リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（299ページ目）
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（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ予定外のことがありましたが、最後まで完了していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
出来上がり仕様に関して、詳細な調査に基づく説明があったこと
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
何度もメーカーショールームに足を運んでいただき決定した設備機器ですが、最終決定商品に当社のご提案内容も感じることができ、大変嬉しく思っております。
コロナ等の世界情勢の影響で、予定外の納期遅延等もございましたが、無事に完工でき安堵しております。新しい設備機器でお客さまの新しい暮らしがより快適になりますようお祈り申し上げます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。こども未来住宅支援事業については登録事業者として、もう少し詳細な説明あるともっと良かったように思います。
この会社に決めた理由
比較した会社の中で一番私の希望に叶う会社で、特に床暖房では保証が20年と断トツに長いことを評価した。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価ありがとうございます。こども未来住宅支援事業についてのご説明の件 貴重なご意見をありがとうございます。今後更に、ご満足いただくように努力してまいります。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
3月25日までに工期を終わらせてほしいという依頼に対して、迅速にフローリング職人さんの確保をしていただき感謝しています。契約後、担当者より工事後の簡易清掃が17時以降、あるいは翌日になる可能性があるとの連絡がありました。一度提示された工程を変更されると、生活に影響を及ぼします。日程調整をしてもらうように依頼し、もともとの工程表通りになりましたが、予定通りに終わるのかとても不安でした。
フローリングの張り替え、畳の表替えの仕上がり、工事完了後のルームクリーニングはとても満足しています。
特に気になったのは工事前の養生です。職人さんが帰られた後に洗面所のドアが開かないことに気づき、またドアの養生は工事前から外れており、雑な印象を受けました。また家具移動の方のお一人が、態度が悪く、技術が不十分で、タンス移動時に襖の鴨居にぶつけて木が欠損しました。結局こちらの会社でリペアしていただきました。
この会社に決めた理由
・4社で相見積りをした結果、納得のいく価格であったため。
・担当者の印象が良く、熱意を感じたから。
・3月25日までに工事を終わらせたい計画だったが、特に3月は繁忙期にであり、職人さんの手配が難しい状況であった。ホームプロさんに申し込んだのが2月28日であったため、もう少し早めに計画して申し込むべきてあったと、後になって気づいた。そのような状況下で、こちらの会社は、希望日にフローリング職人さんの確保ができるように、いち早く対応してくれたから。
リフォーム会社からの返答
工事の日程調整や打ち合わせ、家具移動をしやすいように予め中身を出して頂いたりと、スムーズにお引き渡しまで進む事が出来てすごく助かりました。
また工程や職人の件で不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。養生に関して、お住いになりながらの工事という意識が足りなかったと思います。
貴重なご意見を職人とも共有し、満足して頂けるお客様への対応と技術面の向上に繋げていけるように致します。
今後何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応がとても良く、安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
対応が早く、信頼できると感じた為。
リフォーム会社からの返答
この度は多くの工務店さんの中から弊社にご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
対応がとても良く、安心してお任せできたとのお言葉を頂けたこと、ご満足頂けたこと、非常に嬉しく思っております。
何か力になれることがございましたら、今後ともお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
コロナ禍ということもあり、最初の約束よりも工事は遅れてしまったけど、引っ越しには滑り込みセーフで間に合いました。
リフォーム工事中も連絡のレスポンスが早く対応も早く不安なことはありませんでした。
結果、大満足の仕上がりとなり引っ越してから3ヶ月になりますが、よかったと満足してます。
この会社に決めた理由
最初はホームプロでの実績と評価がよかったので見積もりをお願いしました。
数社の見積もりと比較して安かったこと、担当の方が話しやすかったことが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。今回の工事につきまして、「素早い返信・連絡」を評価いただき大変嬉しく思います。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。心残りが無いようであればこちらとしても幸いです。今後、また何かございましたらお気軽にご相談ください。 どうか末長くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,086,577円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事に関わる施工業者がいくつもあったが、
それぞれの施工業者の窓口となり、調整して
くれた。
施工途中の予期せぬトラブルも、適切に判断
して、関係者と調整してくれたので助かった
リフォームは初めてだったが、担当者から業界の色々な情報を収集出来て、今後の参考になった。
この会社に決めた理由
ホームプロに登録していることで、工事事業者としての姿勢が、一定の基準をクリアしていて信頼できるのではないかと考えた
リフォーム会社からの返答
この度はこちらこそありがとうございました。
無事に工事を完成することが出来ましたのも、お忙しい中、ご協力いただきましたおかげです。感謝しております。
今後もお客さまのご要望に寄り添って商品提案をしていけますよう努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 沖縄県 中頭郡北中城村 |
|---|---|
| 価格 | 1,644,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者が工事全体を把握されており、その上で提案いただけたので、安心感がありました。職人さんは担当が細分化されていて何人も来られましたが、皆さん丁寧で、こちらの希望を聞きながら進めてくださいました。
また、工事後の細かな手直しのお願いにも快く対応していただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当の方の対応が良かったこと、希望するメーカーの設備の割引率が高かったこと。営業所が近隣であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
一緒にショールームヘ行かせて頂き、クロスや床材の内装を考えさせて頂いて、私もどんな仕上がりになるのかわくわくさせて頂きました。
結果、雰囲気の良い素敵な空間に仕上がった際には、喜んで頂くことができとても嬉しかったです。
奥様とはお誕生日も同じで、なにかご縁を感じたリフォームでした。
これからも何かございましたらご遠慮なくいつでもご連絡いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
毎日現場に足を運んでいただけたので、分からないことなど、その都度お聞きできて安心できました。また、急に追加工事をお願いしたにもかかわらず、こちらの希望に合わせてうまく段取りをつけていただき、予定の工期内に完了することができました。丁寧なお仕事と誠実な対応に厚くお礼申し上げます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったので見積もりをお願いしました。はじめてのリフォームで分からないことばかりでしたが、こちらの質問に、豊富な知識と経験で丁寧に答えていただけました。見積もり額もとてもリーズナブルでした。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
工事中は色々とご不安なこともあるかと思いますので当日の作業の説明やこの後の予定などをしっかりとお伝えしてご不安の解消に努めることを意識しております。そのことをご評価いただきましてやってきたことが間違いではなかったと安堵しております。
今後また何かございましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,178,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社の事はよくわかりませんが、とってもきちんとした会社だと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、商品知識、こちら側に寄り添って下さる点など。
屋根と外壁、風呂と洗面所
分からない事、決める事が沢山有り、私自身が仕事などで
忙しくどうしたらいいのか困ってしまった時も
丁寧に適格なアドバイスをしてくださいました。
今日、無事に終わりほっとしました。
そして、想像以上の物が出来上がりました。
職人さんの仕事ぶりなども素晴らしいです。
こちらの会社に決めて本当に良かった。
また、何かありましたらお願い致します。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中、リフォーム工事をさせて頂きありがとうございました
お仕事をされながら空いた時間で商品確認や打合せ、とても大変だったと思います、そんな最中も疲れた表情を出さず、いつも優しく接して頂きありがとうございました
仕上がりにも喜んで貰えて本当に良かったです
今後も気になる個所がありましたら是非弊社へ相談して貰えたらと思います
どうぞ宜しくお願い致します
お体に気を付けてお過ごしください
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工会社含め良心的な対応が大変満足しました、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が良かったため
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただきありがとうございます。
今回は2階バルコニーの屋根を取り付けさせていただきました。
また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 広島県 竹原市 |
|---|---|
| 価格 | 308,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
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