リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（39ページ目）
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（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お見積りの日は相手様の諸事情により、連絡もなく訪問されなかったという事はあったものの、その後は誠実に対応して下さいました。
当日も不具合など多少あったようで、少し時間も予定よりかかってしまったようですが、最後まできっちりした対応をしていただき、納得のいく仕上がりで家族共々とても満足しております。
今後またなにかあった際にはお願いしたいなと思っております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工内容と価格の納得感。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、【満足のいく仕上がり】を評価いただき誠にありがとうございます。現地調査の日はご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。その後の対応や仕上がりにご満足いただけたとのことをスタッフ一同大変励みになります。今後もより良いサービスを心がけてまいりますので、また何かお手伝いできることがございましたらぜひお声がけください。どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 146,685円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございます。またお願いしたいです。
この会社に決めた理由
見積もりの対応がよかった
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社にリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。
「またお願いしたい」とのお言葉、大変嬉しく、スタッフ一同とても励みになっております。デザイン面を評価いただけたことも光栄です。
一方で、対応スピードや価格面など、今後の課題もいただけたと受け止めております。次回はさらにご満足いただけるよう、改善を重ねてまいります。
またお住まいのことでお力になれることがありましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 915,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
色々とメール等でやり取りをさせて頂きましたが、素早いご対応で安心してリフォームを進めることが出来ました。ありがとうございました。
他社と比較して短い工事期間を懸念していたのですが、作業にいらした皆さんのマナーや対応が素晴らしく、初日の途中から他の現場から合流頂く等、連携も見事で短期間の工期で済みました。依頼する方からすると工期は短い方が有難かったです。
作業中に廊下を通る方への挨拶や声掛けも気持ちが良いご対応で、近隣の方々も感心していました。皆さんに宜しくお伝え頂ければと思います。
少しトラブルもありましたが、その後の対応もキチンとして頂いたので、大変満足しています。
この会社に決めた理由
バスのドア位置や仕様が希望プランに無く困っていたのですが、メーカーと交渉して頂き対応策をご提案頂きました。
検討を重ねた段階で発生した課題も、メーカーのショールームやオンライン相談でも対応できないと言われた事柄を、依頼主側の立場になってメーカーのご担当者と協議を重ねた対応策をご提案頂き、こちらの会社に決めさせて頂きました。
見積もりについても、誠意ある内容をご提示頂き、付与をお願いしたあんしん保障も新規でありながらご対応頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き大変満足の評価も頂きまして誠にありがとうございます。打ち合わせから工事完了までの段階を満足頂けて嬉しいです。本来であれば対応出来ない内容も自社施工ならではの対応も出来ますので、お力になれて良かったです。今後も何かお困りの際には是非ご連絡下さいませ。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
提案段階から、仕様変更や細かな要求に迅速かつ柔軟に対応いただけました。
契約後も、追加の依頼や細かな仕様の変更に柔軟に対応いただき大変助かりました。
また、施工完了後も壁紙やフローリングのわずかな隙間など、気になる点をすべて伝えたのですが、すべて丁寧に対応してもらえました。正直、かなり些細なことまで伝えていたので、ここまですべて対応いただけるとは考えておりませんでした。
その結果、何一つ、気になることも残らず、大変満足できる仕上がりとなりました。
引越から約１か月経過していますが、お陰様で日々快適に過ごしております。
この会社に決めた理由
・対応の早さ
・やりたいことや仕様の変更に柔軟に対応してくれた
・費用感（予算内に収まるよう工夫と努力をしていただけた）
・些細なことでも相談できる担当の方々のお人柄、対応力
・納期（職人さんの仮押さえなどで、他社より完成予定日が早かった）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
担当者の人柄やスピード感等に高評価をいただけ、担当スタッフ共々大変嬉しく思います。
「何一つ、気になることも残らず」と思って頂く事ができたのは、お客さまとの信頼関係を築く事が出来、些細な事でもお伝えいただけたからこそと思っております。心残りなくお喜びいただけた点は、弊社の今後の励みとなります。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
改めまして、工事完了まで色々とご協力いただきまして、この度は誠にありがとうございました
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 6,432,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの時に感じた、こちらの会社を信頼してお任せできる感。また施工時にも施工業者さんの工事中に営業担当の方が都度に立会され的確に状況説明をしていただきました。なにかリノベーションの事案が出たときには、また貴社に相談したい、そう感じています。
