リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（1107ページ目）
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
支払条件が厳しい。工事が殆ど終わっていない段階で9割も支払わないといけないのは納得できない。あと、日曜日が休みなのも打ち合わせの日程調整などで不便だった。
この会社に決めた理由
見積り内容と価格のバランスが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事のご依頼を戴きまして、誠にありがとうございました。
また、大変貴重なご意見を戴き、併せて御礼を申し上げます。
お客様には支払条件やお打合せ日程につきまして、不愉快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘戴きました点につきましては、今後、お客様より変更のご要望を戴いた際、臨機応変なご対応が出来ます様、改善して参りたいと存じます。
今後、何かお困りの点などございましたら、お気軽にご連絡戴ければ幸いでございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 199,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
業者さんの完成後、パーゴラ＆ラティスの再設置等のわたくしの趣味範囲の作業に１０日間程費やしてしまい、ホームプロ評価入力が遅くなりました。A社さんは見積もり、現地本見積もりとも妥当性があり、他社と比べても正当な内容でした、特に屋根の吹き替えに関しては信頼できる職人を紹介していただいて大変満足しております。外壁についても丁寧に問題個所に対処していただき満足しております。特に外見全般のリフォームだったこともあり三州平瓦と外壁色で期待どうりのイメージチェンジができました。
この会社に決めた理由
５社仮見積もり、３社本見積もり依頼した結果、唯一A社さんのみが一連の見積もり説明に一貫性があり、信頼を確認できたこと。同じ材料、内容で本見積もりを３社にお願いした結果、見積額は３社ともほぼ同じ額でした。説明にブレがなかったことが決めた理由
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして本当のありがとうございました。一番の問題でありました雨漏れが無事おさまりホッとしております。外壁の色見も悩んだすえのお色ですので満足いただき誠にうれしく思っております。大変高い評価を頂けた事、ご満足いただけた仕上がりが出来たこと、職方共々大変嬉しく思っております。これも工事着工前から工事期間中を含め、いろいろご協力下さった結果ではないかと思っております。本当にありがとうございました。また何かございましたら、アフターを含め、今後もどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
急いでの工事ではなかったのですが、素早い連絡と見積もりで早く工事を終わらせる事ができました。工事も手際よく進めていただき早く完了してもらい満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ネットでの評価が良かったので
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼誠に有難うございました。また総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価をいただきまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回のリフォームはカーペットの敷いている洋室のカーペットをめくって、下地ケレンをしたのち、フローリングを新たに貼って仕上げる工事でした。ある程度の荷物をあらかじめ、お客様に移動して頂いていたので、朝から始めて、その日の昼過ぎにスピーディに終わりました。出来栄えをお客様に大変満足していただけた事が大変嬉しく、スタッフ一同、喜んでおります。今後も末永く、お付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、また何かございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
色々追加でお願いして大変だったと思いますが、丁寧に対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案力
リフォーム会社からの返答
このたびはご用命を頂き、ありがとうございました。追加工事もなんとか工期内に納めようとしましたが、やはり多少延びてしまいました。都度、現状のご説明をしながら、お打ち合わせをさせて頂きましたが、ご理解、ご協力を頂き、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の誠実さが私共に「安心」を与えてくれました。当初、浴室のリフォームだけお願いするつもりでしたが、部屋のカーペットの貼り替えも併せてお願いしました。浴室リフォームは予定通りでカーペット貼り替えは予定より早めに完了しました。カーペットは一部「皺」がよっていますが、後日修正してもらうことにしました。宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
見積り価格で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。お客様には、大変お心遣い頂き、恐縮いたしております。お約束時間を一度守れませんでしたことお詫び申し上げます。この度の工事に関しまして、お気付きの点は今後とも私にお申し付けくださいませ。何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。打合せに何度も足を運び頂き、ご苦労をお掛けしました。また、仕上がりも満足しており、感謝しております。不満な点は、施工完了後引渡し時に部屋に入ると細かいチリが床、窓等に付着しており、その掃除に時間を掛けざるを得ませんでした。（その掃除は業者がやるべきものなのかは不明だが・・・）
この会社に決めた理由
・業者の事務所が家に比較的近い・価格が相見積の結果、安価の方だった・担当者の対応が良かった
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今般は大変お世話になりました。メインの屋上防水工事はもとより、関連の周辺工事においてもわかりやすい説明と丁寧な対応をして頂き感謝しています。従前の防水工事業者に対しては不満がありましたが、今回の工事結果に対しては満足しています。何よりも責任感のある社長の人柄が気に入りましたので、今後とも物件メンテナンスを含め相談に乗って頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
・見積依頼に対する迅速な対応・会社訪問時の印象・ホームプロサイトの顧客評価内容・当該工事に対する実績と専門性・社長の人柄・１0年工事保証かつメーカー保証制度
リフォーム会社からの返答
弊社は お客様のニーズにスピーディーにお応えするばかりでなく、ニーズから展開出来ゆる施工のご提案も 常に考慮してお話しさせて頂いております。また お客様には 工事内容を「解りやすく 明確に」そして「納得のいく竣工を迎えて頂く」のが 当然のことと責任を持って取り組んでおります。
今回の工事でも お客様に その意欲が伝わり良いご評価を頂けたのだと思いますが、やはり実際の現場では お客様のご協力により、より良い施工ができますので お客様には 大変 感謝を致しております。ありがとうございました。
今後も 永いお付き合いをさせて頂けましたら幸いでございます。
どうぞ 宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,937,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予算内に納めていただけたので、大変助かりました。
この会社に決めた理由
見積金額
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂き、ありがとうございました。 工事後もお気付の点等ございましたら、どんなに小さな事でも 何なりとお申し付け下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,095,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もりのもれなど細かい苦言のお電話をさせていただきましたが、真摯な対応をしていただき安心して施工をお願いすることができました。特に今回施工していただいた職人さんのレベルの高さのは、大変満足しております。
この会社に決めた理由
２社に見積もりをお願いしました。どちらも感じの良い会社でしたが、最終的に値引き率が依頼の決めてになりました。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームでは、繰り返し細かなミスをしてしまい、お客様にご心配をお掛けしましたこと大変反省しております。しかしながら、その都度お客様にもご協力を頂きまして、尚且つ工事の仕上がりにご満足頂けたことに関しては大変嬉しく思っております。今後また何かお困り事がございましたら、是非ともお声掛け下さいませ。今回のリフォーム以上にご満足頂けます様精一杯ご対応させて頂きます。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 325,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング |
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