築年数：16〜20年の評判・口コミ（874ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは満足のいく施工をしていただき有難うございました。しっかりとした事前調査、気になる箇所の対策や色合いにかかる丁寧なアドバイス、天候による工事遅延の挽回、職人さんの丁寧な対応など素晴らしいものでした。そして、仕上がりは家族皆が◎です。営業担当や親方の毎日のブログも楽しみでした。本当にお世話になりました。

この会社に決めた理由

事前調査の丁寧さ、気になる箇所の対策に関する真摯な検討、営業担当の人柄とレスポンスの迅速さ等、さらにはアフターサービスにも期待できると感じたこと

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

難しい部分を、アイディアと努力で、「広く使えるお風呂にしたい」という私の願いを叶えてくれました。また、職人さん達も礼儀正しく、清々しく、テキパキと作業してくださり、見ていて気持ちが良かった。

この会社に決めた理由

なぜリフォームしたいかの理由を聞いてくれ、その願いを叶えるべく努力してくださったのはこの会社だけでした。洗濯機で右半分が取られる中、ドアを開き戸にしたいという難しい希望を叶えてくれました。他社様は独自のアイディアをくれず、折り戸でも大丈夫、二枚引き戸でも何とか入れるでしょうなどの意見のみ。代替え案を出してくれたところを高く評価しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

少しトラブルもありましたが、仕上がりはとても満足しております。初めて見て頂いた時に担当の方のみではなく、実際に工事をされる職人さんも一緒に来て頂いた方がより良かったと思います。

この会社に決めた理由

担当の方の信頼感

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

期日通りイメージ通りに仕上げて頂きありがとうございました。また機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

今回はカイロプラクティック鍼灸院の施工依頼をさせて頂きました。こういった施工依頼は初めての経験で不安でしたが、担当者さんの経験豊富な雰囲気、丁寧な説明、的確なアドバイス、そして今回は計3社から見積もりを取りましたが、価格的にも納得できましたので施工依頼させて頂きました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当の方から製品の説明を丁寧にしていただき、施工後の使いやすさを考えることができました。当初、考えていなかった提案もいただき、おかげ様で快適に使っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格はもっと安いところがあったのですが、施工後の使いやすさを第一に考えた結果です。

お客さまのご感想

最初は担当の人当たりがよく対応もよく感じたが、実際に施工を決めてから多々問題が。
最初に請求書に不備（振込み期限と請求金額が違っていた）がありました。
また、見積もり時は、5月の中旬の工期予定が一向に連絡が来ず当方から問い合わせるとメーカーの問題で、いつになるか解らないとの
こと、問題があればまず施主に報告するのが常識だと思います。
結局値段が多少上がっても早くできる別メーカーの似た物で再検討としましたが、再見積りの為の下見日を伝えずに突然来たり、再見
積りの書類を出さず施工を勝手に進め、施工日を間違えて伝え、工事でも2箇所に不備（修正はすぐにしてもらえましたが）、最終の請
求書類にも不備があり修正。
一番の不満点は連絡の不備で、余りに酷いので週1回は進捗によら報告をと約束したが、それでも忘れるの為、度々当方から確認しなければならなかった所です。

この会社に決めた理由

見積もりに来た担当の方の印象が良く値段も若干安かったから。
（実際は人柄はいいかもしれないが、ミスが多くて辟易しましたが）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応頂きありがとうございました。何度も足を運んでいただき感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者が、近所の方のようで、安心感ががあった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

新しくなって個室が広くなった感じがします。とても満足してます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロからのメッセージを受け取り、近所にある会社を２社、選びましたが、１社は下見もせずに（ネットの相場は２０万円なのに）３０万円よりと言った。でもK社さまは下見をして写真を撮り見積もりをして、納得のいく金額・常時内容でしたので決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり予定まで時間がかかりましたが現場がうまく対応していただいたおかげでやっと無事終わりました。プランナーがいないためコーディネート機能が不十分、もっと新たな提案していただきったかった。

この会社に決めた理由

価格の安さ　職人さんが自前であること。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大きなリフォームではありませんでしたが、丁寧かつ迅速に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積書の内容が納得出来るものだったからです。