リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（87ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
猛暑の中でしたが、細かい所まで丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。素人では分からないところまで教えていただきながら、思った以上の仕上がりに感謝しております。リホームを考えている知人にもぜひ紹介したいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった点で、先ず3社から見積りを取りました。その中で担当者の人柄と誠実さ、職人としての仕事へのこだわり、そしてお客の立場や目線が良く分っていると一番強く感じ、お願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は外装改修工事を弊社に
お任せいただき誠にありがとうございました。
外壁は経年変化した化粧幕板の割れやヒビ、
付帯部を修繕後に
ハイブリッド高耐候性塗料での３回塗りで仕上げております。
屋根も割れやヒビを修繕して、
役物を屋根専用ビスでしっかりきっちりと固定し
遮熱塗料での３回塗りで仕上げております。
強風や台風シーズンもご安心してお過ごしいただけます。
今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後のアフターにも期待
この会社に決めた理由
色々説明あり、納得できたから
リフォーム会社からの返答
この度は、満足の評価をいただき、誠にありがとうございます。今後も定期的にメンテナンンスのご連絡をさせて頂きます。もちろん、施工場所で何かございましたらいつでもお問い合わせくださいませ。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
また、お願いします。
この会社に決めた理由
担当者の人間力、全てをお任せ出来る人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼をいただきまして有難うございました。屋根・外壁塗装から水廻り工事を中心に内外各部のリフォームでしたがお客様のこだわりなど随所に反映できたかと思います。
途中、工事が空きご迷惑おかけいたしましたがご家族皆様でスケジュール調整いただき感謝いたします。
今後も何かございましたらお気軽にお声がけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階から丁寧に対応してくれました。
また工事内容も途中変化しましたがこちらも対応いただきありがとうございます。
また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高かったため
実際に見積もりに来てくれた会社の中で対応が丁寧で良かったため
説明も丁寧だった
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
対応についてのご評価をいただき、大変光栄です。ご評価を励みとして、今後も邁進してまいります。
その後、使い勝手はいかがでしょうか。
また何かお困りごとや、ご相談ごとございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
誠にありがとうございました。
弊社 営業担当
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
Y社長の誠実な対応が印象に残っています。一部、見積もり外の外壁補修もしていただきました。有難うございました。
この会社に決めた理由
対応が早く、当方が把握していなかった損傷箇所も指摘して下さったこと。
また、火災保険の請求対象になり得るとの話をいただいたことなどが契約した理由です。
（工事契約後、保険会社に請求したところ、工事費総額の7割強の保険金支払いを受けることが出来ました。）
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます！
ご満足いただけてよかったです。
保険も適用できた様で良かったですね
ぜひ来年辺りには、外壁補修工事のご依頼お待ちしております。
永いお付き合いをさせていただければと思っております。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 649,550円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とても綺麗に仕上げていただき感謝いたします。
価格も他社に比べリーズナブルで助かりました。
この会社に決めた理由
対応が迅速でリーズナブル。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にトイレ工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。また、高い評価とお声を頂き本当に感謝しております。今後またリフォーム工事のご計画などの際は一度ご連絡を頂ければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 御所市 |
|---|---|
| 価格 | 183,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんは終始丁寧に対応して下さいました。でも施工がいまいち。クロスの張り替えを依頼しましたが、クロスは傾き、柄合わせもできておらず。担当者さんにお願いしたところ、すべて会社持ちで改めて貼り直していただけました。
ただ、貼り直した業者さんもいまいちで、コロナ禍なのに業者同士で大きな声で「こういう柄は難しいんだよね」とおしゃべり。さらには「エアコンが傾いてるんだよ」とのこと。このままでは工事できないから確認してくれと言われてしまい、結局その日には工事できず。エアコンの傾きに関しては水平器を持って見せてくれましたが、ほんの一瞬で写真も撮らせてもらえず。案の定エアコンは傾いていませんでした。
そんなこんなで5月末に依頼してから、全てが終わったのは8月に入ってしまいました。当初の予定では1ヶ月待ちの6月末に完成予定だったので、かなり遅れました。その間に何度も業者さんが来たりで、本当に大変でした。
この会社に決めた理由
評価が良かったことと、見積もり依頼から一番最初に返信を下さったことが決め手。大手とはいえ、相見積もりでの価格は丁度真ん中あたりだったことも良。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂いたにも関わらず、ご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点を社内で共有し、施工業者を含めた指導に活かしてまいります。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 115,288円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
仕事も丁寧で、職人の方の技術も確かだと感じました。仕上がりにも大変満足しています。
また、機会があれば、次の機会もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった点と、小さな工事にも関わらず、施工に関して色々な相談に対応してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂き誠に有難うございます。
今回は２階の１室の内装工事を対応させて頂きました。
収納の拡張やフローリング張替え工事を実施し、機能性だけでなく雰囲気も大きく変わり、心機一転、新しいお部屋の楽しみ方が増えたのではないでしょうか。
また住みながらの工事では御座いましたが事前に荷物もまとめて頂いておりましたおかげで、スケジュール通りスムーズに工事を終える事が出来ました。
お客様のアイデアに沿った工事を無事終える事ができ、とても嬉しく思います。
今後も何かありましたらお気軽にお声掛け下さい。
何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 425,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
例の少ないバリアフリー工事でしたが、素人では考えつかないが、価格、デザイン、使い勝手の観点で大変リーズナブルな提案をしていただきました、また、仕上がりまで丁寧な管理をしていただき工事も不安無く終える事が出来ました。またお願いしたいなと思える出会いでした、ありがとうございます。
この会社に決めた理由
提案内容が、価格、デザイン、使い勝手とも優れていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ご満足の評価を頂き、誠にありがとうございます。弊社は、リフォーム総合店ですが、エクステリアの専門部署を設け、より専門的で、ご満足頂けるお庭のリフォームをご提案させて頂いております。外まわりの事に限らず、お住まいの事でお困り事がございましたら、またいつでもご連絡ください。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
連絡に対して素早く対応していたたきました。
工事の日程についても無理をきいていただき感謝しています。
価格を重視して決定しましたが、仕上がりにも満足です。
この会社に決めた理由
価格に納得感があった。
迅速に対応していただいた。
リフォーム会社からの返答
この度はご利用いただきありがとうございます。
お忙しいところアンケートのご記入ありがとうございました。
説明が不十分だったそうで申し訳ありませんでした。
ご指摘ありがとうございます。
今後、気を付けてまいりたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 137,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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