リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（467ページ目）
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（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
正直、全ての業者さんと見積もりでお会いし、第一印象でこちらの会社さんに決めていました。と言うのも、お二方でいつも対応して下さったのですが、本当に親切・提案力が高く、「この2人に頼みたい！！」と思わずにはいられませんでした。
男性担当者さんはいつも物腰が柔らかく、こちらの話を受け入れよう受け入れようと聞く耳を持ってくださり、女性担当者さんはこちらの何度も変わる間取り希望や間取りに対する不明点などに常に的確に対応して下さいました。お二方でなければ契約していないとハッキリ言えます。
契約後から引き渡し後にかけても本当に細やかな対応で感謝しきれないくらいです。
仕上がりはと言うと、、、大大大満足です。あんなに。あんなに居たくなかった家に、今はずーっと居たくてしょうがないです！！こんなにも快適で素敵な我が家にして下さり、本当にありがとうございました！！！
この会社に決めた理由
家をフルリノベーションするにあたって、こちらの会社さんを含め約4件の業者から見積もりを取りました。
ほとんどの業者さんが親身になって話を聞き、なるべく私達の希望に添えるようにと考えてくださりありがたかったです。
そんな中こちらの会社さんに決めたのは、担当者さんの人柄とデザイン力です。何度も間取りの変更を希望するこちら側に対し、毎回本当に親切に対応していただき、安心して工事をお任せすることが出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームをお任せ頂き誠にありがとうございました。大変ご満足頂いているとの事で担当者もとても喜んでおります。お客様とのご縁をいただけたこと弊社としても嬉しく思います。
リフォームはこれからが本当のお付き合いだと思っております。なにか気になる点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後共末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 12,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事開始前に気になる点を詳しくヒアリングしてくれたり、工事中の注意点をまとめた書面や職人さん紹介のリーフレットをくれるなど、細やかな配慮があると感じた。
工事中は、毎日日報を書いてくれるので、どこまで工事が進んでいるのかがわかり、安心できた。
工事中、完了後も気になる点をメールすると迅速に返信・対応してくれた。
この会社に決めた理由
塗装専門店ならではの知識・施工実績。
価格の納得感（価格に比してクオリティが高い）。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。工事前のお打ち合わせ、工事期間中のご協力も含め作業の進行がスムーズで助かりました。弊社を信頼してくださっているのが伝わり感謝の気持ちで一杯です。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,894,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中、台風でTOTOの工場の稼働がストップし、キッチンの施工スケジュールの大幅遅れが懸念された中、ご担当の向後さんのご尽力によってほぼ予定通りの引渡しとなりました。大変ありがとうございました。引き続きリビングルームほか追加のリフォーム工事もお任せしたいと思います。
この会社に決めた理由
細かな要望に応えてもらえたこと。見積額がほぼ当初の想定通りで納得感があったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼を頂きありがとうございました。工事期間中ご不便をおかけしましたが、大変満足との評価を頂き誠にありがとうございます。これからもお住いのことはぜひご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧・親切に対応していただきありがとうございました。
施工途中でのこちらからの急なお願いにも気持ちよく対応していただき助かりました。
安心してお任せできました。仕上がりもとてもよく大満足です。
今後もぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社かと連絡を取りましたが対応がとても早かった。
見積もりもすぐに出していただき分かり易かった。
わからないこともきちんと説明していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 929,880円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 和室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が丁寧で良かったです。
この会社に決めた理由
価格に納得、プラン提示スピード、要望や変更に丁寧に対応していただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へお任せいただき誠にありがとうございました。ご満足いただけてスタッフ一同、大変嬉しく思っております。今後も何かお力になれることがございましたら、是非ともお気軽にご相談ください。引き続き、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、消費税増税に伴いかなり工事業者も混みあっていて当初の完了予定に半月ほど遅れましたが、リフォームをしながら出て来たやってほしい細かい追加工事も快くやって頂きました。職人さんの取り合いの中ほぼこちらの日程通りに調整をし、その対応力がとても良かったと思います。また完了後に設備の使い勝手や不具合等のアフターにも対応頂いてます。またの機会があれば頼もうと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価や実績が良かったから。
今回、消費税増税で各社かなり混みあってる中こちらの日程に合わせて段取りを組んでくれた。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。工事中もご協力頂きまして、スムーズに完工することができました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 4,630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
良い点
営業の親身の対応。
営業の専門知識、スキル
納得できる設備、部材の選択
悪い点
施工やり直しによる納期遅延
洗面ユニット施工時の床下の漏水
全体として
いろいろあったが、最終的に
イメージふる仕上がりになり、
頼んで良かった
この会社に決めた理由
自宅から近いこと。
営業の対応、接客態度。
ノウハウや専門知識。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。工事中のトラブルがあった事につきましては、誠に申し訳ございませんでした。お客さまのご協力もあり、無事に工事を終えることができました。ありがとうございました。ホテルライクの浴室・洗面室、タイルを基調とし、デザインや実用性にもこだわられたキッチン、そして、お客さまの思い入れのあるタペストリーが映える素敵なリビングつくりのお手伝いができ大変うれしく思います。また何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
T社長が担当ですが、リクシルの展示場を訪問することを提案し、当日も同行してくれました。非常に親切な方で、色々と気遣ってもらい、スムーズにリフォームできました。大手に較べると、少人数で経営されているため一般管理費が非常に安かったです。工事には立ち会いましたが、水道、大工、設備、電気、ガスの職人さんの技術も高かったです。また、機会が有ればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
3社から下見及び見積もりをお願いた結果、こちらの会社さんに決めました。理由は、下見の際に床下収納から床下まで確認した会社はこちらの会社さんだけでした。配電盤の確認もしており、信頼できる会社と確信しました。消費税増税前に間に合うように工事日程も組んでもらえて助かりました。こちらの希望を汲んで、それ以上の提案(価格が安くなるように)もありました。
| 施工地 | 千葉県 長生郡白子町 |
|---|---|
| 価格 | 1,546,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、家全体をするにあたり、信頼の出来る会社と契約を行いたいと何社から会って話しをしましたが、一番誠実な会社(営業担当者)に出会う事が出来ました。
最初から最後までしっかりフォローして頂き、素敵な家が出来上がりました。
大工さんを始め皆様が、工事途中でもアドレスを頂き、変更にも対応して頂き大変感謝しています。
リフォームの金額も大事ですが、やはり営業の人柄で決まるのだと思いました。
この会社に決めた理由
担当者さんを始め、設計の方も丁寧に説明して頂き、誠実な気持ちが伝わって来た。
又、プロとしてのアドレスも的確にして頂き、信頼出来ると感じた。
リフォーム会社からの返答
A様、この度は大変高い評価と嬉しいメッセージを頂き、大変感激しております！本当に素敵な、落ち着いた雰囲気の明るいお住まいを形にすることができ、私も嬉しく思っております。これから皆様が快適に気持ちよくお過ごし頂けますと幸いでございます。また何かA様のお役に立てることがございましたら、ぜひお手伝いさせて頂きますので、お気軽にお声を掛けてくださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
長雨や猛暑で天候に恵まれない中、職人さん方の丁寧な仕事に感心致しました。
結局 予定の工期より遅れましたが、結果には非常に満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
大掛かりな工事にも関わらずリーズナブルな価格でした。また、ホームプロ様の評価も高かったこと安心感に繋がりました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂きありがとうございました。
台風など天候の影響もあり工期に影響もありましたが
無事に完了の運びとなり何よりでございます。
又、この様な評価まで頂き身に余る思いでございますが
今後共、弊社共々何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 東松山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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