築年数：21〜25年の評判・口コミ（244ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

世界的半導体不足の影響で工事時期が遅くなったが、施工の段取りもよく満足できる仕上がりであった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績も多く、担当者からの提案も説得力があったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

・会社というより、担当者の方とのやり取りが殆どだったので特に会社に対しては何もなく…。
担当者＝会社であれば、素晴らしいです。

この会社に決めた理由

・過去に同じマンションのリフォームをやっていた
・利益よりこちらの希望を優先に考えてくれた
・担当した方が色々と相談しやすかった
・ホームプロの評価も良かった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕上がりで仕上がりには満足しています。また機会があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も高く、レイアウトに合った良い提案をしていただいたため。

お客さまのご感想

期日は守らない、施工内容が不満

この会社に決めた理由

1社しかいなかった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、丁寧な対応と施工をありがとうございました。まったく心配することなく、とても安心してやり取りできました。また機会がありましたらぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

丁寧で細やかな説明、対応。報告、連絡、相談をきちんとやってくれる。
議事録や電話連絡が細やかで必要な情報の要点をちゃんと捉えている。
担当者の対応、印象が良い。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

色々と不備もあるが、その対処が早かったので、今後もお付き合いしたいと思います

この会社に決めた理由

ホームプロ評価と会社の信頼性

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、浴室、洗面、クローゼット、トイレ、駐車場、カーポートと様々な場所をリフォームして頂きましたが、こちらの要望を聞いて優先して行う工事を最短で決めて頂き、日程もうまく調整して下さったので、生活しながらでも不自由することなく工事が終わりました。納期の遅れていた浴室乾燥も、入荷連絡からあっという間に取り付けて頂きました。直して欲しい部分にもすぐ対応頂けました。お陰でとても快適に生活できています。次回もリフォームの機会があればまたお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

最初に担当してくださった方が、相談しやすそうだったのでお願いすることにしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

炎天下の中、丁寧にお仕事していただきました。
屋根裏への断熱材施工を依頼させていただきましたが、かなり特殊な構造のため、アイデアを絞ってご提案いただきました。
お蔭様で現在3階の温度が急激に上がることがなくなり、クーラーを軽くつけるだけで快適に過ごせております。
またの機会がございましたら、是非ご相談させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

訪問時、見積提出時、どういった理由でこの施工なのか、この金額なのか、丁寧に説明していただきました。
その内容に納得しましたので、今回工事をお願いいたしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事物件としては小さなものでしたが、当方のザックリした要望にもしっかり応えて頂けて、とても満足しております。

この会社に決めた理由

まず現地調査及び見積もり依頼に迅速に対応していただけたこと、そして担当者の人柄に好感を持てたことが契約の理由です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

納得のいく外構プランにたどり着けたのは何度も見積もりを作っては提示していただいたこちらの会社のおかげです。
予算を少しオーバーしましたが、仕上がりも良く満足しています。
時間はかかりましたが、こちらの会社に外構工事を依頼できて本当に良かったと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・価格が他社と比べて安かったこと
・私のころころと変わる外構プランに最後までお付き合いくださったこと