リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（1025ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
２階トイレの便座交換時に、器具部品の不足により、１週間待たされた。挙句に、交換後に便座が少し曲がったままで、完了時に気がつかなかった私もいけないが、少し不満が残る。担当者や職人さんはとっても良かっただけに、大変残念です。
この会社に決めた理由
見積の内容が詳しく判り、かつ一番安価でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、発注不備による工期遅延について、大変申し訳ございませんでした。職人さんの評価も高くいただいてるにも関わらず、お客様にご不満を与えてしまう結果となり大変申し訳なく思っております。今後はこのような事がないよう最善をつくしたいと思います。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
全面的なリフォームでお世話になりました。当方の細かな要望を聞き入れて対応頂きました。特にキッチンのパントリーは家内のお気に入りです。価格面でも無理なところを精一杯勉強していただきました。工事中は現場監督さんに細心の配慮を頂き、満足な仕上がりになりました。一番の満足点は地盤沈下の影響で傾いていた床が全面的にバリアフリーのフラットになった点です。入居後は快適に暮らしています。多くの方に大変お世話になりありがとうございました。アフターケアも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
最初から地盤調査や耐震調査を行ってから見積もりができてきたので、あとの交渉がしやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、また大変満足の評価まで頂きまして、誠にありがとうございます。
工事着工前から細かくご要望をお伺いし、打ち合わせを重ねることができましたので、その結果ご満足して頂ける仕上がりになったと思います。
大容量の収納を備えたキッチンを含め、ダイニングやリビングにも多くの収納を設置することができ、私から見ても理想のＬＤＫになったと思います。ＬＤＫではご家族が集まって、楽しんでいらっしゃる光景が目に浮かびます。
今回の工事では、目に見えない部分の地盤改良や耐震改修工事を行っておりますので、今後は安心して暮らして頂けると思います。
工事中は、長期間仮住まいという不便な状況になり、大変ご迷惑をお掛けしました。その他、たくさんのご協力とご配慮を頂きまして、誠にありがとうございました。今後はアフターメンテナンス等でのお付き合いになりますが、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 15,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最後まで、プランの変更などがあったにもかかわらず、丁寧かつ迅速に対応していただきました。
施工も満足できる仕上がりになりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
連絡が常に的確にあり、時間を守っていただいた事がまず一番のポイントでした。
予算もこちらのほぼ希望通りにしていただいたことも大きな理由になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。お忙しい中、アンケートにご協力頂き、誠に有難うございます。仕上がり等ご満足いただけたご様子ですので工事担当者共々喜んでおります。お褒めを頂いたプラン変更の対応ですが、お客様のご協力のおかげでかなり助かりました。大変スムーズに行えました事、お礼申し上げます。こらからも時間厳守を心掛け、お客様に喜んで頂ける様に頑張ります。万が一の不具合は勿論ですが、もし他の箇所でのお悩みが発生した場合にはいつでもご相談下さい。すぐに駆けつけます。今後共末長いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 北葛城郡広陵町 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
少額の工事でしたが、丁寧にご対応いただきました。施工日も私の都合で遅くなり、申し訳ありません。仕上がりは大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の丁寧なご対応、金額。
リフォーム会社からの返答
声のご登録有難うございます。
当社は、お見積りから施工完了までお時間が掛かかっても1つの流
れという認識でおりますので、施工日が遅くなった事も気になさ
らないで下さい。また、他の箇所でリフォームの施工希望がござ
いましたらお気軽にお申し付け下さい。有難うございます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 13,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初 近所の工務店さんを希望していたので悩みましたが 担当者のＨさんの人柄の良さとリフォーム内容のアドバイスに誠実さと熱意が感じられ気に入りました。任せて正解でした。次回もリフォームする時にはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
どこよりも解りやすく丁寧な対応で安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
最高の評価を頂き大変嬉しく思います。ありがとうございます。また、大切なお住まいのリフォームをおまかせいただき感謝いたしております。リフォームを思い立ったキッカケやご要望を一緒に考え、｢共創｣できましたこと嬉しく思います。｢リフォームして良かった」と感じていただきたい。そう願ってご提案・施工させていただきました。今後とも住まいの良きパートナーとしてお役に立てれば幸いです。ありがとうございました
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,811,191円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後も第一候補の会社とします。
この会社に決めた理由
対応の迅速さ。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂いたとのお声を頂きまして、ありがとうございました。今後も、何か困ったことがございましたら、お気軽にご相談下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方にはこちらの要望をすべて聞いてくださり大変感謝しています。余分な仕事もさせてしまったのですが、工事の人も皆さん親切でいやな顔をひとつしないで、とても誠実な仕事をしていただきました。仕上がりも満足です。ランニングコストも大幅に減りました。
この会社に決めた理由
お風呂場の間口の狭いのを解消するレイアウトが一番、しっくりきたこと。予算が妥当であったこと。+αの提案が沢山あったこと。担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
Ｈ様には工事期間中、職人に大変良くして頂きました。
職人皆気持ちよくお仕事をさせて頂き大変感謝しております、
有難うございました。
ご提案したレウアウトを気にいって頂いて営業担当として嬉しく思います。今後も日々精進してまいります。
Ｈ様とのお付き合いも始まったばかりです。今後アフターメンテナンスも含め、末永くお付き合いをさせて頂きたく思います。
| 施工地 | 静岡県 焼津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,755,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明をしてくれる担当者で好感が持てた。但し、施工日が直前に変更になったのが残念だった。
この会社に決めた理由
見積もりの依頼が一社しかなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。施工日の変更につきましては、大変申し訳ございませんでした。メーカーの注文にお時間を頂く場合もあり、ご迷惑をおかけ致しました。また、何かお困りの際には、改めてチャンスを頂きたいと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 61,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。とても綺麗な仕上がりで部屋も快適で明るくなりました。プラスサービスして頂いた箇所も感謝しています。
この会社に決めた理由
こちらの質問に対しての素早い対応や何度もご丁寧に小さな事でも
誠実に対応してくださった為
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は、廊下・リビングのカーペットをフローリングに貼替る工事でした。最初の打ち合わせでは、フローリング・コルクタイル等床材の種類に迷われている部分もありましたが、お客様がペットを飼われているということで、ペット対応のフローリングを使用させて頂きました。工事の仕上がりに関しましては、何回も打ち合わせをさせて頂いた結果、お客様が納得のいく仕上がりになったかと思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと願っておりますので、何なりとお申し付け下さい。
この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 391,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
4/18に洗面所の壁の張替えの追加工事が残っていますが、評価としては担当者の方も施工の業者さんも感じ良く対応いただきスムーズに工事が進みました。トイレの便器と洗面器のサイズが少し小ぶりだった観はありますがそれ以外は今のところ満足です。今後はメンテの対応をしっかり宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロさんで3社、他に近所の業者で1社比較検討しましたが、地理的に遠いところは敬遠しました。また、担当の方の対応の速さと感じの良さ、また条件面は余り変わりませんでしたが一部不備があった際の対応が良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォーム工事ご依頼頂き、誠にありがとうございます。今後ともアフターフォローさせて頂きますので、何かございましたら何なりとおっしゃって頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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