リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（699ページ目）
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（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初に訪問いただいてから工事完了まで1年近くお世話になり、ありがとうございました。我が家のこれからの生活を考えて様々なアドバイスを頂戴し、また形にしてくださいましたことに感謝しています。最後に御提案くださった夫の思い出の文庫本用本棚のアイデアには驚きました。そしてとてもうれしく思いました。計画当初の想像を超えたできあがりです。仮住まいや引越しに関しても情報をいただき、たいへん助かりました。社長さんはじめプランナーさん、営業担当さん、工事担当の方までみなさん丁寧に対応してくださり、安心してお任せすることができました。何につけてもお返事を差し上げるのが遅くてご迷惑をおかけしたことを申し訳なく思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことと提案・プランが良かったこと
リフォームの意図を的確に汲み取ってくれたこと
リフォーム会社からの返答
お役に立てて幸せです。施工後のお付き合いも大切にしております。アフターケアを重視しておりますので施工後も気兼ねなくご相談下さい。派手さはありませんが、地域のお客様に末永く愛されるリフォーム会社を目指しています。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,836,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。現調に来ていただいた時、素人の質問にも丁寧に答えてくださり、信頼できる方だと思いました。
話もしやすく、気軽に何でも相談できました。
工事前にはご近所さんにも挨拶にまわってくれ、社長さんは現場に何度も足を運んでくださり、段取りの説明をしてくれました。
また、職人さんたちもしっかりされていて、工事する場所以外でも気になるところを話すと直してくれたり、洗濯機などもきれいにしてくれて、安心してお任せできました。
仕上がりもとてもきれいで、大満足です。お風呂に入るのが楽しみです。
何よりも、お客さん目線で対応されている姿勢がとても好感が持てました。またリフォームの際は、よろしくお願いします。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価がよかったから。
他社に比べて金額が安かったから。
使えるものは使いましょうと言われ、無駄な出費を抑えるようにしてくれた。
素人考えにも、プロとしてきちんとわかるように説明してくれた。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き有り難うございます。
駐車場を4日間開けて頂き工事用に使わせて頂き大変助かりました。
打合せも、思いがはっきりさてれいるので、色決め等も迅速に対応して頂き大変助かりました。
これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,288,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
依頼した項目に対して的確に把握していた。出来上がりのイメージがうまく伝わった。工事中は要所要所において的確に指示通りに対応されていた。ほぼ満足の仕上がりが得られた。
この会社に決めた理由
依頼項目に対して、イメージ戦略対応が決め手。CG処理写真提供が決め手。「つかみ」となりました。
リフォーム会社からの返答
最初の段階で、出来上がりのイメージパースを書いて、お見積りと一緒に、お客様のイメージを具現化するＰＬＡＮを提出した事が、決め手だと聞いたので、その点は良かったと思います。また、他社では、請け負えないと言われた、既存キッチンの改造を、弊社だけは、なんとかやってみますと、受けた事がさらに良かったようです。
実際の現場での対応もご満足頂き喜んで頂いたので良かったです。
| 施工地 | 福岡県 三潴郡大木町 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング 窓・サッシ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
広い範囲の工事でしたが、職人さんはどなたも気持ち良く挨拶して下さり、その熱心な仕事ぶりや出来栄えに大変満足しています。実務の担当者の方とは色々ありましたが、細かな点でも迅速な連絡を心掛けていただくと、もっと安心出来たと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方が熱心で信頼できると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム店の中から当店を選んでいただき、ありがとうございました。
お住まいの全面改装のお手伝いさせていただき、当店の職人さんの仕事ぶりに満足いただけたとのことで嬉しい限りです。
職人さんにも伝えた所、喜んでおりました。
ただ、当店スタッフの対応でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ありませんでした。ご指摘頂いた点を含め、サービスの向上と改善に努めていきたいと思います。
この先、定期的なアフターメンテナンスでお伺いさせていただきますので、お使いいただいた感想などをお聞かせいただければ幸いです。
また、他の箇所でもお悩みが発生しましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ思います。今後とも、末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 10,129,184円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速かつ柔軟なご対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
回答の速さ
柔軟性
ショールームでの打合せでイメージできた
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社にご依頼を頂き本当にありがとうございました。
今回の工事は浴室・トイレの改装をお手伝いさせて頂きました。
弊社ショールームにまで足をお運び頂きご足労をかけしました。
しかしながらそこでの打ち合わせで工事へのイメージが伝わったことを知り、大変嬉しく思います。
それらの結果として高い評価を頂き弊社スタッフ一同「お役に立てた」と喜んでおります。
今後もお気づきの点などがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
更にお役に立てるようガンバリます！
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足するリフォームでした。