この会社に決めた理由
タンクのないトイレと手洗い器の設置で、希望する機能と不要な機能に対する希望に合致するようにコストを考慮した上での的確なアドバイスに、安心感を得、こちらの会社を信頼してお任せすることができました。
リフォーム会社からの返答
この度はトイレリフォームをお任せいただき誠にありがとうございました。
今回、タンクレストイレと手洗い器を設置させていただきました。
手洗い器については、新たに配管を設けるため時間を要しましたが、その分すっきりとした仕上がりになったかと思います。
また、ご予算もある中でのご要望に沿った提案や現場管理についてご評価いただき大変光栄です。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 富士市 |
|---|---|
| 価格 | 369,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工はとてもきれいに仕上げてもらえたので満足だが、浴室の色などの選択についての説明が足りなかったこと、洗面所の床の施工優先と念を押したにも関わらず、工事の手配が不十分だったこと、ドア周りの壁紙の貼り直しが必要か確認して要らないと言う見込みだったにも関わらず、結局貼り直しが必要になったことなど、やや大雑把な作業見込みだったのが残念だった。
そのせいで施行日が1日追加となった。契約時の金額のまま追加分と別の箇所の壁紙まで貼り替えてもらうことまでサービスしてもらえたが、元々の料金的に問題がなかったのか、余分を見込んでいたのか気になるので、丁寧に見積もりを今後はお願いしたい。
この会社に決めた理由
明確な説明と対応が早かったこと
リフォーム会社からの返答
この度は当社にお任せいただき、ありがとうございました。また、‟施工はとてもきれいに仕上げてもらえたので満足”とのお言葉、ありがとうございます。
ご指摘をいただきました点につきましては、社員一同真摯に受け止めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
とてもリーズナブルな金額で、満足の高い仕上がりでした。
この会社に決めた理由
見積もりからしっかりご対応いただけたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は内装リフォームのご依頼ありがとうございました。
工事内容や日程に関して非常にご理解ご協力いただけたことでスムーズに工事を進めることができました。
また全体的に満足との評価ありがとうございます。
今後ともお困りごとなどございましたらお気軽に相談下さい。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,725,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・ユニットバス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初回の見積はとても早い対応だか、その後、ショールームへ行った後の再見積がなかなか来なかったのが残念。
この会社に決めた理由
価格が安かった
リフォーム会社からの返答
仕上がりについてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
一方で、対応スピードおよび再見積もりのご連絡に関しまして、ご不便・ご不満をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後はより良いサービスをご提供できるよう、精進してまいります。
貴重なご意見をいただき、心より御礼申し上げます。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,236,553円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事と担当の方の対応満足しました。
この会社に決めた理由
価格が満足できたことと、保証が付いていた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。弊社のご対応にご満足いただけたとのこと、弊社一同、大変うれしく存じます。今後とも何かご不便やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 229,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
マンションの周りの部屋に工事の連絡・挨拶をして頂いた。見積りも現地調査して頂いたその日に出して頂き、ありがたかった。契約後、施工日まで少し時間がかかったが、これは自社施工で行うためで、特に急ぎではなかったことと、自社施工の方が安心でき、価格もその分安価になったので、満足です。仕上がりも非常にきれいに行って頂いた。
この会社に決めた理由
住まいのメンテナンスを総合的に行ってもらえる有料サービスがあり、元々メンテナンスをどこに依頼して良いか迷っていた事もあり、トイレリフォームを行う事で仕上がりのレベルを確認したかった。安定した経営であり（ホームプロが紹介している）、実績もあり、評価ランクも高かった。自社社員の施工のため、信頼でき、価格が他社と比較して10万円以上安価であった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご回答、ならびに高評価をいただき、心より御礼申し上げます。
ご感想の中で、「工事前のご近所へのご挨拶」「現地調査当日のスピーディーなお見積り提出」「自社施工による安心感」などに触れていただき、大変ありがたく拝見いたしました。
仕上がりにもご満足いただけたとのことで、担当スタッフ・職人一同、大きな励みとなっております。
今後も何かご不明点やお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
またお役に立てる機会がございましたら幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 388,047円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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