リフォーム会社紹介
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(70代/女性)
営業担当者も工事担当者も施工業者さんも皆さんこちらの希望や細かい変更なども最大限聞いて下さいました。
既存の図面がなかったため何か所か工事の変更や追加工事もありましたが 解りやすく説明して下さり大変満足しています。
大手のリフォーム会社とホームプロから紹介の2社、計3社に見積もりの依頼をしましたが その中でこちらの会社が一番お安い価格でした。
営業担当のWさんはこちらの希望を聞いた上でプロとして色々とアドバイスをして下さり 見積書もとてもわかりやすく納得できるものでしたので工事をお願いすることにしました。
この度は、リフォーム工事のご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。
当初は図面が無いため、ご要望を伺い、想定外の場合は都度ご相談との事で進めさせて頂きましたが、その都度快く決めて頂き、工事も順調に進めることが出来ました。ありがとう御座いました。今後とも、宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 相模原市 |
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価格 | 5,750,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
(40代/女性)
担当者はとても良かったです。
5社を人柄と価格で比較して決めました。
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
その後使い勝手はいかがでしょうか。
仕上がりについて、なにかございましたら、何なりとお申し付けください。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
施工地 | 千葉県 船橋市 |
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価格 | 970,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
担当者が嘘を言って、上司が慌てて対応した。
完成後40日を過ぎましたが、全く連絡をして来ない。特に「補助金」途中経過、結果も連絡してきません。
内容が希望に近く、対応も良さそうだった
この度は弊社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございます。ご契約後の仕様変更を担当者が失念していたことでお客さまにご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。今後このような事が起こらないよう、打ち合わせ内容の保存・共有方法を改めてチーム内で検討して改善に努めます。また、補助金申請に関してのご案内が不足しておりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。申請から交付連絡まで二か月~三か月前後お時間がかかっている状況でございます。進展があり次第すぐにご連絡を差し上げますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 春日井市 |
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価格 | 10,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ 収納 |
(50代/男性)
ホームプロから何件か相見積りとった中で、1番対応が早く、他の会社では出してもらえ無かったイメージ画を見せて頂き、金額もこちらの要望に快く対応してもらったので、こちらの会社に工事をお願いしました。
工事中も職人さんの丁寧な仕事に一切不安も無く、仕上がりも最初に見せて頂いたイメージ画通りで、大変満足しております。
担当の方も、何度も連絡して頂き、終始スムーズで、こちらの会社にお願いして、本当に良かったです。
迅速な対応と、分かりやすさ
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。お客様のご協力もありスムーズに工事を進めていくことができました。また何かありましたらすぐに対応させていただきますので、どうか今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 奈良県 生駒郡三郷町 |
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価格 | 1,400,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
(40代/女性)
キッチン横のパネル追加など柔軟に対応いただきありがとうございました。
希望通りの仕上がりで満足しております。
補助金申請についても引き続きよろしくお願いいたします。
レスポンス早く対応いただいたことと、こちらの希望に沿った提案をいただいたため。
お世話になっております。
高評価頂きまして、ありがとうございます。
励みにいたします。
また何かございましたら宜しくお願いいたします。
施工地 | 大阪府 豊中市 |
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価格 | 1,500,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 窓・サッシ |
(50代/男性)
担当者の人柄と説明力は前述した通りですが、着工前の入念な現地調査などは、とても安心感を与えてくれました。
又、工事期間中に在宅出来ない日もありましたが、鍵をお預けし、しっかりと管理して頂きました。
仕上がりにも大変満足しています。
複数の施工会社から見積りを貰い、値段交渉の結果、一番安くしてくれたこちらの会社に決めました。
高評価ありがとうございます。
お部屋の雰囲気がガラッと変わりましたよね。
現場管理をしていてとても楽しかったです!!
