築年数：21〜25年の評判・口コミ（117ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

価格も仕上がりも満足しています。
お世話になりました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

引き渡し直前に追加でお願いした貼り替えも
快く対応頂けました。

結果最速で仕上げていただき、賃貸募集が早くできそうです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

賃貸用物件のリフォームをお願いした。
こだわりが特にない中こちらのニーズに合わせた
迅速な対応と具体的な提案を頂けたので
お願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の説明が大変丁寧で信頼感がもてました。施工中も報告をまめにしてくださり、対応も迅速でした。また料金も明確に示してくださり、納得のいく内容でした。
壁付きの本棚を作っていただきましたが、イメージ以上の仕上がりで大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったため
・担当者の説明の専門性が高く納得できたため。
・施工イメージ通りの仕上がりになりそうだったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工もしっかりとしてくれて、大変満足できる仕上がりになりました。また、機会があればお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

価格的にもよかったし、丁寧に説明、対応してくれた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

入金確認や、昨年の施行から一年でメンテナンス連絡など、対応がしっかりして信頼できる

この会社に決めた理由

昨年キッチンとトイレをお願いして、滞欧や仕上がりが良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても信頼ができて、安心してお任せすることが出来ました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

支払い方法や施工について要望を汲み取っていただき柔軟に対応いただき工事も早く期日通り対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

表示された工務店さんの中で評価が良い業者さんに見積もりを依頼しました、他社に比べて価格が良心的なことと支払い方法や施工について要望を汲み取っていただき柔軟に対応いただけました。 工事も早く期日通り対応いただけました。

お客さまのご感想

契約前の提案や説明が不十分で、どうしてよいか分からず決まるまで時間がかかった。工期は10日間位との話だったが、工程表もなく、いつまでかかるのかと思っていたら結局1か月近くかかった。仕上がりに期待したが、全体的に雑で、特に電気工事は雑だった。（個々の職人さんは皆さんいい人だった。進捗管理や説明がなく残念）

この会社に決めた理由

見積もりを頼んだ会社の中で金額が中間くらいだったが、ホームプロの評価がよかったので仕上りがよければと期待した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事迄の段取りに、少々時間が掛かった

この会社に決めた理由

会社が近かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者様の人柄が契約までの後押しをしてくれたと思っています。最初から最後まで、対応が丁寧である事は特筆して評価すべき点なのですが、中には面白いやり取りもあり、会話する中で安心感がありました。その結果、下見から始まって、ショールームの下見を経て施工完了まで、心地よく過ごさせて頂きました。施工中に担当者様と職人さんの会話も聞こえてきましたが、すごく良い関係を築いている事が会話の節々から感じられました。やはり、現場でのコミュニケーションが、言葉では伝わらない細かい部分への気付きを生み、総じて良い品質に繋がるんだと思いました。工事途中にも細かい配慮を頂き、終わってみたら非常に満足のいく仕上がりにして頂きました。業者選定には幾度も悩みながら時間が掛かってしまいましたが、最後に声を掛けさせて頂いて良かったです。次回のリフォームも是非声を掛けさせて頂きたいと思います。暑い季節の工事、有難うございました。

この会社に決めた理由

ひとえに、担当者様の対応の良さが決め手でした。リフォームは頻繁にするものでは無いし、施工業者様とは一期一会と思いながら、やはり価格優先だと言い聞かせながら取捨選択を進めていましたが、お見積りを依頼した各社様と話を進めていくうちに、徐々に悩みだしました。最後に見積もりを依頼させて頂いたのがこちらの会社でしたが、実は一番最初に声を賭けさせて頂いた業者様でした。初回の下見は日程が合わなかったのですが、返信が非常に淡白な対応だったため候補から外していたのですが、やはり最初に気になった業者様であったことから、再度声を賭けさせて頂き、違う担当者様から返信があり、返信の内容も非常に丁寧で、納得のいく内容でした。実際に下見でお会いした時から他の業者様とは違う、丁寧な対応が心地よく、金額も予算内だったことから、契約を決めるまで時間を要する事はありませんでした。