リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（698ページ目）
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（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
これからも頑張ってほしいです。
この会社に決めた理由
いくつか見積りした中で一番安かったです。
しっかり説明していただきましたし、連絡も密でした。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から当社をお選びいただきましてありがとうございました。
今回は1・2階のトイレの便器交換、内装工事をさせて頂きました。職人の繁忙時期ということもあって、一気に工事を完成できずご不便をお掛けした事もあったと思いますが、『大変満足』評価を頂けたことに大変うれしく思っております。
今後共お付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 富山県 富山市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロに掲載してからの対応の速さが良かった。
担当者も礼儀正しく誠実。時間管理、工程管理とも適切だった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良好で、工事希望を掲載してからの対応も迅速。
土日の対応が可能だった点が決め手になった。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂き、ありがとうございました。
また、大変良い評価を頂き、誠にありがとうございます。
現地調査のご依頼をメールでいただいた時点から、ご要望の内容や工事日について詳細を送って頂いた為、こちらも事前に準備することができました。
ご要望にお応え出来るように工事スタッフ・商品の手配等させて頂いた点を評価して頂き大変嬉しく思います。
工事が滞りなく進むように管理をさせていただきましたが、K様にも色々とご協力頂き大変感謝しております。
今後とも末永いお付合いをどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 271,713円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変満足の行く仕上がりでした。趣味のお菓子作りのための人工大理石カウンターと道具類の収納場所にこだわり、試行錯誤のリフォームでした。収納アドバイザーと担当者がこちらの意向を素早く察知して的確なアドバイスをしていただき想定を超える出来栄えに感謝しています。母娘でカウンターを囲んでお菓子作りをしている様子が目に浮かびます。その他、水回りの全面的なリフォームを行ない老後を見据えた対応が実現できたと思います。また、和室を洋室にリフォームし床暖房を設置しましたが、足元の温もりに身体の芯まで温まる思いです。色々と無理なお願いも快くなおかつ素早く対応していただきました。そして何よりも、お願いした内容以上の対応をしていただき家族一同「ここも・ここも」と、驚きの発見が尽きませんでした。娘の出産を目前にして、工期につても十分配慮していただき本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初にお会いした時の第一印象が全てだったと思います。事前のメールやり取りで担当者の心遣いは十分伝わってきましたが、実際にお会いしてこの会社なら信頼できると確信しました。Ｙ社長の人柄と家作りへの情熱も会話の中から伝わり、担当者の説明と合わせて私たちの不安要素が一つ一つ消えていくのが実感できました。仮住まいの問題、耐震面の不安とリフォーム本体の問題以外のことにも丁寧に受け答えしていただいたことも大きな決定要素となっています。耐震診断については、後日詳しい説明をしていただき当初予算をだいぶ超えてしまうことにも納得いく説明が得られました。施工会社の提案を全面的に出すのではなく、あくまでも私たちの意向を確認した上で問題解決に向けての的確なアドバイスをいただいたことも決めた理由の大きな要因となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
このような高評価を頂き誠にありがとうございます。
とても仲の良いご家族に、私も安心した気持ちになれました。
お打ち合わせ、変更点、何度も何度もお付き合い頂きありがとうございました。
お陰で、一緒に目的の空間を作ることが出来たと思います。
お菓子作りのカウンターを気に入って頂けたことが本当に嬉しいです。
また機会がありましたら、是非お声がけ頂けますと幸いです。
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が良い方でとても良い対応いただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから
担当者が一貫して対応してくれるから
リフォーム会社からの返答
今回の改修工事は、間取り変更などを含みますリノベーション工事を施工させて頂きました。細かなお打合せをさせていただきお客様のご要望・理想に多くの部分でご納得頂けたかと思います。今後は、アフターフォローなどをしっかりとご対応させて頂きますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 10,058,880円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親身になって相談にのってくださり、何度も打ち合わせした上で納得の仕上がりだったので、お任せして良かったです。
機会があれば、次回のリフォームもお任せしたいです。
この会社に決めた理由
