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築年数:16〜20年の評判・口コミ(82ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,669件の評価・クチコミを公開中!

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12,175件中811〜820件表示
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  • 築年数:16〜20年
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/09/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長が担当窓口でもありましたので、出来ること、出来ないこと、保留したいことの判断がとても早かったと思います。
予算面では安かろうでも高かろうでもなく、こちらの意図を汲み取った提案をして頂いたと思い、大変感謝しています。

この会社に決めた理由

説明の的確さと予算。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回は500万円を超える大規模増改築リフォームでした。
住みながらのリフォームだったので、お客様にはなるべく負担をかけたくないという思いがありましたがお客様の多大な協力のもと工事を無事終えることができました。担当した私としても大変うれしく思います。
今後共末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 豊田市
価格 5,510,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/09/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事までの説明や問い合わせの回答の対応がよかったです。また、工事工期も早く対応頂けました

この会社に決めた理由

相見積もりで他社より安価であり、補助金申請も行って頂けるところで、価格の満足度がありました。

リフォーム会社からの返答

この度は浴室工事お任せいただきまして誠にありがとうございました。
対応・仕上がり共にご満足いただけたようで大変うれしく思います。工事中はご協力を賜り誠に有難うございました。
また何かお家で気になる箇所等ございましたらお声がけいただけますと幸いです。

施工地 東京都 世田谷区
価格 1,014,292円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/09/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者様の対応の早さや細やかさと、経験豊富で悩んだ時に的確なアドバイスを下さる店長さんのコンビに大変感謝しています。

いくつかトラブルもありましたが、都度真摯に対応して頂きました。

仕上がりも非常に満足していて、フルリフォームの素晴らしさを実感しています。

この会社に決めた理由

ゴールデンウィーク直前の問合せにすぐ対応して頂き、他社さんの相見積に間に合わせてくれました。
他社に比べ、見積りが安かったわけではありませんが、担当者様のお人柄、また自社の強みをきちんと伝えてくださったので信用が出来ると感じお任せしました。

リフォーム会社からの返答

この度は評価いただきありがとうございます。
また弊社ハガキアンケートにもご回答いただきありがとうございました。
お打合せでは家族皆さんでショールームなどでも楽しく商品選定をして頂き、ご夫婦の掛け合いも楽しいお打合せでした。
リフォームと同時進行で家具やカーテンもご検討頂けたので、お色味など合わせてご提案をする事が出来ました。
喜んで頂き私共もとても嬉しく思います。

素敵な新生活、心よりお祝い申し上げます。
また何かございましたら気兼ねなくご連絡下さい!

施工地 東京都 港区
価格 14,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2023/09/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事のときも担当者がきてくださりはじめに工事内容の説明もしていただけたので安心しました。
問い合わせも早めの対応していただけたのでよかったです。
工事終了の確認時、壁紙が少し剥がれてしまって、そこもすぐに工事日程を組んで対応いただきました。
なので仕上がりも大変満足してます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの高い評価があったのと担当者から工事内容の丁寧な説明があり、価格も当初より少し安くなったため決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。最終確認時の壁紙の件では、ご心配とご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客さまにご協力いただき、無事に工事完了する事ができました。最後までご協力いただき誠にありがとうございました。また、施工の仕上がりや担当者の対応について、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。今後も、末永いお付き合いをさせていただけるよう、日々昇進して参りますので、どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。 この度は誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,460,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/09/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積りが信頼できそうだと思って契約しました。契約書などの書類もしっかりしていました。正直申し上げて、見積り金額は他より高く、もう少し安ければなと思わないわけでもなかったのですが、家のことなので、信頼が一番と思って、決めさせていただきました。また何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

同時に見積りをお願いした会社のどこよりも、3階建木造住宅の構造などもよく分かった上での見積りで、信頼できると思われ、こちらに決めました。今回は結果的に当初計画より小さい発注となりましたが、それでも嫌な顔一つされず、一生懸命に対応してくださいました。担当者の方も大変感じがよかったです。感じがよいだけでなく、アドバイスも的確で、単なる営業ではなく、プロだなと感じました。結果、満足の仕上がりとなりました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございます。
また最高のご評価をいただき、感謝いたします。
当初のご依頼はすこし特殊で、過去の成功や失敗などの経験から予測できるかぎりをお伝えし、ご提案させていただきました。

