築年数：21〜25年の評判・口コミ（1100ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

低価格で、しかも予定工期通りに完成したのは大変良かった。施工がもう少し丁寧に行われればさらに良かったと思う。

この会社に決めた理由

見積もりを取った中で最も低価格だった。また下見時に、専門家らしい的確な指摘があった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

介護保険を利用した住宅改修を含むリフォームでしたが、何度も足を運んでいただき、私たちにも分かりやすく説明してもらえて安心して工事をお任せできました。ありがとうございました。また今後もお世話になります。

この会社に決めた理由

以前から気になっていて、リフォームをするときは一度相談してみようと思っていました。今回ホームプロから相談をかけてみたところ、Ｎ社さんからもメッセージをいただき、やりとりするうちに具体的な相談をしようと思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のSさんは迅速に誠実に対応してくださいました。とても信頼できる会社だと思いました。価格についても十分に満足できました。次回のリフォームもぜひこの会社にお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当のSさんが何回かの訪問時に毎回時間ぴったりに訪ねて来られたこと、丁寧で親切な説明をされたことで、この会社は信頼できると思い、この会社に決めました。

お客さまのご感想

概算見積もりの時点で、本社サイドと平米あたり千円の開きがあり、不信感の一因になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロの後ろ盾があったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者が多くの物件を抱えている様子で、外注先との連絡や依頼内容の管理がうまく出来ていない。遠方の外注業者が簡単に仕事を済ませて帰ろうとしていた。

この会社に決めた理由

短期間で見積りが出来、一生懸命な営業マンに任せてみようと思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。色々と途中でわがままを言いましたが、嫌な顔ひとつせず、丁寧にご対応いただいたことを感謝しています。おかげで遠慮せずに言いたいことを全部言うことができ、納得のキッチンができました。また、工事中も色々と配慮いただき、助かりました。これだけの工事になると、価格よりも、安心してお任せできることが重要だと痛感しました。何より、最後まで、少しでもよくしようと細かいところまで考えていただいたのが有難かったです。また機会がありましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当の方がいつも手を抜かず最善を尽くす姿勢で取り組んでいただいたのが最大の理由でした。私からの連絡やお願いごとについても、ひとつひとつ丁寧に、漏れなく対応してくださったので、安心感もありました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望に沿うようにがんばってくれた。

この会社に決めた理由

対応の良さと予算に近い形におさめてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

アパートの階段の外壁が劣化のため崩れてしまって、どのように補修したら良いのか、どこに頼めばよいのか迷っていたところ、Ｗ社の担当者の方が適切なアドバイスをして頂き、きれいに直すことができました。

この会社に決めた理由

こちらの希望をどうしたら一番良い方法で出来るか、いらない工事や違った方法でのやり方など色々親身になって考えてくれたので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で、きれいな仕上がりに大変満足しています。ありがとうございました。施行日当日の想定外のトイレの床の状況に、素早く適切に対応していただき、とても感謝しています。職人の方（特に水道）の丁寧な説明と作業も素晴らしいと思いました。また何かありましたら是非利用したいと思います。

この会社に決めた理由

・ＴＯＴＯ製品の価格・担当のＨさんの人柄の良さと、丁寧な対応。安心して任せられると思いました。・工事が１日で完了・サンプル等の依頼に対する迅速な対応

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全室の床、壁、天井等の追加あり、一部の家具を残し仮住まいにしました。工期に余裕があり設備、大工、床、壁、天井工事の仕上りは満足ですが、各工程での家具移動が有り、少なからず家具に小さな傷、破損ありました。各工程の連携不足でしょうか。

この会社に決めた理由

見積回答が早い事と当方のコストとマッチしていたので、全室リフォームすることにした。