リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（945ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
早速にご連絡いただき、下見から見積もり、施工がスムーズに進みました。工事代金も納得できる金額でした。
担当者も信頼できる方で、依頼して良かったと思います。
この会社に決めた理由
対応と金額に納得できたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、良かったです。
今後とも、お付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 72,881円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大した工事ではなかったのですが、この忙しい時期に適切に対応をして頂いたと思っています。
普通に良かったので、当方はそれで満足です。
この会社に決めた理由
3件紹介していただいたのですが、大きな工事ではなかったので、相見積はしませんでした。
この会社に決定した理由は、会社の場所、TV等でＣＭを流していない事、最初のメールの対応が適切であった事などです。
リフォーム会社からの返答
この度は内装リフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございます。また総合評価にて満点をいただき心より嬉しく感じております。トイレの床材貼り替えも無事きれいに仕上げることができ、お客様も満足していただけているとのことで担当の私も安心しました。また、お住まいのことでお困りのことがありましたらお気軽にお返事いただければと思います。今後とも、末永くお付き合いをいただけますようよろしくお願いします。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 283,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は、大変お世話になりました。手を挙げてくださった業者様は複数ありましたが、見積りの時から施工完了まで、一貫して安心感を持てる親切な対応をしてくださいました。住宅を持ってリフォームをするなんて、初めてだし自分にできるのか、不安でいっぱいでした。ご担当してくださったKさんだけでなく、他の社員の皆様も親切でしたし、一つ一つ不安を解消していけました。おまかせしてよかったです！今後も私の住まいのアドバイザーとして、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・迅速な対応。ホームプロでの商談時だけでなく見積り依頼後も担当不在時、他の方が連絡をフォローしてくださいました。
・誠実な対応と安心感。現地見積り時点では面倒臭そうな態度の業者さんも見受けられたところ、採寸や細かい確認をしてくださり、とても印象が良かったです。
・納得いくまで何度も見積りを出してくださいました。
・施工中、当方が見落としていた食器棚のサイズが合わない点についてしっかり対処してくださいました。
こちらの勉強不足もありましたが、しっかりフォローしてくださり、結果快適な住まいを得ることができました。
リフォーム会社からの返答
念願のマイホームのリフォームをお任せ戴き有難う御座いました。
当方も、Ｗ様のご希望に添うべく精いっぱい努力致しました。
又、些細な事でも結構ですのでご用命戴ければ幸いです。
有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約後、工事直前で妻が他界し葬儀のため工事を一時停止し年末にかけて工事計画のある中、職人さんにはご迷惑かけましたが中とか調整して頂き完了し感謝しています
機器類は最新の商品を設計の中に入れて頂き、生活の便利さが体得しています
この会社に決めた理由
二社に見積もり依頼したが、一社は見積もりが出てこなかった
担当者が知識あり相談事がスムーズに行ったため
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
長期に渡る工事のためお客様には大変なご不便ご迷惑をお掛けいたしましたが、工事後快適のお言葉をいただき大変嬉しい限りです。
また、工事中は美味しいお茶やコーヒーなどいただき職人も含めまして現場での休憩の時間が楽しみでした。
今回を機会に今後も末永いお付き合いいただければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 山梨県 笛吹市 |
|---|---|
| 価格 | 10,476,190円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人との意思の疎通不足を感じました。
不満そうに作業されていたのが、印象に残っております。
この会社に決めた理由
私の我が儘に粘り強く付き合って頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は【満足】の評価を頂きまして有難うございます。
工事中は職人との意志の疎通不足を感じさせてしまいご心配をお掛け致しまして申し訳ございません。
ご指摘頂きました職人の施行中の態度につきましても､お客様に不快感を与えないよう徹底致します。
この度は率直なご意見を頂きまして有難うございました。
アフターメンテナンスも含め､今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
また機会がございましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
営業担当者の丁寧な仕事
リフォーム会社からの返答
この度は当社をお選び頂き誠に有難うございました。
今回は１５年間お使いの２台の給湯付風呂釜の交換工事のご相談でした。
ご主人からこまめなメールを頂いたことで当日の車両の駐車位置なども打合せができ、
滞りなく工事を完了することができました。
工事完了後にご挨拶した際に、これで故障の心配もなく安心できるわと仰った大奥様の笑顔がとても印象に残りました。
また何かありましたらお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
どのような会社かわからない状況でしたが、実際に工事を発注してみるとさまざまな業種の皆さんが工事の進行に携わっていただき、予定期間内に順調に竣工することができました。特に施工期間中に発生した屋根の補修や玄関周りのリフォーム等の突発的な工事にも迅速に丁寧に対応していただきました。
この会社に決めた理由
担当者の迅速な対応と誠実さ。
| 施工地 | 福岡県 嘉麻市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 屋根 玄関 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ベランダ防水工事はきとちんとやって頂き、よかったと思います。その後の後片付けや、電気配線の直しがやや丁寧さに欠けました。残念です。
この会社に決めた理由
担当者の丁寧な対応。最後まで丁寧なら、もっと高評価なんですが。
リフォーム会社からの返答
今回は当社へご依頼いただき誠にありがとうございました。
漏水に関しては、漏水個所の特定なども含め、難しい工事内容になってきます。今回は施工方法も若干変更したことなどもあり、工期が延びてしまいました。ベランダ工事に関しては、お喜びいただけましたこと、嬉しく思います。一方で、その後の片付けや電気配線の直しについて、丁寧さに欠けるとのとご指摘をいただきましたことに関しては、当社も至らない点がありましたことをお詫びするとともに、今後の対応改善を徹底いたします。せっかくお喜びいただけた工事に関して、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
疑問点にすばやく対応していただけた
この会社に決めた理由
担当者の商品説明力と熱意
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をご指名頂き有難うございました。
私もお客様のご期待に添えるる様、精一杯工事させていただきました。
今後とも、何かございましたら、何なりとご連絡頂ければと思います。
有難うございました。
| 施工地 | 茨城県 牛久市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
作業日（納期）で打ち合わせをよくしていなかった。
この会社に決めた理由
他になかったとも言える
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事の御依頼を下さり誠にありがとうございました。何よりも喜んで頂き、大変嬉しく思っております。新しくなったトイレを快適に使用して頂ければ幸いです。またお住まいの事でご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。お待ちしております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 197,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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