築年数：16〜20年の評判・口コミ（1071ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

S様には大変お世話になりました。
いつも笑顔で、裏表がなく、信頼ができました。
仕上がりは全体に満足なのですが、クロス張りにやや不満が残りました。初めに張ってあったクロスがはがしにくかったとのこと。仕方ないかもしれません。

この会社に決めた理由

見積もり額が一番安かった。
見積もりが、一つ一つ、安い金額でもきちんと出ていた。
Sさんが、リフォームする方法をわかりやすく、ていねいに教えてくれた。人柄が信頼できると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの質問・疑問点にすぐに応えていただけたことで、安心して工事を任せられました。
気になることも全て聞けるような雰囲気で、気になったまま工事をすすめてしまったり不信感をもったりというようなストレスは一切なく、気持ちよくリフォームができました。
余裕ができたら、外構工事もお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

２社に見積もり依頼をしたのですが、プレゼンテーションにとても差がありこちらにお願いをしました。
最初からわかりやすい提案書と見積もりがあったこと、いらっしゃった担当の方と上司の方の印象の良さが決め手でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

要望事項に対し、迅速かつ丁寧に対応して頂き、想像していた出来上がり以上のリフォームを実施することが出来、非常に満足しています。

この会社に決めた理由

各社の評価内容等を参考にして比較検討し、3社に絞り込み、その後見積商談の実施時において、非常に迅速かつ丁寧に対応して頂いたので決定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。
床下の補修をしなければいけなかったり、床板がはがれにくかったり、色々と大変な工事だったようですが、工期が遅れることもなく進めてくださり、ありがとうございます。
また、工事中は、ご近所の方々にも対応していただき、助かりました。また何年か後でも、直したいところができたらお願いすると思います。
よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積もりの段階で２名体制で来てくださり、手際よく採寸しながらこちらの希望を聞いてくれて、スムーズに進みました。
色々な要望を盛り込んだので、予算よりも高くなってしまいましたが、それでも他社と比べると大幅に安く、また、担当の方も親切に対応してくださり、信頼できましたので、お願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当のＨ様、塗装工事担当のＤ様、Ｓ様、今回、ご担当頂いた方々の礼儀正しい対応、丁寧な説明や工事等々、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・こちらの疑問に対して、わかりやすく説明してもらえた。
・工事の職人、工事内容が信頼できそうだった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

会社案内を持参されたこと。実際に屋根にあがってじっくり状態を見られた上で、アドバイスをいただけたこと。担当者のお人柄です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明もありましたし、価格も良心的だったのではないかと思います。対応もとても早かったです。

この会社に決めた理由

３社の見積もりをもらいましたが、価格が一番良心的で、丁寧な見積もりでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社にも見積もりをお願いしましたが、価格、安心感などで一番良かったです。細かい注文も聞いてくれてありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格、担当者の説明など。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

提案型のリフォームに大変満足しております。リフォームの奥の深さを感じました。今後も何かありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

プランの内容と住まいから近かったため。