リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（404ページ目）
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
連絡に対する迅速な対応、充分なご説明、経験豊かな職人さんによる施工等、予想したより低額だったにも関わらず満足できる工事をなさって頂きました。又、網戸1枚からでもOKとおっしゃて下さいましたので、これからもお世話になることがあると思います。どうぞ宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
3社に見積を依頼しました。その中で一番低額でしたが、金額だけではなく長い経験をお持ちの担当者のお人柄、説明力、又素早い返信、連絡など大変満足できる対応をなさって頂きました。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきまして、有難うございます。
お客様のﾘﾌｫｰﾑに対する思いが非常に良く伝わってきて、材料を選ばれるときも迷わず決めていただきました。
大変楽しくお仕事をさせていただきましたことに、感謝申し上げます。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 182,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足のいくリフォームになりました。
この会社に決めた理由
過去の実績と担当者が信頼できるとおもった
リフォーム会社からの返答
ご満足のご評価を頂きましてありがとうございました。毎回楽しくお打合せをさせて頂きまして、本当にありがとうございました。いいお家になったと私共も思っております。また、息子様宅のリフォームのご紹介も頂きましてありがとうございました。今後ともお付き合いの程お願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 10,140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本当にお世話になりました。細かいところも親身に聞いてくださって感謝しています。部屋が明るくなって快適に過ごしています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
３社ほど連絡して悩んでいた時に後日、最初に電話をいただきましたので決めました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。お部屋が明るくなって快適にお過ごしとのお声を伺い、大変うれしく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
各担当の職人さんが全て丁寧で誠実であり、人柄も良かった。
また、仕事もとても丁寧で無理を言っても全て聞いてくださいました。
この会社に決めた理由
他社では引き受けてもらえなかったリフォームの順番を快く引き受けてくださったこと。
リフォーム会社からの返答
鉄骨造３階建て住宅のフルリフォーム工事でした。
生活しながらの３階、２階そして１階とそれぞれ完成させながらの工事の為予想以上に工期がかかり、お施主様にはご迷惑をおかけしました。
私たちの工事に対して丁寧で誠実そして人柄も良かったと評価していただいたのは在宅での工事だったからこそわかっていただけたと思います。
しかしながら工期をいかに短縮するかをもう少し工夫、努力してまいりたいと思います。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 9,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
外壁工事の打ち合わせ最中に急な水回りの工事依頼しても迅速に対応してくれた。
資料も可視化されており、初めての塗装工事でわからない不安感を払拭してくれた。
この会社に決めた理由
スケジュールや施工手順が可視化されてわかりやすかった。
会社の信用力もあったため。
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。
外壁塗装・雨樋補修をさせて頂きましたが、天気にも恵まれスムーズに工事を勧める事が出来ました。
工事中は車の移動などご配慮頂き、感謝しております。
水廻りももちろん、何かございましたら今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 西春日井郡豊山町 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他の人にも自信を持ってオススメできるよい会社に出会えて良かったなと思いました。安心感、信頼感があるので細かな点も気兼ねなく聞くことができたり、直前で色々と追加のリクエストなどにも対応頂いたので、納得感のあるリフォームができました。次の機会があればまた依頼すると思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判で何社か見積もりをとったが、その中で一番提案力と説明の丁寧さを感じた。
リフォーム会社からの返答
お客様の声の登録ありがとうございます。工事では大変お世話になりました。内装等をじっくり選んで頂きました甲斐があり、とても良い仕上がりになったと思っております。ＧＷの引越屋さんのこともあり、お時間だけが少し気掛かりでしたが無事間に合って良かったです。工事中の対応も素早くやって頂きましたのでとてもスムーズに工事が運びました。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応で満足しました。
この会社に決めた理由
説明が丁寧であったため
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご用命頂きありがとうございました。
また、アンケートにて高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
従業員の方にもお話を伺わせていただき、必要な工事内容を一緒にお話できた事が、ご満足いただけた要因の一つと考えております。
今回見送られましたご要望につきましても、お声がけいただければすぐにお伺いいたします。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 534,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お近くという事で安心感と親近感もあり、それ以上に丁寧でスピーディーな対応にこちらの会社さんにお願いして良かったと思います。
こちらの希望が連休前の施工だったのですが、かなり厳しい日程だと思っていたのに間に合わせてもらって本当にありがとうございました。
おかげさまで部屋移動も順調に進んでいます。
当日のこちらの確認不足で、細かいことで皆さんにご面倒をかけてしまったのが申し訳なかったです。
今後もお世話になると思うので、これにこりずによろしくお願いします。
この会社に決めた理由
相見積もりしましたが、最も対応が早く、丁寧に対応していただきました。
小規模なリフォームであったにもかかわらず、メールでの返信も素早く丁寧で、こちらの都合で面倒なお願いも費用を抑えてできるように手配してくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。またお打合せの際には、ご来店いただきまして重ねてお礼を申し上げます。とてもお近くですので、また気になることがありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 259,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全体を通してよくやっていただいたと思います。仕上がりも概ね満足しています。
期間は少し延びましたが工事の担当者は懸命に作業していたときいています。
浴室工事完了後に給湯器のエラーが出るようになり、こちらでメーカーに問い合わせをするなど、手間や気分の負担がありました。その件について連絡した際に、営業の方はクレーム対応の電話のような受け答えであったように感じたことは残念です。工事側は慣れているのでしょうが、リフォーム発注者としては神経を使うところですので、事務的な受け答えだと不満に思うものです。
ただ、こちらから相談した修正箇所についてはすぐに対応していただきました。
この会社に決めた理由
現場調査を経て5社から見積もりを取った。その中で初回の提示価格が一番低かったことが大きな要因のひとつ。
もうひとつは、浴室工事の期間の提示が他社より1日短く、早く浴室を使えるといわれたこと（だが、実際は3日かかったため、他社と同じだったといえる）
提示価格についていえば、他社との値下げ交渉が面倒になってしまい詳細な話ができなかったったが、断った会社には丁寧な対応で信頼できると思ったが会社が2社あり、時間を割いても交渉をすべきだったと思った。
リフォーム会社からの返答
今回はお忙しい中、工事の際はご協力を頂きまして、誠に有難うございました。貴重なご意見を承りまして、これからの活動にしっかりと活かしていきたいと思います。今後とも、末永くお付き合い頂けますよう、日々精進して参ります。何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 1,313,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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