リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（948ページ目）
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（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
工期を守って頂き、品質も想定していた内容とほぼ変わらず、有難う御座いました。
この会社に決めた理由
「事前調査の実施、事前説明、価格、会社が比較的近い、今回のリフォームの大きさと会社の大きさを比較」の点で選定致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は評価のご登録をいただき、誠にありがとうございます。
バスと洗面のリフォームをご注文いただきました。一部の商品がご連絡しないまま、前日に届いてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様に置き場所の確保などご対応いただき、ありがとうございました。また、お住まいの事で何かございましたら、お声をかけていただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
納得できる金額提示であった事が一番の理由です。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。工事の日にちょうど大雪となってしまいご迷惑をお掛けしてしまいましたが、このような高評価とご満足のお声を寄せていただき、本当にあり難く思っております。これからもお客さまにご納得いただけるリフォームをお届けしてまいりますので、何かございました際にはお声掛けいただけると幸いです。気になる箇所などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 比企郡吉見町 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく、担当して下さった方が素晴らしかったです。なかなか現場に足を運べなかったのですが、電話やメールで細やかなところまでしっかり相談にのって下さり、とても頼りになりました。仕上がりも納得のいくものでした。完工後に、また何かありましたら小さなことでもご連絡下さいと言って下さり、最後の最後まで素晴らしい会社だと思いました。住んでいるうちに家がいたんできたら、是非また同じ方にお願いしたいです。
この会社に決めた理由
5社から相見積もりを取りました。担当者の方の、できるだけこちらの望みを叶えようとして下さる姿と、また、言われたことだけではなくプロの目から見て必要と思われる箇所と内容をきちんと伝えて下さり有益な話し合いの時間が持てたことから決めました。見積もり額は5社のうち一番高額でしたが、全てを網羅した上での金額であり後から上乗せがないであろうと信頼できました。実際、当初の見積もり額から大きな変更もなく完工して頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、【大変満足】の評価を頂きまして大変ありがとうございます。今回、出来る限りお客様のご要望を叶えたく、ご提案等を
させて頂きましたが、ご満足頂けたとの事でしたので本当に
ありがとうございました。また、何かございましたら些細な事でも構いませんので、ご連絡を頂けますと幸いです。
今後共、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お願いしてから短期間にも係わらず、希望納期通りに仕上げて頂いたことと、ご担当の丁寧な対応に大変満足しています。
この会社に決めた理由
ご担当の対応、提案内容、そして希望納期への対応を評価しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事のご依頼頂きまして
誠に有難うございました。
工事期間中も、お忙しい中やり取りにお時間頂きまして
大変助かりました。
心地よくお住まい頂けましたら幸いです。
また、何か御座いましたらお声をお掛け下さい。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
顧客の思いをくみ取ってもらえました。
この会社に決めた理由
価格。
リフォーム会社からの返答
『大変ご満足』の総合評価、また『担当者の人柄・説明力』のポイントを評価いただきありがとうこざいました。ご入居前の全面リフォーム工事をご依頼いただきました。Ｋ様の新生活をお手伝いできたこと、大変うれしく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
ありがとうこざいました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,880,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
浴室工事では、壁に無駄な穴を開けること無く、既存の換気口をそのまま生かして新しい乾燥機を取り付けるなど、やはり経験豊富だなと感じました。
また工事開始早々、大雪が２度も降って工程管理が大変だったと思いますが、現場監督のIさんをはじめ、職人のみなさんの頑張りで、大きな遅れもなく無事完了してホッとしてます。
大工さんのミスがなければ「言うこと無し」でしたが、リカバリーは素早く、安心しました。
仕上がりには大変満足しています、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
水回り中心のリフォームを検討していたので、その辺を得意としていると感じたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして誠にありがとうございました。
雪の影響もあり、工程の遅れなどでご迷惑をおかけしてしまいました。お詫び申し上げます。
返って色々とお気遣いをいただきましてありがとうございました。
また何かお気づきの点ございましたら、よろしくお願いいたします。ご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中、変更など、親切に対応していただき、ありがとうございました。納得のいく工事ができました。
この会社に決めた理由
納得のいく価格、こちらの希望、相談に担当者の方が、素早く対応してくださったので、安心して工事をお任せできると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございました。今後も多くのお客様にご安心、ご納得いただける様、努めてまいりたいと思います。今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けいただけると幸いです。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。素早い対応で納得のいく価格を提示してくださり、工事着工も手際よく短期間で完成しました。丁寧な施工で仕上がりも大変満足いくものとなり、信頼できるりフォーム会社です。また機会がありましたらお願いしたいと思います。有難うございました。
この会社に決めた理由
丁寧かつ親切な対応と信頼できるお人柄、そして納得のいく価格です。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価を頂きまして有難うございます。
反省点としまして、内容の説明が足りなかったように
思います、説明後の確認が必要でした。
今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 茨城県 日立市 |
|---|---|
| 価格 | 245,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親切に対応していただきました。
この会社に決めた理由
良いプランを適切な価格で提案して頂いた事。
リフォーム会社からの返答
H様 工事中はいろいろご協力頂きありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。
今後末永いおつきあい宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 貝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,907,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
私たちの希望に丁寧に応えてくれたことに満足しています。すり合わせに半年かかりましたが、納得行くまで繰り返し提案してくれたことも良かったです。担当者の方も本当に親身なって検討してくれたことも伝わりました。完成も満足しております。
この会社に決めた理由
私たちの希望に対して担当の方が実現の可能性を即時、回答してくれたこと。また、丁寧な対応をしてくれたこと。最後に、見積もりが安価だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームをご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。お客様の最初のご要望に「できます」と即答したのが当社だけだったとお聞きし、困難な内容でしたが強い責任感を持って進めました。最終的にプラン通りに施工を行うことができ、「満足」とのお言葉を頂き安心しております。
お客様とはメールも含めて述べ100回以上のやり取りを行い、プランニングも半年かけて熟成させて、可能な限りお客様の希望を実現できるよう誠心誠意頑張りましたが、目に見えない部分でお客様の100%の満足に至らず、残念に思います。
数多くの情報交換、数度のプランの練り直しの中、説明不足になってしまった点があったと自戒しております。大変申し訳なく思います。
今後は120%の満足を得られるよう、プラン・対応・施工を見直し、より良いリフォームを目指し尽力致します。今後の糧になる貴重なご意見、叱咤激励ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,424,614円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
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