リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（1025ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初浴室のみのつもりでしたが、最終的には洗面所もリフォームすることになり、もう少し日にちをかけて検討すべきと反省しています。作業して頂いている最中に色々変更してほしい点が出てきましたが、実際は変更せず、多少不満が残りつつ当初計画で実施して頂いています。全般的には良くして頂いたと思います。これは、リフォーム会社に対する不満でなく、自分自身の反省点です。
この会社に決めた理由
全てにおいて対応が早く、細かいこともメール、電話でなく、面談で進めて頂いて、担当の方の対応の良さが決め手となりました。
価格的にはどの会社も同じような金額でした。
リフォーム会社からの返答
お施主様のご協力もあり工事をスムーズに進行することが出来ました。
金額面では、少し苦労しましたが、弊社に決めていただきありがとうございました。
また何かございましたら、お願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,195,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ガス会社に連絡がいっておらず入居当日にガスが使えない、担当者の思い込みで和室が知らぬ間に洋室に変更にされるなどありえないことが発生し驚きました。
この会社に決めた理由
見積もり依頼をして一番早く対応してくれたので決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、大変お世話になりました。工事中、至らぬ点も多々あり大変ご迷惑をおかけいたしました、ご指摘の点今後の弊社の糧にさせて頂きます、どうぞ宜しくお願い致します。お気づきの点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洋室 玄関 廊下 階段 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現場に来ていただいた皆さんの丁寧な態度と仕事ぶりは安心できました。細かい部分は作業を進めながら決めていく感じでしたが、丁寧に対応して頂きました。1週間単位で作業内容を事前に連絡して頂けるともっと良かったと思います。
この会社に決めた理由
見積もり価格に納得できたので
リフォーム会社からの返答
この度は満足の評価を頂きまして有り難う御座いました。内部の
工事ヶ所が数カ所に渡り、又工事日が週３日でしたので工期が長く成りましたが、お施主様の気持ち良い受け入れで私たちもとても楽しく出来ました。外のベランダも現状とはころっと変わり素敵な物干しに成りました。今後とも維持管理には是非声を掛けて下さい。有り難う御座いました。
| 施工地 | 福井県 福井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,757,950円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
誠実に対応していただいたことを感謝いたします。それが長期間にわたったリフォームでの救いでした。ただ、施工管理や提案力をもっと向上していただきたいと思います。また、おかかえの大工さんを持たれてはいかがでしょうか。
この会社に決めた理由
来ていただいての見積もりの内容、説明、金額、営業マンの態度等すべてが平均以上であったこと。とびきりよかったわけではないけれど、マイナスポイントもあまりなかったこと。成約数が多いという評価も参考にしました。
リフォーム会社からの返答
この度はお声のご登録誠に有難うございます。細部に渡り配慮の足りなかった点をお詫び申し上げます。大工も新たに見直して、現在は自信のある人選で臨んでおります。貴重な経験をさせて頂いて現在に活かすようにしておりますので、又何かありましたら宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細部への注文が多く、大変ご苦労お掛けしたと思います。
その都度、ご担当者に誠意ある対応を頂き感謝しております。
現場（完成済み部分）養生等の管理では、若干の不満足がありましたが、全体としては良好な関係を維持でき且つ満足の行く仕上がりと思っております。今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積もり時のご担当者の熱意と、経験に基づくアドバイス、値ごろ感（比較見積もり結果）で判断。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は弊社への工事のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
ただ、ご指摘を頂いた現場の管理が行き届かずご不満となるような結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。早速、社内で議題に上げ改善するよう指導させて頂きます。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム中に職人さんから何度か相談してもらい、その都度変更できた点がすごく良かったです。始めこう言っていたが、やっぱり出来上がってくるとこう変更したい、など臨機応変に現場の職人さんが対応して下さったのが印象深かったです。
この会社に決めた理由
他の会社で行く予定にしてましたが、最後の駆け込み提案で、リフォームをあきらめていたお風呂のリフォームもつけた内容充実の提案とその価格が決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。高い評価を頂いて、担当・職人ともに嬉しい気持ちでいっぱいです。また、施工事例として掲載するお写真のご協力など、とても感謝しております。今回は、ご予算に合わせた内容でご提案させて頂きましたが、ご希望内容やプランを細かくご提示して下さいましたので、こちらも作業が進めやすかったです。奥様のアイデアの調味料収納ボックスは本当にいいアイデアです！これからもお困りの際には、是非お声を掛けて下さいね。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 廊下 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
無理な日程なのに、対応していただき感謝しております。
この会社に決めた理由
対応が素早く、担当者の感じがよかったため
リフォーム会社からの返答
お客様この度は弊社に工事のご用命頂き、誠に有難うございました。お客様の希望に沿うことが出来、何よりです。
今後共、お客様の声を励みに、より良い対応、工事に邁進してまいりますので末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 999,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
Ｏ社の担当者（Ｋさん）、大工さん、クロス貼り職人さん、造り付け家具職人さんなど、各担当者の方は当方の無理な注文にも嫌な顔もなく、誠意ある対応をしていただきました。仕上がりも満足しています。問題があったのは、最初に入ったクロス貼り職人の腕が今一つだったので、頼んで交代してもらいました。交代後の職人さんの仕上がりは上等で、終わってみれば全ての面で合格でした。
この会社に決めた理由
Ｏ社の担当者（Ｋさん）の対応力。自信がないところは直ぐに職人さんに確認するなど、Ｏ社の担当と職人（特に大工さん）のｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝが良く、安心できた点。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事はお客様ご夫婦が引っ越しされる前に、内装、設備のリフォームをさせて頂きました。設備はキッチンとトイレを新しく取替させて頂きました。内装は間取り変更、建具交換、壁紙張替などの工事をさせて頂きました。工事途中、クロスの職人を交代するという事態になってしまいましたが、交代後に結果的にお客様に「終わってみれば全ての面で合格でした。」と言って頂けた事は、本当に嬉しく感謝申し上げます。また、工事の際にはお客様に大変お心配り頂き、スムーズに工事が進行でき、職方、スタッフ一同とても嬉しくやりがたいのあった工事でした。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと願っておりますので、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング 廊下 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者、実際に工事をしてくださった方、共に誠実な安心できる方でした。家に入っていただくので大切な事です。工事は安く抑えてくださったのに丁寧でしっかりした仕上がりで、とても満足しています。連絡がもたついてしまったのが少し気になりました。
この会社に決めた理由
下見の時の説明に納得がいった事。価格。
リフォーム会社からの返答
工事前、工事中共に施工へのご対応が的確ですばらしく、スムーズに作業をさせて頂き本当に感謝しております。
工事の仕上がりも、お褒め頂き心から嬉しく思います。
連絡のもたつきは、大変反省しております。この時間に電話をかけてしまうと、ご迷惑になるのでは・・・・等、色々考え過ぎた為、結果お施主様との連絡にもたつきを感じさせてしまいました。
今後はメール等をもっと利用し連絡をスムーズにしていきたいと思います。
短い工期でしたが大変お世話になりました。
また、お仕事をさせて頂けるよう頑張らせて頂きます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 78,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、施工して頂きありがとうございました。 仕上がりに満足してますが、選んだ塗料での夏を楽しみにしてる次第です。
この会社に決めた理由
三社での見積りでしたが、施主からすると一番良心的でしたので・・・他は？って思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして誠に有難うございました。
また工事中はいろいろとご協力有難うございました。
今後お住まいの事で何かございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 975,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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