リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（7ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは外壁及び屋根塗装、居間のクロス貼り替え（吹抜けあり）、洗面所、2階トイレの４つでした。４社から見積を取り、最終的に残った２社から最安の見積を提出していただいたこちらの会社と契約しました。
３番目に安い会社との差額が割と大きかったため、契約時は、少し不安がありましたが、工事が進むたびに、担当者がたいへん誠実で信頼できる方と分かり、安心して工事を進めることができました。仕上りに関してもたいへん満足できるものでした。
この会社を選んで良かった点は、①見積が安いのに満足できる仕上りであったこと②担当者が誠実でリフォームに詳しいこと③予算や要望に応じた提案をしていただけること等です。
唯一のマイナス点は、クロス貼り替えの工期が予定よりも長くかかったことです。諸事情で施工できない日があったのは致し方ないことですが、それを取り戻すための努力（例えば残業や他社の応援）が見られなかったことです。
この会社に決めた理由
４社から見積を取り、最終的に残った２社のうち、最も見積が安かったこちらの会社と契約しました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では大変お世話になりました。また、評価いただきありがとうございます。
今回は外壁・屋根塗装に始まり、内装工事と、住みながらの長い期間での工事、色々とご迷惑をかけてしまい、大変申し訳ありませんでした。ご指摘いただきました事項に尽きましては、今後に生かせるように真摯に受け止め、尽力して参ります。貴重なご意見、本当にありがとうございました。
今後ともアフターフォーロ含め、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 4,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に手早く答えていただき、ありがとうございました。
職人さんも丁寧で控えめ？な方達で、挨拶もキチンとされてて、工事中のやり取りも気にならない程度の声でした。
真夏の工事で大変だったと思います。お世話様でした。
この会社に決めた理由
築年数が重なり、あちこち気になる場所が増えてリフォームしなければと検討した際、この先もリフォームが必要となるでしょうからと、自宅から近い業者さんを選びました。
打ち合わせに来た方のハキハキとした受け答えや、こちらの疑問や注文への説明、近場にあるショウルームの案内と丁寧にしていただきました。
一つだけ行き違いが有り？？となりましたが、概ね良くしていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命頂きまして誠にありがとうございました。
また大変素晴らしいご評価頂けとても嬉しいです。
お客様のご評価を糧に、更に精進し工事に臨んでいきたいと思います。
行き違いの件は、申し訳ございませんでした。
今後とも何かご不明な点ございましたらお気軽にご相談いただけますでしょうか
末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回、工事を行なっていただきありがとうございました。関係者のみなさん、親切丁寧なご対応でした。感謝致します。またいつか、リフォームする機会がありましたら、ご相談に乗っていただけければと思います。
この会社に決めた理由
当初、3社の見積もりを取り、最終的に選んだのは、価格が一番高い会社でしたが、営業担当の方の説明や人柄が一番安心できたこと、自宅から近い会社であったことなどを総合的に判断して決めました。価格は一番高くなりましたが、丁寧な仕事をしていただきました。今、材料費も高騰しており、致し方ないかなと思います。マンションですが、今後、他の部分のリフォームの際は、また頼んでもいいかなと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご指示がありまして、ご要望通りの工事と、安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら、迅速対応致しますのでお声掛けお願い致します。
今回は誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
プロしての施工で大変満足しております
この会社に決めた理由
丁寧かつ詳細な説明に納得しました
リフォーム会社からの返答
大変満足評価
最高の評価頂きまして
本当に嬉しいです
これを励み精進してまいります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
早くて大満足です
この会社に決めた理由
見積もりまてが早い
こちらの要望をよく聞いて相談にのって頂いた
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき、また温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
お見積もりやご相談への対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様のお声にしっかり耳を傾け、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 389,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
