リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（868ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
依頼者の立場に立っていろいろな案をコンピューターでデザインし、提案してくれたので完成イメージが掴めました。疑問な点については、直ぐに連絡をして下さいましたし、予算のこともこちらの希望額を念頭に置いて提案してくれました。今回はエクステリアの改修をお願いしたのですが、イメージ通りの出来上がりに大変満足しています。
この会社に決めた理由
自宅に近い業者であったことと、ホームプロの評価を参考にして、連絡をしてみたところ担当者の感じが良かったので、決めました。その判断は、間違っていなかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。青柳様にはお忙しい中、お庭に紐を張って頂いたりして、具体的なイメージを教えて頂きましたので、パースなども非常に作り易く、また素敵なお庭に仕上がったので私自身もとても嬉しかったです。本当に楽しくお仕事をすることができ、大変感謝しております。今後もお家のことで何か困った事などございましたら、小さな事でもすぐに対応させて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。奥様にも、お茶菓子やパン等出していただいて大変感謝しております。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大満足です!!
価格面大変な無理をお聞きいただき、納期的にも夏休み期間中の土日の２日間のみお風呂が使えない状態で済み助かりました。
仕上がりも納得の出来栄えで、担当のIさんに大変感謝です。
また、クロスの張替え等でもお世話になりたいと思いますし、知人に積極的に紹介をしていきたいと思います。
有難うございました。
この会社に決めた理由
価格面と納期面で当方の無理を聞いて下さった事と、担当のIさんのお人柄に信頼して依頼する事が出来ました。
こちらに決めて本当に良かったです。
リフォーム会社からの返答
大満足とのご評価を頂きまして、誠にありがとうございました。金額よりも、私たちが色々提案をしながらお客様と話が出来たことや対応などをお褒めいただきまして、大変嬉しく思っております。工事はお客様のご決断が早かったため、着工の段取りがスムーズに進みまして結果、工程とずれのないスケジュールで進行できました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。（担当I）
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,360,976円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
難しい立地条件や細かい要求に対応して頂き有難うございました。天候や盆休み等、悪条件のもとで大変だったとは思いますが…ちょっと工期が長すぎた事、工事の際の養生についてはもう少し配慮があっても良いと思います。工事責任者と業者の方との連絡事項も、もう少し徹底して頂きたかったです。近隣への気配りは大変よく対応して頂きました。最終的には、丁寧に手直しをして頂いたので工事には満足しています。
この会社に決めた理由
見積り時点で疑問点についての回答が早かった事、独自の保証書等アフターケアが魅力的に感じた事
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご縁をいただきまして、ありがとうございました。お客様より、工期、養生の配慮、現場の連絡など弊社のいたらなかった点をご指摘いただきまして感謝しております。これからの課題として改善するよう努めてまいります。そして、お客さまにお褒め頂きましたことは、これからもご満足していただけるよう続けて参ります。一度弊社のお客さまになっていただきましたからには、弊社の強みでもありますアフターケアを全力でさせていただきます。今後とも弊社をよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,742,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ネットを通して幾つかの業者を比較できる点はとてもよかったと思います。信頼出来る会社、地理的にも近い業者さんでしたから安心してお願いできると判断しました。対応も早く、時間厳守で、きれいな仕上がりになりました。新しいトイレ、気持ちよく使っています。来月からの水道使用量がどの位少なくなるものか楽しみです。
この会社に決めた理由
上記にすでに書きましたが他の業者さんが遠方だったり適当な価格のトイレ工事の実例が見られなかった事など・・。女性担当者で対応が納得できた事も理由の１つです。
リフォーム会社からの返答
このたびはお世話になりました。新築時のウォシュレットの調子が悪く、ご依頼を受けました。とても綺麗にお使いで、手洗いやその他の小物も綺麗でしたが、毎日使用する手洗いのレバーについては、少し不具合があったので部分的なお取り換えをご提案させていただきました。トイレについては、リフォーム用のTOTOピュアレストシリーズをご提案させていただき、内装と合わせて施工させていただきました。施工中も特に問題なく、綺麗に仕上がり喜んでいただき、嬉しく思います。ありがとうございました、今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 253,544円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めて現場を見て頂いた時から、営業担当の方が細かい点もよくみているなと感心しました。またメールの返信なども早く、予算の面でもきちんとこちらの考えに歩みよってくれました。とても助かりました。
この会社に決めた理由
担当者が、初対面の時から好印象
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きありがとうございます。いよいよシーズンに入りましてご自宅を訪問させて頂きました、雪下ろしなど注意点もございますが少しでも除雪の手間が省けると思います、今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 693,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は長期間にわたり、どうもありがとうございました。おかげさまで大変居住性が改善され、家族一同大満足です。いずれまた手入れをすることになると思いますので、その際は是非よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
