築年数：16〜20年の評判・口コミ（1018ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格面や工事内容(品質）、対応の速さや要望に対する対応については十分満足しております。大変細かい部分で仕損がありましたが、修復いただきました。こちらが多忙だった事が原因とは思いますが、メールを活用した交渉・調整がもう少しスムーズに運べば良かったと思います。

この会社に決めた理由

少し特殊な工事をお願いしたのですが、適切な工法をすぐに提案してくれたことが最大の理由です。後は価格面。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
担当者様の丁寧な対応と納得のいく価格で
K社さんにお願いしました。

施行して頂いた方もとても良い方で、キレイな仕上がりに
とても満足しています。

また機会がありましたら是非お願いしたいです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者様の丁寧な対応
納得のいく価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社とくらべて見積もりの詳細がわかりやすかったし、添付資料もあって良かったです。玄関収納の取り付けのトラブルにも誠実に対応してくれて、丁寧に取り付けてくれました。メールでの問い合わせにもすぐに対応してくれました。ご近所への配慮もグッドでした。

この会社に決めた理由

会社情報を見て検討したこと。お客様の評価が高かったこと。見積もり金額が他社より安かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の、きめ細かな対応に感謝です。こちらのニーズを汲み、使う側の立場に立って、いいご提案をしていただきました。

この会社に決めた理由

提案していただいたプランの内容が良かったことと、担当の方の誠実な対応。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

引っ越しのタイミングからタイトなスケジュールでの依頼であり、プラス個人として大きな買い物ですので、工事が可能か否かも含めて、あらゆる不明点をクリアにした上で契約したいと思っていました。契約前のやりとりでは、こちらが聞きたい真意が伝わらないのか、質問に対して納得する回答が得られず、契約後のコミュニケーションにとても不安を感じましたし、不誠実さを感じました。価格の安さ、ここでの口コミなどで決めましたが、足元を見られているというか、駆け引きされているようで本当にこの業者にしていいのか？という不安は正直ありました。

しかし契約後は工事の経過を密に報告いただいたり、質問にも迅速に丁寧に答えていただいたので対応にとても満足しています。工事内容にも満足しています。

この会社に決めた理由

価格が他業者に比べて安かった、口コミの評価がよかった、会社の対応

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業・職人の方、みなさんよかったと思います。

この会社に決めた理由

値段・負荷サービス

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工の希望をいろいろ聞いていただき、ありがとうございました。仕上がりは予想以上で大変喜んでおります。作業日ごとの進捗や予定をもっと細かく教えていただければ、良かったと思います。

この会社に決めた理由

施工の条件に合っていた。納得の価格。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

上記の強く評価したいポイントのすべてが当てはまるとてもいい会社だと思います。
市内にこのような信頼できる会社があると知って今後も何かと相談に乗っていただける強い味方ができて心強いです。

この会社に決めた理由

自宅に近かったことと担当者の誠実丁寧な対応とお話を進めていく間にそのお人柄がとても素晴らしいことを知り信頼できる会社だと思ったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初浴室のみのつもりでしたが、最終的には洗面所もリフォームすることになり、もう少し日にちをかけて検討すべきと反省しています。作業して頂いている最中に色々変更してほしい点が出てきましたが、実際は変更せず、多少不満が残りつつ当初計画で実施して頂いています。全般的には良くして頂いたと思います。これは、リフォーム会社に対する不満でなく、自分自身の反省点です。

この会社に決めた理由

全てにおいて対応が早く、細かいこともメール、電話でなく、面談で進めて頂いて、担当の方の対応の良さが決め手となりました。
価格的にはどの会社も同じような金額でした。