築年数：21〜25年の評判・口コミ（1262ページ目）

お客さまのご感想

素早い行動で対応もよく、とても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

業者紹介の中の回答がわかりやすかったから。

お客さまのご感想

長年困っていた浴室リフォーム他、こちらの希望に副った工事で大変満足しています。年末の寒い中の工事となってしまい、担当者様や現場監督、職人の皆様には申し訳なかったです。我が家はまだいろいろリフォームしたいことだらけなので、また相談にのって頂きたいと思っております。短い間でしたが大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

たくさんの会社から申し込みがありましたが、ホームプロでの評価をまず参考にしました。現地調査で最初に来ていただいて、担当者のすばやい提案力と施工する自分の立場になって考えていただける安心感を感じました。こちらの会社だけが女性のプランナーでしたので、気さくに希望を聞いていただけたと思います。今回はキッチンリフォームを断念しましたが、担当者に良いアドバイスをしてもらえた結果、無理に予算内で納める工事をしなくて良かったと思っています。

お客さまのご感想

大変お世話になりました。こちらの要望に対して、丁寧に応対いただき有難うございました。色々なケーススタディもしていただき、比較検討するのに大いに役にたちました。

この会社に決めた理由

見積価格の提示に際して、極めて詳細な見積内容であった事と、リフォーム内容の説明が非常に解りやすかった事です。価格も一番安かった。

お客さまのご感想

迅速丁寧に対応していただき有難うございました。

この会社に決めた理由

場所が近くなのと返信があったのが御社だったから。

お客さまのご感想

本当に良くしていただきありがとうございました。気づかない点の指摘やアドバイス、また工事の内容についての説明も大変わかりやすくしていただき助かりました。また何かあるときはお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

評価がよかったことと、１番はじめに連絡をくれたところだったので

お客さまのご感想

対応の早さ，工期の対応

お客さまのご感想

すっきりとして、快適な部屋になりました。また機会がありましたら、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

回答メールで、一番、具体的な費用の概を答えてくれた。そのあとの対応も的確な答えが返ってきて、イメージがわかりやすくなったこと。リフォーム時の荷物の保管をしてくれること。

お客さまのご感想

８社からのメールの中で、事務的ではなく親しみが持てる内容を見て見積りをお願いすることにしました。見積り時の丁寧でわかりやすい説明を聞いて、一番信用ができると思い、他社との見積りを比較することなく、工事をお願いすることを決めました。工事中も毎日説明をしてくれて、不安に思うこともなかったです。またリフォームを検討した際には、是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。

お客さまのご感想

・とにかく担当のＳさんが非常に信頼できる方でした。・工事担当の方も仕事が早くて丁寧で、壁を抜いたところの床にはる板の厚さ調節などを一度社に戻って、こちらの要望に近づけて削っていただいた。とても満足しています。また何かあればぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

質問に対する的確でスピーディな回答、安さを重視していたので、「壁を抜く」と一言で言ってもいろいろな方法がある中、安くかつ仕上がりも悪くなくできる方法を教えていただけたから。他の会社よりも圧倒的に丁寧で非常に信頼がおける対応をしていただいた。

お客さまのご感想

成約後の営業のフォローは、過去に利用のどの会社より、かなり劣ります。又、機材の搬入を工事開始以前に行い、結果的に有料駐車場を４日借りることになり、無駄な出費、不便さをかけられた。（事前の営業説明では、日中、１日のみ資材置き場を使うとのことでした）工事の人は何ら問題なく、真面目にやっていただいたことは感謝します。又、見積もりの出し方は他社に学ぶ点が多いのでは。

この会社に決めた理由

メールの対応や成約までの営業の対応が熱心たっだことと、たまたま、営業担当の住まいが近所であったことと地元の会社と言う点で、事後のフォローのしてもらいやすさで選んだ。価格は他社に合わせてもらった。