築年数：21〜25年の評判・口コミ（1203ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

とても綺麗な仕上がりにたいへん満足しております。ご説明も丁寧で安心したお取引ができました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

入居するマンションにおいてたくさんの施工実績があり、安心だったため。

お客さまのご感想

丁寧な対応と工事に大変満足しておます。不測の出窓網戸の干渉についても、此方が恐縮するぐらい誠意に対応して戴き有難うございました。

この会社に決めた理由

迅速な丁寧な見積もりと、サンプルでの詳しい説明、また、金額も此方の希望に沿って協力いただいたことです。

お客さまのご感想

お世話になりました。素早い対応をしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初から対応が良かったからです。

お客さまのご感想

打合せの段階で、当方の希望が見積もりに反映されていない事があったり、着工してからの工程変更など、正直不安な気持ちもありました。でも担当の方には当方の細かい希望にも対応いただいた上、気付かない事にまで配慮いただき、感謝しております。工事の仕上がりにも大変満足しています。また機会があればお願いいたします。

この会社に決めた理由

納得のいく価格だったことと、担当の方がアイディア豊富だったことが主な理由です。

お客さまのご感想

施工業者の監理・監督を強化、実施してもらいたい。

この会社に決めた理由

コミュニケーションの早さ。

お客さまのご感想

仕様の変更等、何回も希望を聞いてくれて助かりました。

この会社に決めた理由

今後のリフォームなども考えたうえでの提案があった為。

お客さまのご感想

臨機応変な対応ができており、マナーもしっかりしていたので安心して任せることができました

この会社に決めた理由

・見積もりした結果、価格で有意性があった。・担当者が（多少、スケジューリング調整に難があるひとだが）誠実であった

お客さまのご感想

作今の業界の多忙さの中で職人さんの手当てが付かず、前日に知らされて急きょ来た職人さんがいました。これは、事情があったとしても客には、本来見せてはいけない現場ではないでしょうか？多少、不安になり、信頼感が薄れました。

この会社に決めた理由

数社の見積もりの中で、対応が早く、プレゼンテーションが非常に判りやすかった。又、金額も良心的で満足だったのですが、たった一人の職人さんの言動が後の工事の信頼感を損なった気がします。

お客さまのご感想

安く施工して貰ったと思っています。だから、中間経費を小さくするためにはある程度サービスがないのは仕方ないとは思うのだけれども、もう少し着工前に説明が欲しかったと思います。たとえば、こことここは施工しませんとか。勝手にやって貰えると思っていたこちらも悪いけれども、事前の契約書には仕様書もなかったし。まあ、誠実なと思ったところもあったし、納得はしています。また、ホームプロのこのシステムは、とても便利で入りやすかったと思っています。不安が少なかったのが特に良かったです。

この会社に決めた理由

サービス向上のためぜひともお願い致します。大きな工事でもないので、１00万以下でも施工しそうな会社を経歴などから推定して２社に見積もりを依頼１社は安かったけれども、後から屋根の塗装の見積もりを落としていたとか訂正が入って逆転、でＦ社にしました。

お客さまのご感想

海外からの依頼に誠意を持って対応してくださり、工事をすすめるのに困難な状況が多々あったにも関わらず、無事完了することができ、感謝しています。ただ、はじめの見積金額より大幅に価格がアップしてしまいました・・・・・。

この会社に決めた理由

はじめの見積時点で、きちんとした調査をする・・という姿勢に誠意を感じたから。