築年数：26〜30年の評判・口コミ（675ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで色々と不安もありましたが、丁寧に分かりやすく説明して頂きました。こちらの要望にもほぼ「大丈夫！出来ますよ！」と受け入れて頂き、「本当に大丈夫？」と思ったこともありましたが、社長さんの「お客さんも高いお金を払ってリフォームをするんだから、こっちも『やって良かった』と喜んでもらえるよう、少しくらい無理してでも出来ることはやってあげたい。」という言葉を聞いて安心してお任せすることが出来ました。
社長さんの人柄、職人さんの丁寧な仕事ぶり、アットフォームな感じがとても好感がもてました。住みながらのリフォームで、荷物の移動は大変でしたが、予定よりかなり早く完成し、とても綺麗な仕上がりで大変満足しています。特に広くなった浴室と浴室乾燥機、洗面台周りのパネル、念願だった冷蔵庫置き場等々、上げればきりがありませんが、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから
・担当者の説明の分かりやすさ・人柄。
・見積書の見やすさ・納得出来る価格。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

価格、仕上がりとても満足です！

この会社に決めた理由

営業の方がとても感じが良かったのと、他のリフォーム会社よりも価格が安かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

快適な住空間になり大変満足しております。
細かい要望にもその都度対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りの際は分かりやすく説明していただき、
施工後のイメージが共有できたため、安心感がありました。
また、見積金額も納得のいくものでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても親身になって相談していただいて、とても感謝しています。
人柄も良くお母さんみたいな感じで相談させていただきました!

この会社に決めた理由

相見積もりで他者より圧倒的に安かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームでは不明なこと、不安なことなどありましたが
担当の方が一つ一つ丁寧に説明してくださいました。
また周辺への配慮も含めた対応も素晴らしいと感じました。
もちろん出来上がりには大変満足しております。
もし再度リフォームの機会がありましたらまたお願いしょうと思います。
大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

初回の打ち合わせから説明が分かりやすく、
また見積もり内容も無駄がなく計画が立てやすかった。
結果的に安心感がありお願いすることに他社さんより不安が解消された。
工事後のアフターフォローがあることも良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

値段もですが、信頼できる業者だと感じました。

お客さまのご感想

施工には満足しているが、気になる点がある。指摘しないと、そのままになってしまうところがあった。すぐに対応はしてくれましたが、あまりいい気がしなかった。（回数が多くなるとだんだん嫌になる。）養生はしてくれましたが、よく見ると壁などに傷が多くあったけれども、言えなかった。（障子がやぶれたり。）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いろいろあって工期がかなり延びましたが仕上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

こちらの依頼に対して手間はかかりそうだが仕上がりが奇麗そうな施工方法を提案してきた。その割に施工費用は安く担当者(社長)の人柄が知識もあり信用もできそうだったので決めた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただきありがとうございました。仕上がりに満足しています。工期も短めに調整していただき、感謝しています。

この会社に決めた理由

他社さんに比べて費用は高めではありましたが、こちらの要望をきちんと反映させた提案書を作成していただき、提出日など約束の日時を守っていただいたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。工事には満足しており、 対応の速さと丁寧さや、価格的にも納得できました。

この会社に決めた理由

・自宅から近いと何かと便利なため
・最初の見積額が安すぎず、高すぎず、妥当であったため
・色々細かいところまで相談できそうであったため