リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（659ページ目）
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『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事を進めていく中で、その都度良いと思われる提案をして頂き、安心して最後までお任せすることが出来ました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案がイメージ通りであった。
リフォーム会社からの返答
満足/大変満足というお声を頂き本当にありがとうございます。心から感謝いたします。
毎日の作業報告を文章で行い、ご署名をいただくことにより解りやすい工事を進めてまいりました。
また、作業が進むにつれプロの目から見て当初のままでは使い勝手が悪くなることを事前に察知し、女性の視点からも様々なご提案をさせていただきました。
これからも、どんな些細なことでもご相談いただければと思いますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 相楽郡精華町 |
|---|---|
| 価格 | 621,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・プレゼン：イメ－ジ図案を多く出していただきました。
・価格交渉：単価は妥当。値引きは難しいが難易度の高い施工でした。
・施工技術：職人さんの質は高いと判断しました。
・全体/納期：納期中に収めました。まずまず。
・感想：難易度の高い工事でしたが、プレゼンどおりで良かった。
この会社に決めた理由
プレゼン能力と見積金額の迅速さでした。途中、競合が出現しても変化なく進んでいただけました。マンションの管理組合という組織体にもついてきていただけました。お疲れ様でした。
リフォーム会社からの返答
本当にこの度はお世話になりました。ありがとうございました。マンションの共用部のリフォームということで、何かとご不便をおかけしたとは思いますが、ご満足頂いたとのお言葉は本当に嬉しいのひと言です。私自身も大変良い経験をさせていただき感謝しております。今回のリフォームは、イメージCGにどれだけ現物を近づけられるかがポイントのリフォームで、私自身納得のいく作品に仕上がり大変嬉しく思います。今後共どうぞ末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、ありがとうございました！
希望を形にできるように、細かなアドバイスを提供していただき、感謝しています！
お願いして良かったと思っています！
それぞれの職人さんとの、連携も、すばやく納期にも、きっちり間に合わせていただきました！
来客も、大絶賛してくれました！
この会社に決めた理由
何社か提示して、事例など、拝見しましたが、自宅から近いのも、理由のひとつです！
小さな、リフォームから大きな仕事まで、丁寧だと、コメントを読み決めました！
間違っていなかったとおもいます！
リフォーム会社からの返答
それまでスペースが非効率なこともあり、ご来客が多いため、リビング、和室の使い方が課題でした。
そこで既設のシステムキッチンを使って、位置替え、アイランドキッチン化しました。
そのため、カウンター席が増えて来客に対応できるようになりました。
隣接する和室、廊下も含めた内容でした。
われわれにとってもたいへん印象深い案件となりました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 2,729,999円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業、工事とも担当して下さった方々にはとても感謝しています。
この会社に決めた理由
営業担当者が話しやすく、連絡も迅速、とても信頼出来る方だったことと、見積金額にも十分納得できたため。
リフォーム会社からの返答
この度は本工事のご依頼誠にありがとうございました。そして「大変満足」とのご評価を頂き弊社施工スタッフ共、大変うれしく思っております。また、お忙しい中、度々お伺いしてしまい申し訳ございません。貴重なお時間頂き、本当にありがとうございます。お打合せをしっかりさせて頂けた分、工事もスムーズに行うことができました。大変、感謝しております。
これからも、末永く弊社を宜しくお願い申し上げます。
この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、クロスの貼り直しおよびフローリングの接着剤跡の補修要請に対し、迅速かつ真摯にご対応いただきありがとうございました。いずれもプロの仕上がりで大変満足しております。（願わくば最初からこの品質であったらと...）ことにリフォームは現場ごとに状況が異なり、制約条件がいろいろあろうかと思いますが、少なくともフローリングの接着剤に対する配慮は今後施工される他のお客さんのためにも、職人さんに再度注意喚起をお願いいたします。いずれにしても結果として出来栄えには大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が多く、価格が妥当で場所が近いから
・ご担当が女性であったから（女性ならではの感性に期待）
