リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（622ページ目）
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
４社に見積りを依頼しましたが、材料などの提案やプランがよく、担当者の誠意ある対応で満足のいく価格でした。
担当者の方にはいろいろな質問や要望、お願いをしましたが、適切に対応していただき、納得のいく説明をしていただきました。担当者の方とのやり取りで人柄や誠意が良く伝わってきました。
また、現場の方も誠意ある対応で丁寧に仕上げていただき、仕上がりにはとても満足しています。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・提案・プランが良かったから
・満足な価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。
またこのような嬉しい評価を頂戴し、スタッフ一同とても喜んでおります。担当者・職人にお気遣い頂きましたこと感謝の念でいっぱいです。
今後の励みにさせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
お住まいのことで何かございましたらどんなことでもご相談くださいませ。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 泉佐野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング 庭・ガーデニング |
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
暮れに近い忙しい中での迅速な対応、有難うございました。特に洗面台は漏水が激しくなってきておりましたので、素早い対応は本当に助かりました。
見積もり後に工事は最速でいつが可能かと質問したところ、他社は発注からの日数を回答してきたのに対し、Sさんは日付を回答下さいました。それと併せて、現地見積もり調査以外は訪問頂くことなくメールのみで話を進められたことは、仕事を持つ側にとって有難いことでした。
ただ、工事終了後に請求額を急ぎ振り込んだのですが、「翌日確認してまたご連絡します」と返信頂いたきり、四日経ってもメッセージがありません。最後の最後に、ちょっと残念な結果だったと思います。
会社も近くとのこと。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
・工事見込み日を明確に提示してもらえたから
・対応が迅速だったから
・プランがよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。工事代金の振込み確認のご連絡が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。多忙の中、現場調査、メールでの応対、お客様のご協力があり、無事に完了することができました。今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 139,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
現地調査前に概算費用を教えていただき大変参考になりました。
この会社に決めた理由
・提案内容が良かった。
・価格が他社より安価だった。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）このたびは数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂きまして
ありがとうございました。せっかく工事をなさるのであれば、ガス料金がお得になる高効率給湯器のほうが良いと思いまして、ご案内させて頂きました。今後も何かお困りのことがございましたら、お客様がより良い生活をできるようお手伝いさせて頂きます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 190,080円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は、希望にそったリフォ―ムをして頂き有難うございました。とにかく、見積り依頼から工事着工までの対応が早く スムーズに工事が完了しました。これも担当者と職人さんとの連携がきっちり成されているからだと思います。またリフォームの機会が有りましたら お願い致します。
この会社に決めた理由
丁寧な説明と素早い対応。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、この度は沢山の業者さんのなかより弊社をお選び頂きまして、また早速、お客様の声をご登録頂きまして、本当に有難うございました。工事の際はお客様にご協力頂きましたお陰でスムーズに工事完了させて頂く事が出来ました。高い評価を頂戴した事に恥じぬ様、お客様のご要望にお応えする事が出来る様に、今後も営業と施工担当、また社員が一丸となって対応させて頂ければと思っております。
是非、また機会がございましたらお声掛け頂ければと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。
お手数ではございますが、もし不具合、お困りごとなどございましたら、ご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
色々ときめ細かく配慮や便宜をしてくださいました。
依頼主が住みながらのリフォームは職人さんたちも大変だと思いましたが、みなさん、とても気持ちの良い方達ばかりで労を惜しまなかった点がとても素晴らしいと感じました。
職人さんに対しての偏見や思い込みが（寡黙でとっつきにくい）取れました。
最後に、我が家の敷地に入るまでの道路が極端に狭く、工事の車が入るのも大変だったと思いますが、嫌な顔一つせず、皆さま良くしていただきました事、感謝しています、ありがとうございました。
特に足場屋さんは大変だったと思います。
この会社に決めた理由
会社の規模も大きすぎず、小さすぎず、大手のリフォーム会社と比べてもお値段的にも納得できたし、担当者さんの説明も良かったです。
大手のリフォーム会社は安くすると口では言うものの、融通が利かないと思いました。
割高感が否めませんでした。
規格があるのか、枠にはめたような値段設定も？？？という感じがしました。
というわけで、大手のリフォーム会社が今一つ信用できなかった点もあります。
