リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（206ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業のSさんと同行の職人さん共に説明・対応共に大変良かったです
また、別箇所・別物件でもご相談させて頂ければと思います
宜しくお願いします
この会社に決めた理由
担当者の対応・見積り金額
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。ご実家の工事のご依頼でしたが、お父さま、息子さま、当社と三者でしっかりとコミュニケーションを取れたことが、皆さまに「大変満足」していただけるリフォームに繋がったと思っております。今後も末永いお付き合いをさせていただきたく存じますので、どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 232,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
デザインや素材などの変更案を何度もご対応いただきありとうございました。工事も難しいところもあったかと思いますが、嫌な顔一つせずご対応いただき、また納期も遅れることなくご対応いただき有難うございました。大変使いやすく、綺麗で大変満足しております。
この会社に決めた理由
柔軟にまた誠実にご対応いただき信頼できたため
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
デザイン等悩まれておられましたがショールームへご来場いただくなどご足労頂き、
納得した形になりましたこと大変うれしく思います。
工事中はご不在の中でしたので不安がないよう努めさせて頂き
また、お客様のご配慮もありましてスムーズに行うことが出来ました。ありがとうございました。
仕上がりに関して、大変満足して頂きメーカー含めスタッフ一同
大変うれしく思います。
今後とも末永いお付き合い頂きたいと思いますので
何かございましたらお申し付けください。
| 施工地 | 山梨県 南都留郡富士河口湖町 |
|---|---|
| 価格 | 4,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
どのメーカーさんが希望に近いかアドバイスをいただきました。
気になるところ、質問に対し、手を抜く回答はなく、どこの会社よりも、しっかりとした提案をしてくれました。
プロのお仕事をしてくれているのがよくわかりました。
とても気に入ってます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
問い合わせたことへの返信の対応が良かったです。
現場を見にきて来れた担当の方も感じがよく、こちらが何を求めているのかしっかり理解してくれようとしているのがよくわかりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命頂き、誠にありがとうございました。大変満足の評価をいただき嬉しく思います。
ご不満点やお悩みを分かりやすくお伝えいただいたので、私としてもお客様のご希望に近づけるご提案ができたと思います。
新しいキッチンで快適にお過ごしください。
また何かお困りの事がございましたら、ご遠慮なくご連絡・お問合せ下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
納得の価格
この会社に決めた理由
納得の価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございます。
お見積金額にご満足頂け、お力添えが出来ました事大変嬉しく思っております。
今回のご評価を頂き、よりご満足頂けるサービス向上に努めて参りたいと思います。
「普通」のご評価を頂いた項目に関しましては、改善すべき点も多いかと思いますので、お客様の貴重なお時間を頂いているという事を忘れずに取り組んで参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またお力になれる事がございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 497,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
御社に依頼したのは今回で3度目となりましたが、今回は一度お断りしていたにも関わらず、快く引き受けてくださり、また早急にご対応くださり、重ねて感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
他社との比較で提案していただいた内容、金額、ともに納得出来る内容だったため。
また、担当者の印象、対応が非常に良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。
ご家族でリフォームを楽しんでいただいている様子は私共といたしましても
すごく嬉しく思っておりました。
大変ありがたいお言葉まで頂きまして感謝しております。
また何かございましたらお声掛けくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業の方と工事の方との連携がうまくいってなくて、手直ししてもらうことがあった、、
工事そのものには問題ないのですが、
接着剤の跡が残ってたり、また来てもらって取るのに苦労してました。
スイッチの歪みとか扉の調整とか取り付け位置とか、いろいろ不手際はありました。
コロナの影響で工事日程も2回になり、
工事の方も営業の方も大変そうでした。
私も仕事を休みましたが。
他にもいろいろリフォームを考えていますが
少し考えたいと思います。
この会社に決めた理由
仕事が早そうだった。
いろいろアドバイスをして頂いたし、
価格も安くしてもらった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に洗面台の交換工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。価格やマナー、アドバイス面に対してご評価いただけたのにも関わらず、工事に対してご満足のいく対応ができなかったこと、大変申し訳ございませんでした。コロナの影響で直前で商品の納品ができなくなり、工期変更や職人の再手配などで、伝達不足が生じておりました。そのことでお客様にも大変ご迷惑をおかけしました。今もなおコロナの影響による納品遅延などが発生している中、二度とこのようなことが起こらないよう、スタッフと職人間での綿密な打ち合わせを徹底してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。その後、工事させていただいた洗面化粧台の使い心地はいかがでしょうか。何度も打ち合わせさせていただき、プランも悩んでたどり着いたドレッサー洗面が日々の暮らしを快適にできていれば幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
多少の連絡の遅れはあったが、担当者の丁寧なアドバイスと対応が良かった。職人さんの親切な対応が大変よく、こちらも気持ちが楽な良い工事をして頂きました。また、機会があれば工事をお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの口コミ評価と施工実績
リフォーム会社からの返答
K様
この度は多くの会社様の中から弊社をお選びいただきまして誠に有難うございました。ご自宅の雰囲気もガラッと変わり喜ばれたことはとてもうれしく思います。
ご主人のお仕事も弊社と業種が似ていましたの、弊社の施工方法など、内容にはお詳しいと思いましたので話が進み良い結果に繋がっていったと思います。
弊社職人の技術にもご評価いただきまして有難うございました。
またの機会にも是非よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の真摯で丁寧な対応で希望通りの価格で満足の仕上がりとなりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の丁寧な説明で安心して工事をお任せできました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きまして、またお褒めのお言葉ありがとうございます。至らぬ点もあったかと思いますが、職方一同大変励みになります。また何かございましたらよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 八潮市 |
|---|---|
| 価格 | 935,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
まじめに作業はしているのでしょうが、営業さんの要領が悪すぎます。
この会社に決めた理由
他社と比較して比較的安かったので
リフォーム会社からの返答
工事期間中はご迷惑をおかけいたしました。
業務を円滑に要領よくやっていくよう改善してまいります。
この度はありがとうごいざいました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,790,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
期待した通りの仕上がりで、とても満足しています。また何かあれば、是非依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
いくつかの業者より見積りを依頼した際に、説明、対応がとても良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして、誠に有難うございました。大変嬉しく思います。これを糧にこれからも頑張っていきたいと思います。また何かございましたら、小さな事でもご相談にのらせて頂ければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
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