リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（884ページ目）
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『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
依頼するのは素人ですので、期待も含めてお願いしています。途中経過はいろいろな食い違いがありましたが、最終的には満足しています。
この会社に決めた理由
満足度やリピーターのデーターから判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を御用命いただきまして、誠に有難うございました。補修方法についての説明不足がありました件、申し訳ございませんでした。お客様より最終的には満足しているとのお言葉を頂きまして安堵しております。今後とも宜しくお願申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,254,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親身に色々アドバイスを頂き有難うございました。当方の疑問、要求に対して誠実にご対応頂き、納得できるご提案をして頂きました。
この会社に決めた理由
ホームプロの平均評価が高いため
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり有難うございました。工事中は手違いなどがありご迷惑をおかけしたことを改めてお詫び申し上げます。工事の際には色々とお気づかい頂き有難うございました。今回のリフォームは断熱を目的としたリフォームが主でしたがリフォームをした事で生活がより快適に感じていただければ幸いです。今後共末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,677,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 屋根 その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
すぐに実地見積もりの連絡をいただき、その他の対応も早く、納期を急いでいた者としては心強かったです。また、素人では気づかなかった点を教えていただいたり、最適な商品を選択いただいたりで、大変助かりました。施行時の立会もできなかったので、ほとんどがメールでのやり取りでしたが、進展があるごとに連絡いただき、全体を通じて安心感がありました。
この会社に決めた理由
見積もりを出していただくまでの期間が短かったこと。また、その見積もり内容には、どのような製品を使用されるのか大変わかりやすく記載されていました。施行前に大体の完成時の様子が予想できて、安心感がありました。また、製品知識が豊富であり、最適な製品を選んでいただけました。他にホームプロと関係ない、若干義理のある工務店にも見積もりを取っていましたが、こっちの言うまま必要個所の採寸だけされ、見積もり上で色もスペックもわからず不安でした。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中で当社を選んで頂きまして誠に有難うございました。今回のインナーサッシ・ガラス交換・面格子工事等では、お褒めの言葉も頂きまして大変感謝しております。私もまだまだ、至らぬ点などもあるかもしれませんので、日々、お客様より勉強させて頂いております。今後、もっともっとお客様の満足度を高めていけるよう対応していきたいと思います。ぜひ、また当社をご利用頂ければ幸いです。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 586,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方の誠実さ、仕上がりには大変満足しています。初期対応も早く、スムーズに相談できました。ただ、最初の打ち合わせ時にカタログなど持参されていなかったため、自分でネットで検索することになりました。また、工事時間などのご連絡がなく、こちらから連絡することがありましたので、そのあたりの対応をよりしっかりお願いできればと感じました。
この会社に決めた理由
初期対応が早かったため。マンション内でこれまでも何件かリフォームされており、社名になじみがあったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ内窓取付、エコカラット工事、クロス張替工事のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。営業の初期対応、そして仕上がりに大変満足しておられるとの事に大変嬉しく思っております。お褒めのお言葉を頂く一方、ご指摘頂きました打合せやご連絡といった点につきましては、今後の営業活動の中で改め、より良い仕事が出来るよう努めて参ります。是非、また何かリフォームの際にはお手伝い出来ればと思っております。どんな工事でもお気軽にお申し付けください。何卒、宜しくお願い致します。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積から足が出た分は、サービスいただいて助かりました。ありがとうございます。また、今回は、短い期間でこちらの要望に可能な限り応えていただき、無事完成まで工期が遅れることなく進んで非常に助かっています。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
住んでいたところから、近いところに会社があり、打ち合わせがしやすいことと、本サイトの評価より非常に丁寧に対応いただいていることを参考にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。お客様の御要望にお応えする事ができ、スタッフ一同喜んでおります。お住まいの事に関しましては、ほとんどの事に対応しておりますので、何か気になる事などございましたらお気軽に御相談下さい。弊社は末永くお客様とお付き合いさせていただきたいと思いますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、子供部屋のﾌﾛｰﾘﾝｸﾞ工事をお願いしました。初めての屋内工事だったので、正直どこの会社がいいかわからなかったのですが、迅速な対応と価格に惹かれお願いしました。担当者様の説明もさながら、書類作成時には子供たちの相手をしていただいたり、施工日も業者にお任せじゃなく来ていただいたり決め細やかな対応をしていただきました。気持ちのよいお買い物ができた気分です。次もここにお願いします。
この会社に決めた理由
とにかく全ての対応が早かった。依頼をかけてから、ものの数時間で返答がありました。電話応対も、担当者が近くにいなくても折り返しの連絡が早かったです。価格も他社と比較して安いのが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ』の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は、６帖の洋室をカーペットからフローリングに変更する工事でした。既存のカーペット、フェルトを撤去、ケレン掛けをして防音フローリング（ＥＩＤＡＩ ダイレクトエクセルＬ－４０）に変更させて頂きました。同時に、巾木も木製の巾木に変更させて頂きました。工事期間１日の短い工期でしたが、お客様に工事の出来栄えを喜んで頂けた事が嬉しく、スタッフ一同喜んでおります。今後もリフォームをお考えの場合は、何なりとお申し付け下さいませ。またのご依頼お待ちしております。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 144,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早く対応して頂き、ありがとうございます。
この会社に決めた理由
素早い見積もりと、価格。
リフォーム会社からの返答
お忙しいところ、お声を頂きありがとうございました。かわいい赤ちゃんを少し拝見できてよかったです。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
種々要望、質問に対し丁寧に対応して頂き満足いく仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
施工事例、丁寧に対応してもらえそうな事、提案内容
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。納まりが大変な箇所がありましたが、素敵な空間にすることができとてもうれしく思っております。今後もなにかございましたら宜しくお願い致します。なにか、不具合ございましたらお気軽にご連絡頂けたらと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 3,890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お盆休みを利用して改装をお願いしました。初めての改装だったのでいろいろ分からない点がありましたが丁寧に回答頂きました。ふすま部分を引き戸にする際にこちらの意向がうまく伝わっておらず希望通りにいかなそうになりましたが、なんとかうまく加工をして頂いて満足のいく仕上がりになりました。また改装する機会がありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
レスポンスの速さ＆価格
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームによってより良い暮らしをして頂けていれば幸いです。また何かありましたらお声掛け頂ければと思います。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速な工事日の設定、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格と工事内容の提案
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は、数あるホームプロ加盟会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。今回はロールスクリーンの取付工事をさせて頂きました。他社様とは違うご提案になりましたがお客様のご要望に沿い、低予算で性能の良い商品を提案させて頂きました。ご満足頂けたようでなによりです。また、打ち合わせから工事完了までご協力頂きありがとうございました。今後とも、細かい事でもお声をかえて頂けたらうれしいです。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 86,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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