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございます。今回、床に接着剤がついたまま気付かなかったこと、クロスに折りジワが残ってしまいましたこと、その為のやり直し工事のために再度お時間を頂戴してしまいましたことを再度お詫び申し上げます。また、その際のお客様のお心遣いには大変感謝しております。今後の施工レベルが常にお客様にご満足頂けるものであるよう、職人および社員一同で再度共有し徹底することをお約束させていただきます。ご縁がまた結ばれることがありましたら、成長してお目にかかりご恩返しができたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 215,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予想以上によい住み心地です。営業担当の方も満足のいく対応をしていただきました。要望を親身に取り入れていただき、丁寧な対応でした。
リフォーム会社からの返答
9月は雨が続き、工程は大きく遅れました。
お客様のご協力で、工程の変更・雨養生をしての施工等をさせて頂きました。
工事は大変でしたが、良い仕上がりになりました。
| 施工地 | 埼玉県 白岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
期間中雨ばかりだったのですが、工事の職人さんが雨の中も出来るだけ進めてくれました。
現場の方も感じよく、工事前工事中も説明もしっかりしてくれて、任せて不安なところはありませんでした。
室外機のホースがボロボロだったのですが、新しくテープで巻き直してくれたり、雨戸や玄関扉を雑巾がけして、依頼した以上にきれいにしてくれました。
仕事をこなす以上にさらに進んでやってくれる所が、とても良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミ評価が高く、まだ、契約してない時にもシミの出たベランダをよく見てくれたから。
リフォーム会社からの返答
台風の影響で、工期がかなり伸びてしまいご協力ありがとうございました。気になる所がございましたらご連絡下さい。直ぐに対応させて頂きます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
洋室のフローリングの張替えでしたが、２日間で丁寧に仕上げていただきました。価格も地元の業者に見積もってもらったものより安く、見積もり時も詳しくわかりやすく説明してもらって信頼できるなと思いました。また、施工もきちんとできていました。
この会社に決めた理由
最も早く、メールがきたことと、ホームプロの評価を見て価格も施工も信頼できると判断したため。
リフォーム会社からの返答
前日までにお荷物の移動をすべて完璧に行っていただき、すぐに作業にかかることができ、また作業場所確保のためにガレージのお車を移動していただき、作業もスムーズにおこなうことができました。お心づかいの素晴らしいお客様に出会えたことありがたいお言葉をいただけた工事を行わさせていただいたことに感謝の思いです。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 215,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回の外壁工事には、価格等を含め、トータルで評価しており信頼して任せることができ、希望していた通りの仕上がりでとても気に入っており満足しております。
この会社に決めた理由
外壁の工事につきまして、過去のリフォーム工事の経験から、まず、依頼先の選定、特に3社等の見積を考えていましたので、相見積の絞り込みには悩みましたが、こちらから今回の外壁工事についての現状考えていることをメッセージでお知らせしたところ、返答の内容が、細部にわたり説明、提案をして頂き、納得することができ、決めました。作業に入る際のご近所への挨拶回りの配慮も行き届いて、担当者の方も、作業スタッフの方も丁寧な対応をして頂き、また、こちらからの問い合わせ等にも誠実に応じて頂いて、スムーズなリフォーム工事を実施していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
また、身に余る高い評価を頂き、誠にありがとうございます。
仕上がりにつきましてもご満足頂きまして、スタッフ一同、本当に嬉しく思っております。
今回施工した場所以外でも、お住まいに関する事で、気になる部分等ございましたら、お気軽にご連絡頂ければ、幸いでございます。
今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
ホームプロ窓口担当 Ｓ
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
食洗機の交換でお世話になりました。
お見積りは祝日、施工は日曜日にご対応いただき、平日に時間の取れない当方にはとても助かりました。予定していた金額よりもかなり安く、またクレジットカードで支払いができたのも便利でした。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
一番最初に連絡をいただいた会社だったので。
お見積りの金額が予想していたより安かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂きまして、誠にありがとうござます。お客様のご希望に叶ったようで、弊社といたしましても大変うれしく感じております。今後とも何かありましたらぜひお気軽にお声がけくださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 139,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
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