次回、リフォームのご計画がありましたら
是非ともご相談下さい。
ありがとうございました。
施工地 | 東京都 町田市 |
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価格 | 1,970,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 和室 廊下 窓・サッシ |
(50代/女性)
予定より工期が延びて、終了時間が大幅に後ろ倒しになった時は、マンションの住民からクレームがこないか、心配になりました。
ほか失敗箇所もいくつかありました。
ただ、ちゃんとご説明いただき、後日きれいに補修してくださいました。
設置した機械が条件にあった機能をせず、メーカーの調整が必要になりましたが、営業の方が懇切丁寧に対応してくださいました。
スムーズに進んだ、とは言えませんが、営業さんの対応が全てのマイナスポイントを凌駕しました。自ら気づいて提案してくださることもあり、気になる部分を放置せず改修していただき感謝しています。
素敵な営業さんでした。ありがとうございました。
何社か見積りして、こちらの会社が色々な提案してくださったのと、工期が短く週を跨いで2日ずつの設定が出来たため、常に在宅できない身としては助かった。
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
予定より工期が長引いてしまったことや設備機器に不具合があり、ご不便・ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様には日程のご調整や不具合時のご使用についてたくさんご協力いただきありがとうございました。感謝しております。
また、ブルーやグレー・白を基調としたトイレや脱衣場・内装の選定が素敵で、小物も新しく内装に合わせたものをご購入いただき、素晴らしい空間に仕上がり嬉しいです。
また何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 新宿区 |
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価格 | 3,239,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(40代/男性)
担当者様の対応、説明が良く、安心して工事をお任せできました。
工事中もいろいろと配慮頂き、工事状況の連絡、確認を行って頂けたので、スムーズに完了できました。
仕上がりも良く、大変満足しています。
ありがとうございました。
・施工実績が多かったから
・見積価格に納得できたから
・無理な希望を聞いてもらえたから
この度は大変満足の評価を頂きましてありがとうございます。
今回のリフォーム工事は、浴室・洗面・トイレの設備機器交換、内装工事、断熱窓改修のリフォーム工事でございましたね。お住まいになりながらの工事でございましたので本当に大変だったかと思います。
工事期間中はこちらからの都度の確認事項にお時間を頂戴しありがとうございました。駐車のご配慮やお飲み物のご準備、扇風機のご準備などたくさんのお心遣いとご協力に感謝申し上げます。工事期間中の予定変更工事にも深いご理解を下さり、大変スムーズに工事をさせて頂く事ができました。本当にありがとうございます。
仕上がりも満足いただけて大変嬉しく思っております。その後のご使用感はいかがでしょうか。また何かございましたらお気軽にご相談下さいね。
施工地 | 兵庫県 加古川市 |
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価格 | 3,021,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(50代/男性)
マンションの浴室と洗面所のリフォームでした。
我が家の洗面台付近の構造が若干特殊なため、通常の鏡が取り付け難いという問題があったのですが、他社が見落とす中、こちらの会社だけはその点を考慮した提案内容でした。依頼主に寄り添い、親身になって検討・提案して頂き非常に助かりました。
費用面も、最終候補複数社の中で圧倒的にリーズナブルだった上、担当の方のレスポンスが良く、施工に至るまでの段取りも極めてスムースに進みました。
施工内容や仕上りを含め総じて非常に満足していますが、幾つか気になった点がありますので、今後の改善を期待してお伝えしておきます。
・領収書の発行は行っていないとの事だが、希望者に対しては発行して欲しい。
・細かい伝達ミスが幾つかあったので、依頼内容を再確認してからアクションして欲しい。
・既設サイドボードの再取り付けに施工誤りがあったので、仕上りの最終チェック強化をお願いしたい。
最終候補数社の中で、最も親身かつ現実的な提案内容で、かつ価格もリーズナブルだったからです。
お客様の声の登録ありがとうございます。
住みながらのリフォームでしたが、ご家族にご協力いただいたお陰で当初の工程通り作業を進めることができました。
ご指摘の今後の改善点につきましては、今後に生かしてまいります。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 1,518,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(60代/女性)
担当者の方には色々と疑問点等メールで確認させていただき担当者の方も不明な点は確認してその都度、返信して頂きました。各工事の職人さんは作業しながらこうした方がいいとかアドバイスして頂き一つずつこちらに確認して頂きました。時間も遅くなる時は「何時までかかりますがいいですか」と確認されてきっちりとしていました。キッチン設置で配管と引き出しの底面があたるので引き出しの底面だけを削り収納するには何も問題なく見た目にはわからないようにして頂き大変感謝しております。各職人さんの皆さんが腕のいい職人さんでした。思ってた以上に大変素敵なキッチンが完成しました。また、次回も依頼したいと思っております。
ホームプロから12社紹介があり4社に現地調査を依頼しました。決めたのは担当者の説明がわかりやすく知識がありました。吊戸棚をとるので収納場所が減りこちらの調理器具などを確認してどのメーカーがいいなど、色々と提案して頂き現地調査をしっかりされ納得のいく説明でした。
ホームプロに依頼した時はキッチンのみでしたが、商談中に洗面台が壊れて洗面全体もリフォームすることになり自社のショールームで説明して頂きました。
この度はキッチン・洗面台リフォームの工事をご依頼いただきましてありがとうございました。
お打ち合わせ時から特に検討を重ねたキッチンについては、大変ご満足いただけましたようでこちらとしても嬉しい限りです。
仕様や照明について、弊社からのご提案にプラスしてお客様がご自身でショールームなどにも足を運んでくださったことで
工事完了まで円滑に進めることが出来たと感じております。
また、完成後の使用感もお聞かせいただき新たな気づきも得られました。終始暖かくご対応いただき、大変感謝しております。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
施工地 | 大阪府 茨木市 |
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価格 | 2,630,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
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