築年数：26〜30年の評判・口コミ（345ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

安価なうえ、丁寧な工事で大変満足しています。
追加工事もすぐに対応してもらって助かりました。

この会社に決めた理由

相見積もりで一番安く、説明も丁寧だった。
ホームプロの評判も良かった為。

お客さまのご感想

工事途中、色々ありましたが、無事終わり安心しました。アフターケアが心配ですが、何かあれば対応して頂きたいと、願います。

この会社に決めた理由

自宅から、近いのと、自分が思っている工事をしてくれると、思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ無理をお願いしたにも関わらず、気持ちよく引き受けてもらって満足です。
作業時間も予定通りに収まって（他社より短い）、仕上げも満足でした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったこと。
担当者が実際に作業現場に立ち会われる方なので説明に説得力があり、またこちらの要望も気持ちよく聞いてくれたこと。
価格的にも頑張ってくれて納得価格になったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事の進捗状況など細かく連絡くださり、工事の内容も丁寧で大変満足しました。
終了後の清掃では落ち葉も含めたゴミも綺麗に取り除かれ、以前外壁塗装工事の後、塗装剥がれのゴミが散乱していて清掃は自分がするものだと思っていたので、感激しました。有難うございました。

この会社に決めた理由

会社の実績の多さと評価の高さ。
担当者の人柄が信頼できそうで、説明の内容が納得のいくものだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約した理由と同じとなりますが、やはり相談しやすい事は大変重要になります。
正直、相見積にて他に安価な会社が有りました。が、窓口担当者の方が合いませんでした。「相談してくれるな」オーラを感じました。これは全く私の一方的な感覚なので、その方を非難するものでは有りません。大切な資金を投じる訳ですから気持ち良くお願いできる方を選んだ次第です。価値観の問題でこれは正解ではないかもしれませんが、私は後悔していません。

この会社に決めた理由

窓口担当者の方の対応及び相談のしやすさ。
適切なスピード感の対応。ストレスが無かった感じがします。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム前からリフォーム中も丁寧に対応して頂きました。
リフォームに関係ない箇所の質問にも、丁寧に解りやすく教えて頂きました。
又、何かあったら、お願いしようと、思っています。
この度は、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今後とも頑張ってください。

この会社に決めた理由

対応の速さ、適切な提案、納得の価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

多くの経験が有りますから、その武器を使ってより良い結果を出して下さい。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

良い

この会社に決めた理由

総合評価

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロの口コミ評価通り礼儀正しさ、時間厳守、当日工事内容説明等、信頼するに十分な対応でした。事前打ち合わせにおいても何度も足を運んでいただき、納得の行く話し合いができました。工事責任者・現場管理・塗装職人、皆様押しなべて誠実で責任感を持って対処していただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・事前打ち合わせ、説明が分かりやすかった
・外壁、屋根の塗装を行おうとしていたが、傷んだ個所の補修工事をしっかり実施する点
・見積書が明瞭