知人がリフォームする際、是非推薦したいです。
この会社に決めた理由
見積が迅速で、複数のプランがあったため
リフォーム会社からの返答
この度は大変ありがたいお言葉を頂き感謝いたします。ご満足いただけました事、本当に嬉しく思います。今回はユニットバス交換、内窓の設置、玄関タイルの貼り替え工事を行いました。中古マンションを購入されて入居前のリフォームという事で引越し日が決まっておりましたので、工期・段取りは特に気を付けて行いました。お客様の新しく始まる生活を快適にする、少しでもお手伝いが出来たのなら幸いです。今回の工事に関する事でもその他の部分でも、何か気になることがございましたらお気軽にご連絡下さい。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もり依頼の時から、依頼箇所担当の職人さん数名を引き連れて、手際よく現状確認や計測、写真撮影などを行い、すぐに詳細な見積もり書を提出頂いた。特に施工前に気になっていた屋根の現場写真などを実際に見せられ、リフォーム実施の決断の手助けになった。相見積もりを依頼した別の会社の方が価格的には若干安い提示をしてきたものの、そちらは営業マンが１名で訪問、屋根にも上らず、どこを見てその見積もり価格になったのか、いま一つ不明だった上、約束した日から１週間以上遅れての見積書提出だったので、一連の対応に不安を感じ、そちらの会社には依頼しなかった。あいにく天候に恵まれず、予定より１週間程完成が遅れてしまったが、仕上がりには満足している。今回予算の関係で、積み残しが何箇所かあるので、次回その機会があれば、ぜひこちらにお願いしたい。
この会社に決めた理由
上記評価コメントに記述のとおり、相見積もりを依頼した会社の対応が非常に悪く、今回２社しか見積もりを依頼していなかったので、必然的に、こちらの会社さんに依頼することにした。ただ、両社とも同じ材料を使った箇所での価格差（割引率）を例示することで、価格引き下げの折衝には役立った。
リフォーム会社からの返答
このたびは、スピーディな対応と正確な現場調査、そしてご納得頂ける提案内容等についてご評価を頂きまして有難うございました。屋根葺替工事、玄関ドア交換工事、室内建具ドア交換工事
2階洋室2間の床カーペット張替・クロス貼替工事、そして全室インプラス工事を住宅ストック循環支援事業を活用するご提案でした。仕上がりに大変満足を頂戴しました。今後とも御用命を頂けるよう精進致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 屋根 洋室 玄関 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。おかげさまで、２３日の来客訪問に間に合いました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
クチコミがよかったので、見積を依頼しました。４月２１日までの平日一日で仕上げてほしいという非常に難しい依頼に応じてくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き有難うございました。そして、高い評価を頂き感謝いたします。今回は和室の工事で、事前に片して頂いたのでとても工事がやり易かったです。これからも、ご相談事がございましたらご遠慮なくお問い合わせください。社員一同、お待ち申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 187,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親身な提案で、料金的にも最もお値打ち。アフターサービスも迅速な対応でした。
既に3ヶ月経ちましたが、薦めてもらい大きくなったお風呂にとても満足しています。
2点だけ。入り口から廊下全体を養生してくれたのは良かったのですが、玄関と廊下の境が曖昧になってしまい、スリッパをリビングの入り口で別のものに履き替えなければならなかったのが不便でした。マンションの間取り上、仕方ないのかもしれませんが。
それよりも、玄関前で部材の加工をされていたのですが、その場所に面していた玄関横の部屋の窓の辺りがその粉まみれだった事に皆さんが帰られてから気付いたのでこちらで掃除をしました。他のところはしっかりと清掃片付けをしてもらっていたのでそこだけがちょっと残念でした。
ただ次回もリフォームを検討する際には一番にご相談したいと思っていますので、その時はまた宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
お客の立場に立った提案内容。何社か見積もってもらったが、浴室のサイズアップができそうだとアドバイスしてくれたのはここだけだった。
プロとしての知識もいろいろと教えてくれて大変参考になった。
また、たまたまメーカーフェアが近かったという事で、それを利用して料金も安く上げられるようにしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある中から弊社を選んでいただき 誠にありがとうございました。ご指摘を受けました 養生の仕方は お客様しか気づかない事なので 大変参考になりました。また 清掃についても 気づかず大変申し訳ございませんでした。
今後の仕事の改善に活かしたいと思います。
また何かございましたら お気軽にお声掛け下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 897,076円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。水漏れや基礎の劣化を心配して取り掛かったリフォームでしたが、それらに問題が無い事が確認出来て本当に安心しました。
打ち合わせの中で、予算内で無理な部分は思い切って削り、その代わりに お風呂・洗面所の壁や換気システム、トイレの機種のグレードを上げた事で毎日気持ち良く過ごせています。また、当初は無理だとおっしゃていた洗面所の棚も残していただけて大変満足のいくリフォームとなりました。ただ、お風呂のガラスの採寸が間違っていた事で最終的な工事完了が遅れた事に対しては、プロなのになぜ？と疑問が残りました。ですが、工事後も「その後不具合はありませんか？」とお声掛け頂き 良い業者さんに施工していただけたと感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった事と当方のリフォーム希望内容と予算面での折合いを上手く導いてくれた事
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼いただき有難うございます。ガラスの件ではご迷惑をお掛け致しました。今後このような事が無いよう努力いたします。これからも永いお付き合いが出来れば幸いです。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,377,972円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
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