築年数：21〜25年の評判・口コミ（1100ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築25年の住宅でしたが、2階一部と1階の全面リフォームにより新築並みになりました。風呂場やトイレ周りの床をはいだときにも、腐食の激しい部分は何もいわなくても取り替えてくれるなど、信頼のおける工務店と感じました。
仕上げの塗装部分や床のワックスなど手直しもきちんと対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

同社が近所でリフォーム工事をしており、その仕上がりを見て信頼できると思い、決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

計画通りの工事で安心でした。追加の工事もすばやい対応がとてもよかったです。

この会社に決めた理由

すばやい対応とわかりやすい説明です。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

非常に価格、対応、仕上がり全般に納得のいく対応でした。淡々とした仕事ぶりが安心できました。

この会社に決めた理由

実績と納得のいく価格。あまりごり押ししない対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事が終了し住み始めて一ヶ月がたちました。実際に使ってみて、いろいろアドバイスいただいた箇所のそれぞれに、大変満足しています。予定していた以上の仕上がりにしていただいたこととてもうれしく思っています。

この会社に決めた理由

担当者の方が、こちらの意向を汲んだ的確な提案をしてくださったので、安心してお願いできると感じられたことです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

相見積もりでは割高でしたが、丁寧な仕事をしてくださるような気がしてお任せしました。仕上がりも対応も満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったので。

お客さまのご感想

価格的に高いので、断るつもりで電話したら待ってほしいとのことで直接家に乗り込んで来られた。会社として仕事を取りたい意向で価格を下げて対応してもらった。しかし本来見積範囲に入っているべき項目が落ちていたりして当方で購入支給するものが２点あり、外観上本来取り替えるべきと考えられるこまかな部品がそのまま使われたりで、リフォーム専門の業者としてのセンスに欠けているように感じた。
工事中にフェンスが壊されたり、車に傷がついたり、室内の養生を工事完了前に取り払ったため室内内装に傷がついたりした。フェンスは交換してもらったがその他は対応してもらえなかった。
施工不良部分を当方が指摘して、それについては速やかに対応してもらったことは評価いたします。
見積を受け取りるのに、ショウルーム（事務所）まで来てくれという要求は素直には受け入れがたく感じた。送迎するからという配慮がほしかった。

この会社に決めた理由

価格を下げても取りたいという事でいくつかサービスをしてもらった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

一生懸命な営業マンの誠実さとこちらの意向をしっかり受け止めた職人さんや工事責任者で思った通りにリフォーム出来ました。

この会社に決めた理由

こちらの意見を良く聞いてくれたうえ、費用も他社と比較して安かった為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施主の気持ちを理解して、素早く且つ、きめ細かく対応して頂いた。

この会社に決めた理由

真面目さと人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格＜商品＋サービス　であると判断しました。

この会社に決めた理由

他　会社様は、工期を9月末迄であれば安くしますとか、ご検討すすんでますか？などのコメントだけを送ってきたりとか、追加で金額がかかる様な但し書きがあったりとか、予算金額を言っているそのＭＡＸで出してきたりとか　の対応をされN社さんが一番、私共のスピードにあっていました。会社規模も見て、決定しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積・打合せ等誠意を持って対応して頂きました。工事も満足しています。

この会社に決めた理由

他の会社は見積も終わっていない段階で、少額工事で有るが故に他の部分のリフォームを提案され気分を害しました。N社さんは当方の依頼箇所をしっかりと聞いて頂き売込の姿勢が無く信頼できました。今後のリフォームも検討したい。