今回初めてある程度大きなリフォームを行うということで、複数社に見積もり・ご提案をお願いしました。その中で、こちらが求めているポイントを最も的確に把握、取り込んだ提案をいただき、かつ価格も競合他社比較で大変リーズナブルでした。営業担当の方の対応もきっちりしていて、細かい点まで説明いただけるのも大変安心できました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は当社をご用命いただき、ありがとうございました。また、大変良い評価をいただき誠にありがとうございます。外壁は遮熱塗料でお客さまのほうで決められたものがあり、助成金を利用いたしました。二階にある浴室で、搬入や設置タイプなど、工事が順調に進むよう、事前に社内でよく検討した上でご提案を作成し、ご説明をさせていただきました。リフォーム部位が各所に分かれていたため、お客さまの混乱を招かないように丁寧に提案書類をつくり、ご説明するよう心がけました。「的確」と評価していただき、安心いたしました。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。他社と比べて、一番光っていたのは、対応・連絡の速さです！いつになるかわからない見積を待つ・・・こんな思いをしないですみました。価格も納得です！
この会社に決めた理由
遠くまで何度も足を運んでくださり、納得がいくまでわかりやすくお話をしてさったこと。とても安心してお願いできました。
リフォーム会社からの返答
すべての面でたいへんご満足いただき、ありがとうございました。工事中、リフォームではよくありがちな思わぬ出来事（ドア枠がぶつかり、洗面が設置できないなど）がありましたが、ご信頼していただいたこともあって、無事、クリアすることもできました。工事現場は確かに遠かったですが、心理的距離はとても近くで、訪問するのが楽しみでした。こちらこそ、感謝しています。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,008,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
屋根外壁の配色カラ－シュミレ-ションが役に立ちました。Ｋ様、何回も丁寧なメ－ル応ありがとうございました。Ｓ様、お世話様でした。要望を聴きいれてもらい誠意を感じました。屋根外壁の施工は特に丁寧さを感じました。見えない屋根については作業工程を写真撮影してもらい確認ができました。
この会社に決めた理由
分かりやすい説明
リフォーム会社からの返答
素晴らしい評価と嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございました。お住まいの事についてお気づきの点などございましたら、すぐに対応させていただきます。いつでもお気軽にご連絡下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 1,716,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。見積もりから完了まで大変丁寧で紳士的な対応をしていただきました。工事も職人の方々が皆さんお一人お一人がこの仕事を本当に好きでなさっているのだなぁと言う感じで、静かに淡々と黙々と仕事をされているお姿が印象的でした。出来栄えも細かいところまで行き届いており満足のいく仕上がりでした。日々の進捗状況が会社のHPのブログで職人の方自らが画像でアップしていてくださるので自分には見えない屋根や外壁の様子も細かいところまでしっかり確認できて助かりました。いろいろお世話になり有難うございました。
この会社に決めた理由
自社職人。無借金経営。HPやブログでの会社や職人の方の仕事の信頼性を感じられたところ。担当者の方の契約一本やりじゃない態度にかえって安心したところ。
リフォーム会社からの返答
本当に嬉しいご評価ありがとうございます。担当の職人は無口ではありますが、仕事の腕は抜群です。色も喜んでいただき私はもちろん、職人一同も満足しています。またブログもいつも見ていただきありがとうございました。日頃見ることのできない屋根などが見れて面白かったんではないでしょうか？毎日更新するようにしていますので、今後もお時間があったときにでも覗いてみてください。飲みものやお菓子などもたくさんいただいてしまい、ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 945,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は有償で第３者の建築士に見積もり評価をお願いしました。施工業者と協力している無償の建築士はおことわりしました。その結果Ｋ社とＦ社が選定されましたが、価格からＦ社に施工依頼しました。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
１．上記建築士が選定し、その中で安価であった。２．営業の人が、部屋の壁のシミを施工時の問題であり、屋根の雨漏りでないと指摘したり、不要な工事を勧めたりしない的確な見識をもっているとおもった。３．ホームプロで申し込んだ時も次の日にメールがくるなど対応が早かっのと、工夫をして安くしてくれようとする姿勢がはじめから好印象だった。４．選定理由ではありませんが、足場作りの時に草刈りをしてくれたり、庭へ降りるステップの防水塗装をしてくれたり、工事の人も無償のサービスしていただき感謝しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に最後に高い評価も頂き 誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのコメントをいただき 大変嬉しく思っております。
今後も何かお力添えできることがございましたら 弊社の方までお声かけ下さい。
その際も、またお客様に喜んで頂けるよう努めさせて頂きます。
ご依頼ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
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