築年数：16〜20年の評判・口コミ（1026ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

インテリアコーディネーターの方がたくさんのアイデアをお持ちで、使い勝手や作業動線含め、住む人の立場に立ったご提案をいただけたのが大変良かったと思います。エアコンや洗面台などの在庫もいくつか抱えており、季節外だったこともあって嬉しいお値段で提供いただけました。イメージ通りかそれ以上の仕上がりになり、今は大変気持ちよく暮らせています。ただ一つ、依頼した壁紙が在庫切れだったため３週間近く待つ事態になり、その入荷確認のあとに壁紙職人さんの手配をしたため、完成まで長い時間待つはめになったことが残念でした。壁紙の在庫切れは極めて珍しいことのようですが、先に職人さんを確保していただき、一日でも早く完成させていただければ申し分なかったと思います。

この会社に決めた理由

初めてお会いした段階から営業の方とコーディネーターの方の２人だったため、熱意を感じました。また、家の中を見てすぐに細かい不具合を発見されたことから、信頼できると感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のお二人も工事にこられた職人さんもみなさん人柄もよく、無事工事の方も終わり満足しています。

この会社に決めた理由

いくつか見積もりをしましたが、その中で一番熱意を感じました

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

五社から見積もりを貰いましたが、五万円以上の差が有るのに驚きました。

この会社に決めた理由

一番価格が安かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変，有難うございました。家族一同喜んでいます。

この会社に決めた理由

見積もり時の説明が、ユ－ザ－本位でわかり易かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者が体調不良(交通事故)のため、工事開始直前に代わってしまった。引継ぎも満足に出来ていなかったが、工事担当者が誠実な対応をしてくれた。こちらの言い分を聞いてくれるように気遣ってくれたのだが、迷った時にもう少しアドバイスがほしかった。

この会社に決めた理由

大手会社の見積もりと比較して安価だったこととカビで悩んでいる点ではエコカラット、二重サッシの提案してもらい安心出来た。
営業さんの人柄も良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回、父の代理でリフォーム会社の選定を行いましたが、納得のいく仕上がりとなりました。まだ、梅雨の時期にならないと分かりませんが環境はかなり改善されたと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロ加盟会社とそれ以外からも見積もりを取りました。正直なところ、見積もり内容は比較した会社では高額に入る方でしたが、見積(提案)の仕様は良く施工実績も多い方だったので安心して頼めると判断し決定しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は素敵にリフォームしていただきありがとうございました。
子どもの成長に伴って増えた荷物が片付かず、「ここをこうすれば収納が増えるなぁ」と漠然と考えていたことを、とても使いやすく、見栄えもする仕上がりにしていただき大変満足しております。工事中の細かな注文にも気持ちよく答えて下さった担当者の方も信頼のおける方で安心してお願いできました。次はキッチンのリフォームを計画しています。その際は是非M社さんにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

提案が具体的でわかりやすかったことと、大工工事が一番得意であるようだったこと。（実際すばらしかったです！）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は、外壁と屋根の塗装ありがとうございました。納得の仕上がりで満足しています。工事の内容説明や段取り等、１日の進捗状況等について、欠かさず報告がありました。

この会社に決めた理由

見積時、外壁の状態だけでなく、屋根の状態も丁寧に下見をしていたから。また、価格がリーズナブルで担当者の対応が早い事。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

社員の皆さんがみな礼儀正しく、安心してお任せできました。仕事ぶりも誠実でこの会社にお願いしてよかったと思いました。作業の進捗状況は口頭で丁寧な説明があり、ブログでも確認できて良く理解できました。工事代金も良心的で助かりました。もし、これから工事を依頼される方があれば自信を持ってお勧めできる会社です。

この会社に決めた理由

①代金が良心的であったこと。
②担当者の対応が誠実で信頼できたこと。
③ホームプロでの実績、顧客満足度が高かったこと。
④一番最初に返事が来たこと。
以上の理由で決めました。