担当者が細かく打ち合わせに応じてくださったから。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。今回はトイレやレンジフードの他、玄関土間やその周りの内装工事をさせていただきました。特に内装のクロスのお色にこだわり、お客様に満足していただける仕上がりになり、私も大変嬉しく思います。工事中はなにかとご不便をおかけいたしましたが、お客様にご協力いただいたおかげでスムーズに工事を終えることができました。心より感謝申し上げます。今後ともお力になれることがあればお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,198,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
キッチンのリホーム工事ありがとうございました。築後、初めてのリフォームだったのでネットで検索しました、他社と違いホームプロの見積もり時点から私の希望日時に対応していただきました。大半がメールでの対応だったので煩わしさもありませんでした。北向きのキッチンが明るくなりました。（夜は特に）
工事の方々も寡黙な方々で昔の職人のイメージはなく、職人どうしの言葉遣いも丁寧でした。
仕上がりにも大変満足してます。
この会社に決めた理由
希望の日時に見積もりに来た。商品と施工金額が予算内の提示だった。
リフォーム会社からの返答
キッチンリフォーム工事において、ご満足いただけまして、こちらとしても、大変うれしく思います。今後とも、お住まいの中で、当社を思い出していただき、遠慮なくご用命下さい。
| 施工地 | 茨城県 筑西市 |
|---|---|
| 価格 | 687,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
全面リフォームだったので、見積りから完成まで半年近くかかり、長いお世話になりました。
途中で追加や変更が沢山ありましたが、その都度担当者が丁寧に対応してくれました。
コンセントやスイッチなどの細かい所も交換してもらったのですが、後から追加した分は、材料費のみでサービスして頂きとても助かりました。
職人さんもみんな応対が丁寧で、仕上がりにも満足しています。
ただ気になった点があります。
職人さんとの連絡が上手く取れていなくて、やり直しになってしまったことが何回かありました。担当者がすぐ対応してくれましたが、日数もかかるし、やり直しはこちらにとっても負担になります。
あと工期が数ヶ月と長い場合は、数日に一度位定期連絡があった方がいいと思います。
担当者は忙しい中とてもよくやってくれたので、感謝しています。
こちらの会社にお願いしてよかったと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
＊住みながらのリフォームに積極的に対応してくれた
＊見積りが早くて、明細がしっかり書かれていたので料金に含まれるものがはっきり分かった
＊こちらの困りごとに、すぐ解決策の提案ができた
＊CGを使った完成イメージ図がわかりやすかった
リフォーム会社からの返答
昨年の現地調査から工事完成まで約半年大変お世話になりました。
工事期間中は手直し工事等発生させてしまい
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
職人の対応、仕上がりにつきまして満足していただけたと聞き、
大変うれしく思います。
今後とも快適なお住まいのためお役に立てることがございましたら
精一杯努めさせていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,148,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりも良く、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄とコスト
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。
ありがとうございました。
お客様は、現場からなかり離れていましたので、もっと早い連絡、わかりやすい説明ができていたらと反省いたします。
また、ご縁頂けますよう、頑張りつづけてまいりますので、また
お声がけを頂けましたらと思います。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 367,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ガス会社のリフォーム事業部であり、リフォームで良くない仕事をすると本業のガス供給にも影響が出かねないのできちんとした職人を使う、との事前説明をいただいていましたが、その通り、しっかりした言葉遣いのできる好印象な職人に来ていただき、きちんとした仕事をしてもらいました。ありがとうございました。
土間のタイルをカットした小口をモルタルで仕上げてもらう契約でしたが、職人がそれを知らなかったのか、モルタルでの仕上げ工事は別の日になりました。そこはスムーズではありませんでした。
この会社に決めた理由
大手ガス会社であり、信用できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
大変満足の総合評価を頂きまして、ありがとうございます。
今後もお客様に喜んで頂けるよう努めてまいります。
この度はご用命頂きまして、ありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はご苦労様でした。
とても満足のいく仕上がりで ついつい長風呂になってしまいます！
また何かありましたらよろしくお願いします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績、評価の高さと分かりやすく納得のいく見積もりをしてくれたため。
リフォーム会社からの返答
この度ありがとうございました、素敵なお風呂に仕上がりまして私共も大変嬉しく思います。長風呂でのぼせには注意してください（笑）！これからも大切なお家に関する事是非お申し付け下さい。ありがとうございました、今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 東金市 |
|---|---|
| 価格 | 1,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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