リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（884ページ目）
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
トイレ交換のみでしたが、メールの対応などとても丁寧で、担当の方の応対も丁寧で商品の手配など親身に対応してもらいました。激安の広告が多く決して安くはなかったですが、応対もよく工事も信頼できるもので納得できるものでした。（但し、工事日の時間の連絡や、工事確認に当日来ますと言っていながら連絡はなく、こちらから確認の連絡をいれました。）
この会社に決めた理由
・比較会社よりは価格が安かったため。・メールでの説明が細かく分かりやすったため。・地元の会社でホームプロの評価が悪くなかったため。・担当の方の応対が丁寧で信頼できると思ったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきまして有難うございます。納期まで多少お時間をいただきましたがご希望の商品が入れられ良かったと思います。連絡の不行き届きがございましたことは申し訳ございませんでした。今後気を付けたいと思います。また何かお困りのことございましたらお申し付けください。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 225,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
エコカラットを貼った玄関はきれいでとても満足です。担当者の佐藤さんはとても親切な方で細かい要望をきいてくださいました。気持ち良くリホームができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
７月中に工事を終えたいとの思いがあり、価格と工事内容で決めました。他社の見積もりは取らなかったのですが、無事７月中に工事が終わり満足です。
リフォーム会社からの返答
このような声を頂き喜んでおります。今後もこのような声を沢山頂ける様にがんばって行きたいと思います。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 182,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
キッチンカウンターの塗装のみという小さな案件にも関わらず、迅速丁寧に対応していただき、たいへん助かりました。工事内容も納得のいく内容で期待通りの仕上がりでした。
この会社に決めた理由
ご連絡が早く、見積もり内容が想定予算に近かったので。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）今回は工事の流れも予定より早く進み、仕上がりもお客様に大変ご満足いただけたことを嬉しく思います。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 49,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
予算内に収まるように、妥協してもよい部分と、したくない部分を話し合いの上明確にし、施工してもらえたことがよかったです。
この会社に決めた理由
他社にも見積もりをお願いしましたが、こちらの方が担当者さんと話しがしやすそうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。長期間にわたり、大変お世話になりました。またご出産の準備等でご多忙の中でのご協力、ありがとうございました。そして新しいご家族のご誕生、誠におめでとうございます。健やかで、活発に育ちますよう、心からお祈りしております。またお困りの事がございましたら、どんな小さな事でも構いませんのでお気軽にご相談下さい。誠心誠意、ご対応させて頂きます。今後とも、末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 4,053,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変、迅速な対応と、職人さんの段取りの良さに感心致しました。
この会社に決めた理由
何社か、ご相談しましたが、価格面とこちらの予算があったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）至らない点もあったかと思いますが、ご満足いただけて大変嬉しく思います。お客様のご協力もあり、工事は滞りなく完了しました。重ねて御礼申し上げます。また、何かお困りの事がありましたらお気軽にお問合せ下さい。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 85,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は色々とお世話になりありがとうございます。近隣への配所や対応の早さなど、非常に感謝しております。工事内容については車に塗料をとばされるなどのマイナス面も多々ありましたが、ちょっとした無理も聞いていただいたり、また車へのその後の対応も比較的早く、非常に好感をもてました。工事中に台風が来たため期日は少し延びましたが、全般的に満足できるリフォームになりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの希望に一番即した対応をしていただいたことにつきます。他社よりも価格的には高かったのですが、質問に対しても即答していただけましたし、また見積もりに来ていただいた際にご近所様に対する配慮もしっかりされており(ご近所さんの迷惑にならないように、自らわざわざコインパーキングに車を置きに行っていただいた唯一の会社です）、安心して工事をお願いできると感じたため、決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は色々と大変お世話になりましてありがとうございました。お車の件はこちらの配慮が足らず申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました内容を踏まえまして今後、このような事が無いように職人共々、努めてまいります。全ての面でご満足頂けなかったのが本当に残念でございます。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方はとても丁寧でしたが、見積もりに専門の人が来ず、営業の方だけだったので、分からず、二度手間になったり、納期が遅れても連絡がなかったり、すべてにおいて、段取りがあまりよくない印象でした。
この会社に決めた理由
依頼をして、すぐに連絡が来たので。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。今回、私の段取りが悪く不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は、業者への確認など連絡を密に取り、そのような事がないように致します。ご指摘いただきありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全く知らなかった市からの補助金の件を教えてもらい、結果として大幅な費用削減に繋がりました。ありがとうございました。職人さん含め、全員の皆さんが情熱を持って生き生きと仕事をされている会社とお見受けしました。ますますのご発展を祈念します。
この会社に決めた理由
事前の見積もり等の際、施主の意向を迅速にとらえてくれるなど対応のレスポンスが良く、この業者なら施工も希望通りにやってくれるだろうという安心感があった。価格面でも優れていたことはもちろんである。
リフォーム会社からの返答
K様。この度は当社に工事をお任せ頂き、また大変高い評価のアンケートを頂き本当にありがとうございました。お言葉の中の「職人さん含め、全員の皆さんが情熱を持って生き生きと仕事をされている会社」というご感想は、これ以上ないくらい嬉しいお言葉でした。私もまだ未熟ながら常に全力投球で、情熱を持って仕事をさせて頂いているつもりです。K様に認めて頂いて、本当に報われた思いです。心よりありがとうございました。また近々お伺いさせて頂きます。 担当 コーディネーターＴ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
内窓設置という小規模工事にも関わらず、すばやく丁寧にご対応いただきまして、大変ありがとうございました。仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
メールでの対応がすばやく、ご担当者の方にとても好感がもてました。また見積もりと支払い条件もリーズナブルでした。
リフォーム会社からの返答
大変お忙しいにも関わらず、お帰りになって夜中でもしっかりと弊社からの質問等にもご丁寧に返答していただきまして感謝いたします。今後も内容の大小に関わらずお声を掛けていただきたいと思う、すばらしい御施主様でいらっしゃいました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 258,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親身になったサービスと提案を今後も引き続きお願いいたします。
この会社に決めた理由
どこよりも魅力ある提案で、デザイン面、価格面で親身になり歩み寄ってくれた。
リフォーム会社からの返答
初回訪問時からご家族で暖かく迎え入れてくださり、デザイナー共々大変うれしく思いました。Ｓ様ご家族が気持ち良く、楽しく過ごせる空間をご提案したいという思いで作成したプランを気に入ってくださり、一緒に作り上げることができたと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 2,946,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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リフォーム会社まとめ
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