建物の構造上、ご要望に全てお応えはできませんでしたが、その部分をご評価頂けたこと大変嬉しく思います。
ショールームにも足をお運びいただき、クロスもお悩みいただいた甲斐もあり、素敵なトイレができましたね。

また何かありましたら、いつでもご相談ください。
精一杯のご提案をさせていただきます。

本当にありがとうございました。

施工地 広島県 広島市
価格 773,982円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/09/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初、キッチン、トイレ、風呂、壁紙、畳の張り替えの予定でしたが、施工1週間前に洗面台も取り替えたいとお願いしました。
こちらのイメージしている物でできるだけ費用を抑えられるようにしていただき、想像以上の洗面所にできました。
こちらの相談したことにその都度的確なアドバイスをしていただき、とても信頼できる会社であると感じました。

この会社に決めた理由

他社と比べかなり費用が抑えられたため
住みながらリフォームできたため

リフォーム会社からの返答

この度は誠にありがとうございました。
スムーズに工事できましたのも施主様のご配慮の賜物です。

今後共宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 堺市
価格 4,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/09/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お互いに体調を崩したりしていろいろありましたが、終わってみればあっという間。多少の無理なお願いにも快く応えてくださり、ありがとうございました。御社にお願いしてよかったと心より思っています。
細かいことが気になる我が家の相手は大変だったことと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積もりを数社取りました。単純に価格だけではなく、担当の方の人柄とやる気に賭けてみようと思いました。一緒に完成まで楽しめたこと、最後の最後まで丁寧にやり直してくれたことなど感謝しております。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事のご依頼誠にありがとうございました。
途中体調不良など、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
最後の最後まで一緒にリフォーム工事の完成に向けて取り組みさせていただけた事、忘れずに今後とも励んでいきたいと思っております。
何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。(飛んでいきます!)
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 千葉市
価格 3,464,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/09/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者、現場工事担当者
皆さん対応がよく、丁寧な仕事を
して下さいました。

当日のコンセント修理も
快く引き受けて下さいました。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの問い合わせに対しても、
丁寧な回答を頂きました。

数社の見積の中でも、こちらの要望に沿って納得いく価格を
提案して頂きました。

また機会があれば、こちらに
お願いしたいと思います。

ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォーム工事をご用命頂き誠にありがとうございます。

仕上がりについてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
頂きましたお言葉を励みに、今後とも多くのお客様にご満足頂けますよう努めて参ります。
また、何かございましたらお気軽にお問合わせくださいませ。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 449,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洗面 洋室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/08/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初1Fのトイレと洗面化粧台だけのリフォームの予定でしたが、メーカーによる値上げの予定や国によるリフォーム補助金制度から浴室の工事も追加しました。営業や工事の全ての方がしっかりしていて、対応面、施工面、金額面も含め、大変満足のいくリフォームにすることができました。さすが、コンテストで毎年優秀賞を受賞しているだけあると思いました。但し、契約してから工事日の連絡までが1週間以上何も連絡がなかったのが、唯一残念な点で、その点が改善されば、ほぼ100点だと思います。

この会社に決めた理由

見積額が安価であったこと。
担当者の人柄・対応が良かったこと。

施工地 神奈川県 大和市
価格 2,367,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/08/31
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

大手なので、融通が聞かなかった事が残念ですが
工事の進め具合は職人さんの連携も良くて、早くスムーズでした

この会社に決めた理由

見積もりの中でメーカーの商品を提案してくれて
価格帯も安かったし、会社も大手で安心だと思いました

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。コンプライアンスと保証を重視しておりますため、ご要望にお応えできない点がございましたこと、改めてお詫び申し上げます。
安全性及を重視してプラン提案と施工を行っておりますので、安心してご相談いただけましたら幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 大田区
価格 2,040,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン その他
12175件中811〜820件表示

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まとめ

築年数:16〜20年リフォーム工事の評価・クチコミはどのくらいある?
築年数:16〜20年リフォーム工事の評価・クチコミは12,175件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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