築年数：21〜25年の評判・口コミ（299ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工後でも機能についての不明点や質問にも快く対応して頂けました。
壁紙のサンプルもすぐに手配していただき、イメージしやすかったです。
事前にお風呂場の蓋の収納位置や、トイレットペーパーホルダーの位置がどの当たりに設置されるかの説明があればよかったかなと思います。

この会社に決めた理由

他社と比べて最も価格が安かったため。

お客さまのご感想

突然、追加費用を請求されて非常に残念です。また、その追加費用も根拠のないもので非常に残念な気持ちです。

この会社に決めた理由

もう少し対応が良いと期待しましたが、残念な結果でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

カーポート工事でお世話になりました。実績のあるホームプロから見積りさせていただきましたが、迅速に対応していただき感謝しています。こちらの希望をいろいろと聞いて下さり、親切に対応して下さいました。大変お世話になりまして有難う御座いました。

この会社に決めた理由

・会社が近所だったので信頼できると思った。
・価格が一番良かったから。

お客さまのご感想

領収書おねがいします。

この会社に決めた理由

社長さんの笑顔

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と、見積もりの明確で、いくつかの提案をして頂きました。
交換なのか、修理なのか、修理にもいくつか方法がある事を教えて頂き、私も勉強になりました。そして仕上がりの写真で感動しました。驚くくらいきれいにして頂き本当に嬉しかったです。
貸家のリフォームだっただけに、私にも連絡しながら、住んでいる方の日程の調整と、とにかく面倒で大変な作業であったと思います、最後までありがとうございます。お世話になりました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と、見積もりの明確さ。
いくつかの提案をして頂いた。
交換なのか、修理なのか、修理にもいくつか方法がある、その修理のやり方と価格、を提示して頂き検討しやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに大変満足しております
ありがとうございます

この会社に決めた理由

担当者の人柄が信頼できると思ったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事開始までのプロセスにおいても丁寧に段取り良く動いていただいたこと安心感をもって進めることができました。担当してくださったＹ様のジェントルなお人柄がベースにあったことも大きな要因だと感じています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことに加え、実施件数が多く信頼の証だと思ったため選びました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

マンションの水周りリフォームの評価が高かった事と、希望の金額、工期などから御社にお願いしました。
疑問点など、先に色々説明いただき助かりました。
希望通りの綺麗な仕上がりに、とても満足しています。完成後の使い方の説明も丁寧にして下さりありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社見積もりを取った中で、価格・工期・担当者の人柄・マンションリフォームの実績や評価などから判断した。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は納得のいくリフォーム工事をしていただき大変感謝しています。
工事完了までのプロセスもスムーズに進み、仕上がりも大変満足しております。

この会社に決めた理由

価格が予算内に入っていて、相見積もりを取った中で一番安かったのが一番の理由です。
それ以外に、こちらの要望を具体化してくれたことに加えて、専門家としての的確な提案をしてくれたこと、およびに担当者様の人柄が契約の決め手となりました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

（１）お任せ的に選んだ製品・仕様がありましたが満足しております。
（２）工事中、マンションの他の居住者からクレームがあったそうですが、その内容は別にして、クレームがあった事自体を工事の最終段階でこちらが確認するまで報告してくれなかった事が残念です。全体的にこちらの会社さんからの発信（報告，確認）が少なかったと思います。

この会社に決めた理由

１２社からの申し込みがありましたが、
見積もりが概算時においても詳細時においても
他社と比較して格段に詳細化されていてかなり分かりやすかったです。
工事の事はよく分かっている！って感じが伝わってきました。
また金額自体も１２社中１番低かったです。