言ではありません。
こちらの意図しているところを的確にとらえ、施工方法などアイデアを出していただきました。

お客さまのご感想

職人さんの対応は満足しているが、監督員の段取りと説明不足をが不満。

この会社に決めた理由

初期の対応と価格。