築年数：21〜25年の評判・口コミ（518ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当営業の方が大変丁寧で、ご対応も早くスムーズに進めていただけました。
又作業をしていただいた方も言葉遣い等も丁寧であり、細やかな所迄お気遣いを
いただきながら作業をしていただきました。仕上がりも大変綺麗な仕上がりでもあり
又、何かあれば今後共ご相談をさせていただきたいです。

この会社に決めた理由

担当者の方のご対応が早く、丁寧な説明をいただけました。

お客さまのご感想

実施した時の確認が行われていなく、修正箇所が5ｹ所あり。
一部、26日に修正されたが、残りの箇所は30日現在いつ来るのか未定
状態。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対し、満足のいく提案プランとコスト計画があったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応も、施工も良かったです。
工期も1週間かからずに出来たことは特筆すべき事かと思います。

もうちょっと安かったらもっと良かったのに。

この会社に決めた理由

工期の短さ。仕事をしてるのでなるべく会社は休みたくなかったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

他社の見積と比較して悩みましたが、やはり一人の方が一貫して担当して頂いた方が、後のトラブルも起こりにくいのではないかと思いました。実際作業中もトラブルなく仕上がりも問題なかったです。

この会社に決めた理由

一人の担当者が、見積→工事→完了まで責任を持って管理してくれるから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

また機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

内容と価格のバランスがよかった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

素早い見積もり、的確なアドバイス、素早い施工、丁寧な仕上がり、どの点からも、こちらにお願いして良かったと思ってします。

この会社に決めた理由

リフォームの内容を決めるのに時間がかかってしまい、入居まで時間の余裕がない中、素早く対応をしていただきました。
また、こちらはこれまでリフォームした経験がなく、少し焦り気味で色々決めようとしていたところがあるのですが、的確なアドバイスをいただき、今施工しておいた方がよいこと、様子見にしておいた方がよいことなど一つ一つ丁寧にご意見をいただきました。
特に、様子見にしておきましょうというアドバイスがあったことで、この会社は信頼できるなと思ってこちらに決めました。
また、他社からもだいたい同じ内容の見積をいただきましたが、こちらの会社の方が安かったことも理由の一つです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格。　
コチラのスケジュールに合わせてくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

諸事情によりどうしても６月中に修理してもらいたかった。
それに満足する対応をしてくださり本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

口コミが良かった。
返信が早く丁寧だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急ぎの依頼や細かなところまで迅速に快くご対応いただき、仕上がりにも大変満足しています。ご担当者さんはもちろん、各職人さん方も感じの良い方ばかりで安心して任せる事ができました。ありがとうございました。また何かあれば、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった数社と連絡をとったところ、一番にご連絡いただき、見積もりまでの期間も他社より短かった。丁寧な見積もりをいただいた後も、こちらが納得いく対応をしてくれましたので決めた。

お客さまのご感想

工事期間中のやりとりに、様々な食い違いが生じ、施工主に喜んでもらいたいという、気持ちが感じられませんでした。
お願いしたことは、淡々とこなしてくださるのですが、施工の進捗管理や仕上がりの確認をもう少ししっかり行っていただきたかったです。

この会社に決めた理由

見積もり金額が妥当だと思いました。
担当のおふたりも、感じが良く、誠実そうに見えました。