築年数：21〜25年の評判・口コミ（998ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事終了後の後片付けをとても丁寧にやっていただき助かりました。
営業担当者の対応も丁寧でした。

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、消費税値上げ前の特需の中で、親切にご対応いただきありがとうございました。おかげさまで満足のいくリフォームが完了しました。今後も家のメンテナンスに関しては、ご相談させていただきたいと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
｛評価したい点｝
　・見積もり段階での親切な説明
　・ショールームへの丁寧な案内
　・リフォーム内容へのよりよい提案
　・他社と比較しての適正な見積金額
　・施工業者の誠実な対応
　・営業マンの適切な施工管理

この会社に決めた理由

・適正な見積金額
・営業マンの誠実さ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。満足しております。

この会社に決めた理由

評価が良く、近かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。
大変綺麗な仕上がりで大変満足しております。
大雪で、中断を挟んだりしましたが、
作業後、メールにてお写真を送っていただき、
工程が逐一チェックでき、出来上がっていく様子が
楽しみでした。

引き続き、山梨県内で修繕を依頼する場合は頼らせていただきます。

この会社に決めた理由

担当の方のお人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社の提案では、ユニットバスは無理かと思っていたが、貴社のみ終始一貫して元のスペースにぴったりのユニットバスが入るとの説明で、実際その通りになった。仕上がりにも満足で、快適な風呂を楽しんでいます。

この会社に決めた理由

他社の提案で、ユニットバスは無理でバスタブの交換だけにしようかと思ったが、Ｋ社だけユニットバスで行けるとの説明で、それを色々しつこく聞いて納得したから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

結果的に小さな工事になりましたが、丁寧に対応していただきました。不具合の修正も迅速かつ積極的に対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

修理は困難で全面交換しかないという会社が多かった中、迅速に当方のニーズに沿った提案を出していただいた。技術力・迅速性・価格面で他社を上回った提案であった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。仕上がりにも大変満足してます。担当の方の丁寧かつ迅速な対応に感謝です。次どこかリフォームするときもＭ社さんにお願いしたいと思ってます。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

約２５年前に建てたカーポートの屋根のゴムパッキンが劣化してはずれてしまい、屋根が一部枠からズレている状態でした。強風で屋根が飛んでしまう可能性があったため、新しいパッキンに交換して修理していただきました。
修理作業の丁寧な対応に満足しました。また担当の方も非常に好感が持てました。

この会社に決めた理由

他の業者さん（ホームプロ加盟会社１社、近所の非加盟会社１社）は、古いカーポートであり保守部品がなく、新しくカーポートを建て直す見積もりをご提示されました。
しかし、高い費用をかけて建て直す気になれず、修理できる会社を探していました。
Ｓ社さんに現場を見ていただき、「建て直すにはもったいない」ということで修理する見積もりをご提示していただきました。
ここが決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期通りに施工して頂いたので、本当に助かりました。また、、仕上がりには家族一同満足しております。担当者の方が大変親切丁寧でした。次に工事を依頼する場合にも是非この会社にお願いしたいと思っております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄もよかったし、会社の規模が小さく小回りが利くと考えて、施工をお願いしました。

お客さまのご感想

とにかく段取り、時間、対応どれをとっても最悪でした。

この会社に決めた理由

最初の担当者の見積対応が良かったのと価格面で決めました。