いざとなるとホームプロが保証してくれるという所も気に入りました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼をいただきありがとうございました。生活しながらのリフォームで工事中はご不便をお掛けしたと思いますが、ご協力を頂き順調に工事を進める事が出来ました。ありがとうございます。 また、「大変満足」の評価をいただけた事を社員、協力業者一同大変うれしく感じております。工事中のお気遣いはもちろん、お打ち合わせや訪問の際に温かく迎えていただき気持ち良く打ち合わせをさせて頂きました。 今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽に申し付けください。喜んでお手伝いさせていただきます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岐阜県 多治見市 |
|---|---|
| 価格 | 8,418,376円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 廊下 階段 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
フローリングの補修について、良い提案を頂き感謝します。
価格、仕上がりとも十分満足できるものでした。
今後、新たに直すところが出てきた時は、またお世話になりたいと
思っております。
この会社に決めた理由
１）ホームプロの評価。
２）提案の内容及び価格。
３）担当者の説明及び説得力。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂け、安心致しました。
フローリングの張替えの際、段差は気になるところです。
薄いけれど、しっかりしたものをご提案させて頂き、歩きやすい床になるよう施工させて頂きました。
また必要の無い施工はお奨めしないという担当者の考えも理解して頂き、嬉しかったです。
もちろん、私共でお役に立てることございましたら
ご相談頂けますのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
壁紙の業者の方がインフルエンザということで不可抗力とは思いますが、施工日を変更されてしまったので、施工の段取りはやや不満にしました。他の業者さんにはなかったコンセントの位置等のアドバイスがあり良かった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、値段が安かったから。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は弊社をご用命賜りまして誠にありがとうございます。
ご施工日の変更につきましては、
大変なご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
風邪予防の対策なども見直し、今後はこのようなことがないよう、取り組ませて頂きます。
今後とも何かご不便やご不明な点がございましたら、
どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
床、壁、ふすま、タイル等々、どの職人さんも丁寧な仕事で仕上がりが良かった。
そうした腕の良い職人さんたちと信頼関係を築けている事が素晴らしいと思った。
この会社に決めた理由
なるべく近くの会社の中から探していたが、自然素材を得意としていたことと、ホームプロでの評価が良かったので、連絡を取りました。連絡のメールを入れて、瞬時に電話があったので、何かのご縁と思い、他の見積もりは取らずに一社に絞りました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ウイングでの評価です。）この度はありがとうございました。お客様は、一番キッチンを楽しみにされていましたので
お客様の思いを聞き、パナソニックとクリナップのショールームを見て頂きました。
その上で、クリナップのクリンレディを選ばれたので、２ヶ所見ることができて納得して頂いたと思います。又私も安心しました。有難うございました。
| 施工地 | 愛知県 知多郡東浦町 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス ダイニング 和室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な施工有難うございます、全体としては満足です工事担当者の対応も気持ちの良い態度でしたし家具の移動も嫌な顔一つせず感謝しています、但し初日近所への挨拶に名刺すら無く手ぶらで来た事と内装の使用説明書と保証書がバラバラに置いてあり何の説明も無かった事が不満です。
この会社に決めた理由
営業に来た社長の説明が的確で信頼できた事と、他社と同じような金額で有りながら上張り等で誤魔化すのではなく先の事を考えて根本からリホームする提案をしてくれた事。
リフォーム会社からの返答
このたびは高評価ありがとうございました。また、近隣のあいさつの件と説明書の件は大変申し訳ございませんでした。私が一緒に同行してするべきでした。今後このようなことがございませんよう精進いたします。工事としましては在来工法からＵ、Ｂに変更がかなり苦戦しましたが、土台交換などもしてかなり難易度が高いものでしたがうまく収まりました。今後も長いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,960,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 階段 |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
無理な日程での対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
格安だった。
ホームプロでの評価が高かった。
リフォーム会社からの返答
年末の工事であったため、お客様には日程面で多大な御協力を頂きました。妥協されず何度もメーカーのショールームへ足を運んで頂いたことにより、デザイン、機能共に納得していただけたと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,771,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング |
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