仕上がりも大満足です。
初めてのリフォームで分からない事ばかりでしたが、小まめに対応して頂き有難うございました。
また機会があれば是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者が直接施工して頂ける点が大きかったです。
トイレの他にご相談させて頂いた点に関しても分かりやすく説明。またアドバイスを受け、些細な質問にも対応して頂けました。
見積もりの項目などについても細かに記載されていて、不明点はすぐに回答。安心感がありました。
予算についても納得のいくお値段でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠に有難うございます。
また全てにおいて大変満足の評価までいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回はショールームで使用感や性能を確認していただいた上で、トイレをはじめとした部分設備の交換となりました。
予算内でできるだけ満足のいくリフォームが実現できたようで、弊社としても大変嬉しく思います。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
他社と比べて連絡が早いうえに、こちらの要望をうまく汲み取っていただけた。
施工も二日かかるのではと想定していたが一日で完了し、仕上がりも丁寧だった。
また担当者の人当たりがよく、接しやすかった点もよかった。
この会社に決めた理由
見積もり料金の安さに加え、リフォームする際の前準備や補助金申請に必要な作業等、細かく教えてもらえたため。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施工前の荷物搬入などでトラブルがありましたが、ちゃんとフォローをして下さいましたし、仕上がりも良かったです。
この会社に決めた理由
レスポンスが一番早く、見積価格も納得感がありました。
リフォーム会社からの返答
早速の口コミありがとうございます。
満足くださり大変嬉しく思います。
一部部材納品でご迷惑をお掛けしたことあらためてお詫びを申し上げます。
またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 360,063円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
壁紙や床タイル選びの段階で、実際のイメージがしやすいようにと大きいサンプルを取り寄せて頂き、納得して選ぶことができました。実際の仕上がりも思った通りで大満足です。発注して家まで届けてと手間だろうに「すぐに手配します。」と快くやって下さり、本当に直ぐ届いたので驚きました。
生活している中での工事ということもあり、工事する箇所の順番、期間等ご配慮頂き本当に有り難かったです。
床下収納の取っ手が壊れていたのを「替えておきました。」とさらっと直しておいてくれたことにも感動です。他の会社さんで洗面所の床を貼り直した時、同じように取っ手が破損していましたがそのままだったので。
使い方の説明や設定も、説明書を読めば出来ることでも私のかわりに見て解説してくれたり、完成した現場を見て必ず感想をおっしゃって下さり「ですよね、素敵になりましたよね、嬉しい、有難うございます。」という気持ちが増しました。
この会社に決めた理由
数件の会社からアクションがあったが、初めにこちらから質問したことに対しての返答が早かったこと、尚且つ知りたい情報がきちんと返ってきたから。
数社で比べる…。と言いつつ、見積もりの日程調整等正直面倒だったので、やはり初めのやり取りの中で得た情報(自分がやりたいと思っていることが出来るのか？、おおよその価格、対応の早さ)等で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご依頼誠にありがとうございます。工事も仕上がりに喜んで頂き、とてもうれしいです。また何かございましたら何なりとご相談ください。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方がとても優しくてお話しやすいのがよかったです。メールでのやりとりが多かったのですが、文面が分かりやすく、安心できました。リフォームは初めてだったので、現地調査などでこちらが気づかない視点でいろいろとアドバイスしてくださったのもありがたかったです。また、工事中に発覚した建物の構造的な問題に対しても迅速に、そして予算もほぼ変わらずに対応してくださって、無事にリフォームを完了することができました。もちろん出来上がりはとても美しく、現在気持ちよく生活することができています。リフォーム会社の選定はとても難しく大変でしたが、こちらの会社に出会えてよかったと思います。
この会社に決めた理由
担当の方がこちらの話を親身になって聞いてくださったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご新居のリフォーム工事をさせて頂き誠に有難うございました。途中、解体後に発覚した想定外の問題の解決についてもご理解頂き感謝致します。工事についてご満足頂きこちらも喜ばしい気持ちでいっぱいです。お近くですのでこれからも何かありましたらお声がけ下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン |
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